אחד ממרכזי הנתונים החשובים של נאס"א, הממוקם באוניברסיטת סטנפורד, הושבת בעקבות פיצוץ בצינור מים. מרכז הנתונים משמש לעיבוד והפצה של נתוני משימות חשובות, כולל IRIS (טלסקופ לחקר אזור האינטרפייס של השמש). על פי הצהרת מרכז המבצעים המשותף למדעים (JSOC), הנזק שנגרם לציוד המרכזי "חמור", וייתכן שהשיקום יארך זמן ממושך.

התקלה נגרמה ב-26 בנובמבר, כאשר צינור מים בקוטר 4 אינץ' התפוצץ ופגע בשרתים המעבדים נתונים מכלים מרכזיים. למרות שמערכות עיבוד הנתונים אינן פועלות, צוות JSOC הבהיר כי מערכות איסוף הנתונים ממשיכות לתפקד כרגיל, והמידע שנאסף נשמר זמנית במתקן אחר בניו מקסיקו.

נאס"א הדגישה את היקף האתגר: מכשירי התצפית של SDO ו-IRIS אוספים מדי חודש כ-42 טרה-בייט של נתוני שמש, ולכן כל עיכוב בעיבוד עלול להקשות על מדעני שמש וחזאי מזג חלל. נכון לעכשיו, מידע שנאסף עד לתאריך 26 בנובמבר זמין באתר SDO, אך אנשי מקצוע בתחום נדרשים להסתמך על מקורות מידע חלופיים עד לתיקון המערכות. JSOC הביעה צער על ההפרעה והודתה על סבלנות המשתמשים: "צוותנו נותן עדיפות לשיקום המערכות ומעריך את ההבנה שלכם בתקופה זו."