משפט
משפחה ישראלית תובעת את בוקינג: "נזרקנו לרחוב בארבע בבוקר"
בתביעה שהוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות על סך 17,807 שקל, משפחה ישראלית טוענת כי מצאה עצמה ברחוב באמצע הלילה לאחר שאיחרו למעמד הצ'ק אין, משום שבעל הדירה השכיר אותה למשפחה אחרת. לבסוף, הם זכו בתביעה ובוקינג נאלצו לשלם כ-12 אלף שקל
תביעה כנגד בוקינג הוגשה בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב על סך של 17,807 שקל, ע"י משפחה ישראלית שהזמינה דרך האתר דירת נופש בפריז, אך לאחר שאיחרו לצ'ק אין המתוכנן בשעתיים (בעקבות עיכוב של הטיסה), הם גילו כי הדירה הושכרה למשפחה אחרת, ומצאו עצמם ברחוב – ללא פתרון.
ר' (אחד מבני המשפחה), אמר כי כרטיס האשראי שלו אכן זוכה, אך ב-136 אירו בלבד (550 שקל). על הדירה עצמה שילם כ-2,159 אירו (8,700 שקל), ולמעשה רוב הכסף לא הועבר לו כלל. בסופו של דבר, המשפחה נאלצה לעבור למלון אחר הנמצא במרחק של שעה מפריז, "ללא מזגן", לדבריו של ר'. "נגרמה לנו עוגמת נפש גדולה".
עוד ב-
בוקינג סירבו להחזיר למשפחה את הכסף, וטענו כי ר' לא הסדיר את התשלום שהיה אמור לשלם וכי קיים סעיף בחוזה המאפשר לבעל הדירה לבטל הזמנה באם התשלומים לא הוסדרו. הרשמת הבכירה טל אלימלך דנה בתביעה, ופסקה כי חברת ההזמנות תשלם כ-12 אלף שקל. "המשפחה היו חסרי אונים והרגישו שהופקרו עם ילדיהם הקטנים, לא יודעים לאן לפנות ולאן ללכת בנסיבות. יש בכך להעצים את שיעור הפיצוי".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
