משפט
גם לכם מגיע? קיבלה הודעה ותפוצה ב-16 אלף שקלים
לאחר שקיבלה מחנות צעצועים הודעת ספאם, תקבל תושבת ראשון לציון פיצוי נאה מחנות צעצועים, השופט יצאה בביקורת קשה
שופטת בית משפט השלום בראשון לציון, כרמית בן אליעזר, הורתה לחברת מנחם צעצועי מורן בע"מ, לפצות לקוחה ב-16 אלף שקלים, כולל הוצאות ושכ"ט עורך דין, לאחר שקיבלה הודעות ספאם מהנתבעת. השופטת קיבלה את טענת בא כוח התובעת, עו"ד תום שנפ, כי אכן התובעת ביקשה להפסיק לשלוח לה הודעות פרסומת.
על פי הנטען בכתב התביעה, לפני כשנה וחצי, קיבלה התובעת הודעות ספאם מהנתבעת, ובמועד זה שלחה לנתבעת בקשה להפסיק לשלוח לה פרסומות ולהסיר את פרטיה מרשימת התפוצה. בו ביום, נענתה התובעת ע"י נציגת הנתבעת כי הוסרה מרשימת התפוצה. על אף האמור, לאחר מועד זה, קיבלה התובעת מעל 200 הודעות ספאם, עד שכעבור כחודשיים, שלחה לנתבעת הודעת סירוב נוספת, וכן מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד שנפ.
מנגד, נטען בכתב ההגנה, כי התביעה הוגשה בחוסר תום לב וכי התובעת נתנה הסכמה מפורשת לקבלת פרסומת בשני תאריכים שונים ולפיכך דין תביעתה להידחות. עוד הוטעם, כי הנתבעת היא חברה המחזיקה חנות אחת ואתר אינטרנט, חברה שומרת חוק, אשר מקפידה לשלוח דיוור ללקוחותיה רק לאחר קבלת הסכמתם המפורשת.
בסופו של דבר, השופטת בן אליעזר, קיבלה את טענת עו"ד שנפ כי באשר לתקופה הראשונה, אין למעשה מחלוקת שנשלחו לתובעת 12 הודעות פרסומת וזאת לאחר ששלחה הודעת סירוב ומבלי שמסרה הסכמה מפורשת מחודשת לקבלת ספאם וציינה כי לא קיבלה את טענת הנתבעת כי התובעת ביקשה להירשם מחדש להודעות.
עוד ב-
"לא מתקבל על דעתי, כי ימים ספורים לאחר שביקשה הסרתה מרשימת התפוצה, בדיוק בחצות היום שבו אמורה הייתה (לטענת הנתבעת כפי שנטענה בדיון לפניי) להתעדכן הסרתה מרשימת התפוצה, ביקשה התובעת להירשם מחדש לרשימת התפוצה. הדברים אינם מתיישבים עם השכל הישר", כתבה השופטת והוסיפה: "אין בידי לקבל את טענת הנתבעת כי התובעת פעלה בחוסר תום לב קיצוני, אשר מצדיק שלילת פיצוי. המתנה של כחודשיים ימים מיום משלוח הודעת סירוב שהתקבלה ועד משלוח מכתב ההתראה אינה מוגזמת בעיניי, ואין בידי לקבל את הטענה כי מדובר במי שביקשה "לאגור" הודעות כדי לתבוע בגינן"
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(1):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
1.זו בעצם הטענה נגד בקשה להסרה שמשתמשים בזה כאילובקשתהסוד הגדול 07/2022/04הגב לתגובה זו0 0כאילו בקשת להרשם כלומרעצם המענה הופךלשקר כהוכחה שביקשת להרשם. לכן עדיף לא לבקש הסרהסגור