בריאות

שופרסל מורידה את הבורקס מהמדפים: זו הסיבה שהמוצר ייעלם

רשת הסופרמרקטים הודיעה כי חלה טעות בחלק מאריזות המוצר בורקס גבינה, אשר נארז באריזה של בורקס תפוח אדמה ועל כן היא נאלצת לבצע ריקול למוצר בסניפיה ברחבי ישראל

מערכת ice | 15/1/2023 18:16

שופרסל הודיעה הערב (ראשון) לקהל לקוחותיה האלרגיים לחלב, כי חלה טעות בחלק מאריזות המוצר בורקס גבינה, אשר נארז באריזה של בורקס תפוח אדמה ועל כן היא נאלצת לבצע ריקול למוצר בסניפיה ברחבי ישראל.

ענקית הקמעונאות הודיעה בהודעה ללקוחותיה: "כמשנה זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, החברה פעלה לאיסוף המוצר ממדפי הרשת וציבור הצרכנים האלרגיים לחלב מתבקש שלא לצרוך את המוצר: בורקס תפוח אדמה שופרסל קפוא (800 21.12.2023 גרם) 7296073064367 המוצר מיוצר על ידי 'גדרון תעשיות בע"מ' ומשווק תחת המותג 'שופרסל'".

עוד היא הדגישה כי: "מתוך זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, החברה פעלה להורדת המוצר ממדפי הרשת, ציבור הלקוחות האלרגיים לחלב מתבקש שלא לצרוך את המוצר, מוצר זה בטוח לצריכה עבור לקוחות שאינם אלרגיים לחלב, שופרסל עדכנה את שרות המזון במשרד הבריאות בפרטי ההודעה, לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו".

עוד ב-

מחאת הבורקס יוצאת לדרך? "54 שקל! לא שפוי"

לכתבה המלאה

לסיום נמסר: "בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע. אנו מצטערים על אי הנוחות".