משפט
שופרסל הטעתה צרכנים? תביעה ייצוגית של מיליונים נגד הרשת
בן למשפחה חקלאית הגיש בקשה לתביעה ייצוגית נגד שופרסל על הטעיית צרכנים בטענה כי הירקות והפירות מיובאים לרוב מחו"ל ואילו הלקוחות סבורים כי מדובר בירקות ופירות מתוצרת ישראלית
בקשה לתובענה ייצוגית הוגשה נגד שופרסל על הטעיית צרכנים. אור קרבקי, בן למשפחה חקלאית החליט להגיש את התביעה. על פי התביעה שהוגשה באמצעות משרד עורכי דין קלעי, רוזן ושות': "שופרסל מטעה, באופן שיטתי, את לקוחותיה הרוכשים ממנה ירקות ופירות לסבור כי מדובר בירקות ופירות מתוצרת ישראל, הגם שבפועל פעמים רבות מדובר בירקות ופירות המיובאים מחו"ל".
על פי בקשת התובענה הייצוגית עולה כי למרות שהמסמכים עדיין לא מצויים בידי התובעים, ההערכה היא הנזק הלא ממוני לחברי הקבוצה עומד על 100 שקל לכל אחד, ואילו הנזק הקבוצתי מוערך בסכום הגבוה מ-2.5 מיליון שקל.
כאמור, קרבקי הוא בן למשפחה שעוסקת בחקלאות מאז הקמת המדינה וכמו כן קרבקי הוא לקוח קבוע של שופרסל. באחת ההזמנות מאתר האינטרנט של החברה הוא ראה כי מתחת לתמונות המוצרים יש כיתוב "ארץ ייצור: ישראל". ולאחר שמשלוח הקניות הגיע, קרבי זיהה מדבקה שתואמת ייצור חקלאי מטורקיה ובנוסף זיהה פירות וירקות בצורה לא אופיינית לגידול תוצרת ארץ.
בתביעה מציין קרבקי שגם בפרסומות שמציגה שופרסל בטלוויזיה ובאמצעי המדיה השונים היא מפרסמת מסרים כמו: "שופרסל מצדיעה לחקלאים הישראלים שבזכותם אנחנו יכולים להציע לכם מדי יום תוצרת טרייה ואיכותית שכולה כחול לבן. רק בשופרסל. רק בישראל". אלא שבפועל, במקרים רבים, שופרסל מספקת ללקוחותיה ירקות ופירות שאינם מתוצרת ישראל.
בנוסף, בסקר שהזמין קרבקי על מנת לבחון את העדפת הצרכן ונכונותו לשלם עבור תוצרת ישראלית, עלה כי: למרבית הצרכנים יש העדפה לפירות וירקות מתוצרת ישראל לעומת פירות וירקות מיובאים וגם מוכנים לשלם יותר עבורה, לעיתים אף יותר. קרבקי טוען כי לא מדובר בהטעיה של מה בכך שכן, ירקות ופירות הגדלים בישראל, נהנים מתנאי גידול טובים, ומפיקוח הדוק. להבדיל, ממחקרים שנערכו על ידי גופים אובייקטיביים, ופורסמו בתקשורת, מצאו כי ירקות הגדלים בטורקיה, ברצועת עזה, בירדן ובמדינות אחרות, מרוססים בחומרי הדברה שאינם חוקיים, מושקים במים מזוהמים, וכיוצא באלה.
אור קרבקי מסר כי: "כבן למשפחה העוסקת בחקלאות בישראל מזה עשרות שנים. אני רואה חשיבות רבה ברכישה של ירקות ופירות שגודלו בישראל, הן מתוך אמונה כי התוצרת הישראלית היא באיכות גבוהה יותר מזו המיובאת, והן מתוך רצון לתמוך בכלכלה הישראלית".
דובי אמיתי, יו"ר התאחדות האיכרים, אשר מובילה את המאבק בהתנהלותן של רשתות השיווק בכל הקשור לתוצרת החקלאית הוסיף כי: "רשתות השיווק אוהבות להתגאות בתוצרת הישראלית, בזמן שהן מייבאות תוצרת זרה, כשאין כלל מחסור ומייצרות בכך היצע וביקוש מלאכותיים, אשר במקום לחזק את החקלאות המקומית כפי שהן מתיימרות להציג בקמפיינים שלהן, הן מביאות בעצם לחיסול היכולת שלנו לשמר את העצמאות התזונתית של מדינת ישראל. החקלאים מתפרנסים מספר חודשים בשנה (על פי העונה של התוצרת שהם מגדלים), וברגע שרשת השיווק פוגעת בחודשים הספורים האמורים לפרנס שנה שלמה, היא גורמת לו להפסיק לגדל את אותה תוצרת (עובדה אשר מובילה למחסור אמיתי בעונה לאחר מכן) ואף לקריסת המשק. אפשר לפתור את זה, המדינה רק צריכה לרצות".
