תיירות

מנכ"לית אל על במסר לנוסעים: "בפתח תקופה מורכבת"

מלבד העובדה שבמסגרת קמפיין בארה"ב ובאירופה לחיזוק המשק והכלכלה הישראלית ועידוד רכישת "כחול לבן", אל על תתרום מעל חצי מיליון דולר לחיילי צה"ל ולתושבי העוטף באמצעות העמותות FIDF ו-"שורש", המנכ"לית הודיעה במייל ללקוחות: "הוכחנו שאפשר לסמוך על אל על בעתות חירום"
מערכת ice |  34
דינה בן-טל גננסיה (צילום דוברות אל על, shutterstock)
דינה בן טל גננסיה, מנכ"לית אל על, במסר ללקוחות חברת התעופה דרך המייל, עם כניסת שנת 2024 ועל רקע המשך מלחמת חרבות ברזל שכבר סגרה שלושה חודשים מלאים של לחימה ברצועת עזה.
המנכ"לית הסבירה: "לקוחות יקרים, היום ה-90 למלחמה. בשם אנשי אל על, אני שולחת את תנחומינו העמוקים למשפחות השכולות, מאחלים החלמה מהירה לכל הפצועים ומייחלים לחזרתם המהירה של החטופים. בראש ובראשונה תודה לחיילינו ולכוחות הביטחון בכל הגזרות! אתם תמיד בליבנו ומחשבותינו. שולחים לכם חיבוק חם ואוהב, מחזקים אתכם ומעל הכל מתפללים לשובכם בריאים ושלמים הביתה".
 
 
עוד נכתב: "לקוחות אל על, תודה מכל הלב גם לכם שטסתם איתנו ב-2023 ואפשרתם לנו להעניק לכם את השירות בו אנו כל כך גאים, בימים טובים ובזמנים קשים. בחודשים האחרונים, לאחר שמרבית החברות הזרות הפסיקו לטוס לישראל וממנה, שוב הוכחנו שאפשר לסמוך על אל על בעתות חירום, ולכולם ברור כמה חשובה חברת תעופה ישראלית למדינת ישראל. ברצוני להגיד תודה גם לאנשי אל על היקרים על התגייסותם ללא לאות לכל משימה. אני גאה להימנות על חבורת אנשי אל על ולעמוד בראשה, גאה להיות ישראלית וגאה בכל אחת ואחד מהם".
 
כשם שכל אחד מאתנו עוצר רגע במרוץ היומיום, מביט לאחור אל השנה שחלפה, מסכם את עיקריה ונושא בליבו תפילה פרטית לשנה החדשה – כך גם אני, גאה לסכם את פועלנו. אני שמחה לבשר לכם כי במסגרת קמפיין שהשקנו בארה"ב ובאירופה לחיזוק המשק והכלכלה הישראלית ועידוד רכישת "כחול לבן", אל על תתרום מעל חצי מיליון דולר לחיילי צה"ל ולתושבי העוטף באמצעות העמותות FIDF ו-"שורש".
 
