כסף וצרכנות

אתר דואר ישראל לא עובד, המוקד מוצף מפניות

אתר דואר ישראל לא עובד באופן זמני ולא ניתן לבצע בו פעולות בשלב זה. בשל כך זמני ההמתנה במוקד, כמובן, ארוכים מהרגיל 
מערכת ice |  6
תקלה בדואר ישראל (צילום freepik, מסך מתוך אתר דואר ישראל)
לא רק הסניפים הפיזיים בקריסה. מדואר ישראל נמסר הבוקר "אתר 'דואר ישראל' אינו פעיל בשעה זו באופן זמני, ולא ניתן לבצע פעולות מקוונות. בשל כך, יתכנו זמני המתנה ארוכים מהרגיל במוקד הטלפוני (171). הפעילות ביחידות הדואר ומערך הדוורים והשליחים אינה מושפעת, ופועלת כרגיל. אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית, ועושים כל שניתן על מנת להשלים את העבודות בהקדם האפשרי. הודעה פורסמה בעמוד הפייסבוק של דואר ישראל, ונפרסם עדכון עם חזרת פעילות האתר".
 

לפני חודש הכריז שר התקשורת יועז הנדל על הפרטה מוחלטת של דואר ישראל ומכירת מאה אחוז ממניות הדואר לחברה פרטית. רשות החברות שאמונה על הליך ההפרטה של הדואר שנמצא בחובות כבדים, התחייבה לעמוד בלוחות זמנים של 16 חודשים בהם יושלם הליך המכירה. 
 

לאור מצבו הפיננסי של הדואר, עמידה בלוחות הזמנים והכנסת משקיע פרטי עם אוריינטציה עסקית תביא את החברה לניהול יעיל, תשפר את שירותי הדואר לציבור הישראלי ותתאים אותו לעידן הנוכחי, וזאת מבחינתנו התוצאה הטובה ביותר. מתחילים ומסיימים. בחודש שעבר מונתה גם סמנכ"לית כספים חדשה שתפקח על ההפרטה. 
תגובות לכתבה(6):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    Vvv
    Zzz 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אפשר להזמין תור דרך my vizit
    סגור
  • 5.
    דואר ישראל- שירות דואר עוקב
    שירה 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    התקשרו אלי מהדואר ואמרו שהמשך שירות דואר עוקב לחצי שנה יעלה לי 300 שח. אמרתי להם שזה מחיר מופקע בעיקר ששילמתי קודם 60 שח לחצי שנה ולא הגיע אפילו מכתב אחד מהכתובת הישנה. השיחה נותקה. עבדו עלי? מה אתם אומרים?
    סגור
  • 4.
    י
    י 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גועל נפש
    סגור
  • 3.
    מה יהייה עם הדואר?
    123 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    פעם שלחו לי מכתב קבלתי תוך יומיים שלשה היום מקבל מכתבים שנשלחו אלי לפני 3 שבעות חודש
    סגור
  • 2.
    שעוברים לדיגיטל
    עידן שדה 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שעוברים מערכות דיגיטליות ואפליקציות, הן פעמים רבות אינן עובדות. ויש הרבה תקלות. להחזיר את המזומן למטבע התשלומים. ולא לסמוך על אפליקציות, מערכות ממוחשבות. אין כמו פקיד אדם שאפשר לקבל ממנו שירות במקום להסתבך באפליקציות שבכלל לא עובדות
    סגור
  • 1.
    רשות דאר עלובה
    אזרח מודאג 08/2022/11
    הגב לתגובה זו
    1 0
    הדבר שנים רבות עם שרות גרוע ומפגר הרשות לא קידמה ולא השקיעה בפיתוח וקידום הדאר .העובדים בחלקם פגעו בדאר בתדמית ובשרות
    סגור