השוק

רשת המלונות הקורסת הכריזה על פשיטת רגל: כל האורחים פונו מהחדרים

מריוט סיימה הסכם עם סונדר: אורחים פונו בהתראה של 24 שעות בלבד. סונדר, שמפעילה 140 נכסים וכ-7,700 דירות, היא רק חלק זעיר מכמעט 1.8 מיליון החדרים של מריוט

דסק תיירות | 13/11/2025 6:38

מריוט סיימה את הסכם הרישוי שלה עם סונדר, חברת השכרה לטווח קצר, ביום ראשון והורתה לאורחים השוהים בנכסי סונדר לפנות בהקדם האפשרי. האורחים נאלצו להיאבק למצוא מקומות לינה חלופיים ושילמו מאות ואלפי דולרים עבור הזמנות דקה תשעים.

אורחי מריוט-סונדר פונו בצורה לא מכבדת ביום שני, כאשר סונדר הגישה בקשה לפשיטת רגל ומריוט הודיעה שסיימה את הסכם הרישוי שנחתם באוגוסט 2024. האתר Business Insider שוחח עם 11 אורחי סונדר, שתיארו כאוס בטיולים, ניהול לקוי של עובדים, נזק כלכלי ואובדן אמון במותג מריוט בעקבות הפיאסקו. סונדר, שמפעילה 140 נכסים וכ-7,700 דירות, היא רק חלק זעיר מכמעט 1.8 מיליון החדרים של מריוט.

האורחים איתם שוחח Business Insider אמרו שהפסידו מאות, ובמקרים מסוימים אלפי דולרים, כי נאלצו להזמין מקומות לינה ברגע האחרון. אורחים זועמים הצהירו: "לא אזמין שוב עם מריוט עד שזה ייפתר ואני ארגיש שקיבלתי פיצוי הוגן".

עוד ב-

התיירות מתאוששת? יותר לינות במלונות בארץ

לכתבה המלאה

עוד אורחת מפונה טענה: "עכשיו אצטרך למצוא דיור לשאר החודש בהתראה קצרה. בהתחשב בתעריפים הנוכחיים במנהטן התחתית, אני מעריכה שהזמנה מחדש של מקום לינה דומה עלולה לעלות לי לפחות 3,000 דולר יותר מההזמנה המקורית שלי. זה שינה ברצינות את התפיסה שלי לגבי שירות הלקוחות והאמינות של מריוט"