כמו כן נמסר: "אנו ניצבים בפתחה של תקופה מאתגרת ומורכבת. נמשיך להשקיע, לחדש ולשפר בכדי לעמוד בציפיות ובאמון שאתם נותנים בנו עם מוצר איכותי וחוויית שירות מהשורה הראשונה. היום יותר מתמיד זו גאווה לטוס עם חברה ישראלית ואני מזמינה אתכם גם השנה לבחור לטוס עם הדגל, לטוס כחול לבן. מאחלת לכולנו ששנת 2024 תביא איתה אור, שפע של בריאות ואושר, שלום, אחדות ובשורות טובות. אנחנו פה בשבילכם תמיד".
תגובות לכתבה(34):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 29.
    תתביישו !
    בני 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    אפשר ממש לסמוך עליכם שתידעו לעקוץ את הנוסעים שחייבים לטוס במחירים מופקעים התרומה שלכם בגדר לועג לרש אבל אל דאגה.איזי גט מגיעים ותחזרו למקומכם האמיתי
    סגור
  • 28.
    רמת גן
    משה 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    אין גבול לצביעות. זה אחרי שגבו 9,000 שח ללוחמים שרצו לחזור בצו 8 מבנקוק. לא נסלח
    סגור
  • 27.
    אלעל מספר 1. ציונות אמיתית וגאווה למדינה
    מוטי ברכה 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    גם בשגרה מעדיף לטוס רק אל על
    סגור
  • 26.
    הפקרתם אותנו בטורונטו קנדה
    ת. 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    2 2
    השארתם אותנו ללא שירות של חברת תעופה ישראלית, לקהילה המונה יותר מ - 400.000 איש. בזמן שאתם מחדשים טיסות ליעדים כמו איי סיישל, אתם משאירים אותנו ללא שירות והחברה הבלעדית כרגע פועלת כמונופול ומפקיעה מחירים. ואני לא מדברת על תחושת חוסר הבטחון לטוס בחברה שיש בה טייסים מוסלמים שכבר אחד מהם התבטא נגד ישראל הושעה, ורק בגלל לחץ ציבורי, פוטר. תחזרו לקנדה, זו שערוריה שאין טיסות של חברה ישראלית לכאן. כולנו מוחים על כך.
    סגור
  • 25.
    הוכחתם שכשנצטרך אתכם תשחטו אותנו
    פחחחח 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    4 2
    הוצאתם מאנשים שלא היתה להם ברירה אלא לטוס אתכם כדי להגיע להלוויות מחיר ממשולש והצגתם את עצמכם כפטריוטים גדולים ש"יחלצו כל ישראלי". אין גבול לציניות שלכם.
    סגור
  • טען עוד
  • מדוייק
    בני 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    בול למטרה ! עלק עשו טובה. . עשו את הקופה של החיים ..
    סגור
  • 24.
    ניצול ציני של המצב
    ניצול ציני של המצב 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    תורידו מחירים, אל תחלקו לנו לחמניה חמה הארוחה ללא שתייה חוץ ממים ואל תיגרמו לנו לשבת כמו סנדוויץ' ואז נוכל לטוס אתכם מרצון ב 2024 ולהתגאוץ בחברה ישראלית
    סגור
  • 23.
    ישראל
    אליקו 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 1
    אל על זה מונופל עכשיו והמדינה לא עושה כלום על הכרטיסי טיסה יקרים ועם ישראל משלם כמו תמיד ולא עושה כלום עובדים עלינו והעם משלם
    סגור
  • 22.
    האוכלשלכם עשה לי גזים
    אזרח 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 2
    מסכנים הנוסעים שחזרו איתי מבנגקוק ועוד אחרי מה שאכלתי שמה
    סגור
  • 21.
    שעמום בטיסה א ר ו כ ה
    בטי 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    חבילת הבידור שלכם פשוט לא ראוייה. סרטים מיושנים ומליגה ג. בטיסה ארוכה של 15 ש ללוס אנגלס זה משמעותי ממש. ובחזור- אין הבדל. אותה חבילת שעמום בדיוק.
    סגור
  • 20.
    אל על
    קובי 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 1
    המחירים שלכם מוגזמים
    סגור
  • 19.
    וואו כמה חוצפה יש למנכלית אלעל
    אני 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    5 2
    גברתי הנכבדה אתם ממש לא הייתם בשביל עם ישראל , אתם ניצלתם את המצב האיום שאליו נקלעה המדינה ועם ישראל , אתם השלשתם את המחיר ברוב חוצפתכם בזמן שחלקינו נתקענו בחול ללא טיסה חזרה הביתה בימים הנוראים שהכל התחיל . השלשתם את מחירי הכרטיסים בניצול ציני של המצב כי ידעתם שאין ברירה אחרת לכל אלה שרוצים לחזור . תתביישו לכם . ביזיון לאומי בשם חברת התעופה של ישראל .
    סגור
  • נכון מאוד (ל"ת)
    בני 01/2024/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 18.
    הכי בבית
    גלית 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    1 0
    באמת הכי בבית עם אל על! אין הרגשה כזאת בטוחה וטייסים כאלה טובים בכל העולם! ואני טסה הרבה.
    סגור
  • 17.
    צופפתם את המושבים יותר מדי
    בני 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    בכיף טס אל על ורוצה לעודד תוצרת כחול לבן. רק בטיסה האחרונה לבנגקוק צופפתם את המושבים יותר מדי. זה היה נורא ואיום. מעולם לא חוויתי טיסה בכזו צפיפות. לא באתיופיאן, לא בטורקיש,לא באוקרניאן וגם לא בדלתא. פשוט לא לעניין.
    סגור
  • 16.
    מילחמת גוג ומגוג בהחלט תיהיה "תקופה לא פשוטה" (ל"ת)
