לאחר שלשכת ההגנה הפיננסית לצרכן (CFPB) האמריקנית הודיעה כי תציב את שירותי התשלומים של גוגל תחת פיקוח פדרלי, גוגל ממהרת להגיש תביעה שמטרתה לחסום את המהלך. הפיקוח, שיושווה לזה המופעל על בנקים ומוסדות פיננסיים גדולים, נועד לבדוק האם החברה פעלה בניגוד לחוקי הצרכנות.

בהודעת הלשכה נאמר כי פיקוח כזה אינו מהווה הוכחה לפעילות בלתי חוקית מצד החברה, אלא נועד למנוע "סיכונים לצרכנים". ה-CFPB ציין תלונות לפיהן גוגל לא חקרה כראוי או הסבירה עסקאות שגויות לכאורה, ולא נקטה בצעדים מספקים למניעת הונאה. בתגובה, טענה גוגל בתביעה כי הלשכה מסתמכת על "מספר קטן של תלונות לא מבוססות" בנוגע לשירות Google Pay, שחדל לפעול כאפליקציה עצמאית בארה"ב מוקדם יותר השנה. דובר מטעם גוגל כינה את המהלך "חריגה ברורה מסמכות הממשלה", וציין כי השירות המדובר אינו פעיל עוד בארה"ב.

התביעה מגיעה על רקע מגעים ממושכים בין ה-CFPB לגוגל בשנה האחרונה. למרות זאת, ייתכן שכניסתו הקרובה של ממשל טראמפ בינואר תשפיע על ההחלטה ותביא לביטול המהלך מצד הלשכה.