    רלוקיישן UK 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 15.
    שודדים ממש
    רן 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    4 0
    טס בביזנס למיאמי ומשלם 38,500 ש'ח לפמי כחצי שנה טסתי בטורקיש למיאמי בביזנס בפחותמ 10,000 ש'ח איך לא עושים כתבת תחקיר על אל על. מנצלים את המלחמה ואת היותם בלעדיים. גועל נפש. יבוא יום שנפרע ממכם...
    סגור
  • 14.
    תחזירי את ad 50%
    ברוך השואל 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    עובדי אל על רוצים לסייע לחברה ובזמנים קשים כאלה תיירים אין,מוטב להחזיר לעובדים את מה שהיה ועזר להכנסות החברה שווה לחשוב על זה במקום לשלוח את העובדים לרעות בשדות זרים
    סגור
  • 13.
    כל
    חיים 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    רק אל על
    סגור
  • 12.
    אל על
    נופר לוי 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אני טסה לחו"ל לפחות 10 פעמים בשנה .שנים אני נמנעתי מלטוס אל על אבל בשעת המלחמה החלטתי לתמוך בכחול לבן.הזמנתי 2 כרטיסים לפראג במחלקת עסקים והבנתי מיד למה נמנעתי לטוס אתכם. ישבתי בכיסאות טיפה יותר נוחים ממחלקת תיירים אבל זה לא היה ביזנס עליו שילמתי, ששאלתי את הדיילת למה אין מחלקת עסקים כפי שאמורה להיות? היא שיקרה לי בפרצוף וטענה שאין טיסות לאירופה עם אל על עם מחלקת עסקים מפנקת..בטיסה חסור ישבתי במחלקת עסקים מכובדת. זו הטעינה, בתמונות וסרטונים שמוכרים למחלקת עסקים,זה נראה מדהים .ככה אתם מצליחים להרוס את השם שלכם. והאוכל- השף שלכם אולי מצויין במסעדות בשמיים זה אוכל מטוסים. קיצר אל על תלמדו מחברות אחרות מה זה יחס ללקוח
    סגור
  • 11.
    ממש אפשר לסמוך עליכם
    טל 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אפשר לסמוך עליכם שתנצלו את המצב להפקעת מחירים
    סגור
  • 10.
    אחרי שניצלתם את המלחמה לרווחים גבוהים אתם תורמים פרוטות
    יהודה 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    3 0
    תורמים אחוז מהרווחים האדירים שעשיתם על הגב שלנו כדי לעשות רושם שאתם פטריוטים. אתם לא!
    סגור
  • 9.
    אין כמו אל על במיוחד בתקופה כזו, רק כחול לבן (ל"ת)
    עדי 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 1
    סגור
  • 8.
    ניצול המצב
    ז'קי 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אל על תמיד היתה היקרה צבין החברות ןעכדיו יופי אתם מנצלים את המצב . מחירים יקרים אייך בכלל אפשרי לחשוב על טיסה במחירים שלכם אייך
    סגור
  • 7.
    את פשוט לא מתביישת
    איציק 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אפשר לסמוך על אלעל .ללא ספק חברה הכי יקרה בשוק. במקום להקלה על האזרחים עלותם את המחירים. בושה וחרפה
    סגור
  • 6.
    מחירים ושירות צ'יק אין
    בן 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אנחנו נוסעים אתכם המון, ובאמת נהנים מאוד, חוץ מ 2 דברים שמפריעים לנו וכן להמון לקוחות: 1) המחירים הם בשמים, בפרט לאלו שטסים הרבה עם המשפחות. 2) התורים הארוכים והבלתי נסבלים בצ'יק אין בשדה התעופה בן גוריון. אם זה יסתדר, נוכל להגיד "אל על 10" תודה רבה
    סגור
  • 5.
    הרקפת 76
    בן-גיגי מיכאל 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אל על לא שוכחים מה עשיתם לראש הממשלה בנימין נתניהו. אלוהים יודע לשמור על מלך שנבחר על ידי העם היהודי. מה לעשות אל על פסה.
    סגור
  • 4.
    אל על
    מיקי 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מבורך על מה שעשיתם.אבל תשפרו את המושבים צפוף.לא יכול להוריד את המדף כדי לאכול.
    סגור
  • 3.
    מחירים
    יוסף חפץ 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    6 3
    יחסית למול חברות התעופה אתם צריכים להוזיל מחירים כי אתם יקרים
    סגור
  • 2.
    לא לטוס איתם (ל"ת)
    הכפילו מחירי טיסות 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    5 4
    סגור
  • טוב עם טורקיש או חמאס-איירליינס. הם בשבילך (ל"ת)
    מחסל השקרנים 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 1.
    אל על, אויב לכלכלה.
    תיירות. 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    6 5
    חברת התעופה אל עלנכבר ממזמן לא מה שהייתה. היום המחירים שלהם הכי גבוהים מכולם (ללא סיבה) ונאי העבודה איתם כמעט בלתי אפשריים. דעיכה מקצועית שהחלה לא מזמן. כמו בעל דירה ללא גבולות.
    סגור
  • הוכחה נוספת שאין פיקוח על טיפשים כמוך
    מחסל השקרנים 01/2024/06
    הגב לתגובה זו
    0 2
    פשוט הזוי שכל אחד יכול לכתוב את מה שבראש הקטן והטיפש שלו.
    סגור
  • אדיבים
    שלמה 01/2024/05
    הגב לתגובה זו
    1 0
    חברה מצוינת שרות מצוין צוות מעולה תצליחי כל הכבוד
    סגור