בשופרסל החליטו לא להגיב.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(24):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
24.מעדיפה תוצרת ישראלורד 05/2021/09הגב לתגובה זו1 0ברורסגור
-
23.קניות בשופרסלסטיב 05/2021/09הגב לתגובה זו0 0לא לקנות במקום הניסוי הזה ...!סגור
-
22.שופרסל לא מדווחת, י המחירים כמו בארץ, הרווח נשאר בשופרס (ל"ת)עובדות 05/2021/07הגב לתגובה זו1 0סגור
-
21.בתור עובדאני 05/2021/06הגב לתגובה זו1 0בתור עובד לשעבר ומנהלמחלקה ב שופרסל חופרת לעובדים עם השילוט סימון ישראלי וכמובן לא כל הסניפים מיישמים חובה תביעה עד שיסדרו את הטעויות באתר ובחלק מהסניפיםסגור
-
20.בצל חםחיים 05/2021/06הגב לתגובה זו1 0אני לא קונה ירקות מחול יש לנו אחלה פרי וירק מביאים ירקות מעזה על שם ירדן יקרנות הפירות והירקות הוא שוק הסיטנאות בצריפים סוחרי הבסטות משתדלים כמה ביכולת הפרי והירק יבוא ישר מהחקלאי לצרכן שתדעו 4 שקל הולך לכיס של שוק הסיטנאות בצריפין אחרת הרשתות יבואנים הירקות מטורקיה ירדן ועזה 4 שקל הולך להם והצרכן אוכל אותה ....סגור
- טען עוד
-
19.לחייב הצגת ארץ המוצא של הפירות.ויטה 05/2021/06הגב לתגובה זו7 0סופרסל גוזרים קופון שמן על פירוק וירקות. ובכלל, זאת רשת יקרה מאוד, על פי רוב.סגור
-
18.דרך קבע מטעה צרכניםאייר 05/2021/06הגב לתגובה זו4 0ביום עצמאות פרסמו בעיתון על מארז ארטיקים חלביים שופרסל ב10 שח .ובפועל היה מדובר בקרח אף אחד לא לקח אחריות לטעות .שיטת המצליחסגור
-
17.תביעה מטופשתליצנות 05/2021/06הגב לתגובה זו2 5בימש זה לא מגרש משחקים נקווה שהתובעים יחטפו הוצאות כבדותסגור
-
16.תוצרת הארץאביבה 05/2021/05הגב לתגובה זו4 0מחפשת בסופר תפוחים ועגבניות תוצרת הארץ ונאדה אין כלוםסגור
-
15.רשת יקרהמשה 05/2021/05הגב לתגובה זו1 1הרשת הכי יקרה חמדנות חוסר התחשבות . רק העשירים העליון קונהסגור
-
14.אותי מעניין רק המחיר והטעםרועה חשבון 05/2021/05הגב לתגובה זו0 2אם החקלאים בארץ יכולים להתחרות אז בבקשה ואם לא אז שימכרו בשווקיםסגור
-
13.שופרסל יקרנית שאין שני לו !! (ל"ת)רבקה 05/2021/05הגב לתגובה זו5 1סגור
-
12.מאוד אוהבת לקנות שם (ל"ת)אני 05/2021/05הגב לתגובה זו2 2סגור
-
11.שופר סלאני 05/2021/05הגב לתגובה זו4 1הרשת הגדולה בישראל,הירקות והפירות עלובים. לא די שיקרנית גם מוליכה שולל את הקונים.סגור
-
10.איזה חוצפהטול 05/2021/05הגב לתגובה זו4 0הטעיה ועוד איך!!! רק בגלל זה הייתה לי העדפה אליהם. מקווה שייקנסו במאות מיליונים.סגור
-
9.שופרסל רמאיםב.ו. 05/2021/05הגב לתגובה זו4 0קונים הכל במכולות במחיר ריצפה ומוכרים הכל ביוקר, מעלימים מוצרים של חברות שונות ודואגים שרק המותג שלהם יהיה נוכח על המדפים. החנויות הקטנות מציעות מחירים יותר אטרקטיביים. תנו פרנסה לירקנים, לחנויות התבלינים והקטניות והמעדניות. אל תתעצלו ותשלמו ביוקר.סגור
-
8.הירקות שם גועל נפשהיהודים 05/2021/05הגב לתגובה זו4 0רואים שזה לא תוצרת הארץ. עגבניו ת, בננות ועוד. יש ירקות שאי אפשר לקנות במשקל. פתאום נהיו מארזים ואף פעם לא ידוע כמה שוקל המארזסגור
-
7.הירקות שם גועל נפשהיהודים 05/2021/05הגב לתגובה זו3 0רואים שזה לא תוצרת הארץ. עגבניו ת, בננות ועוד. יש ירקות שאי אפשר לקנות במשקל. פתאום נהיו מארזים ואף פעם לא ידוע כמה שוקל המארזסגור
-
6.תביעה יצוגית נגד סופרסלאביהו 05/2021/05הגב לתגובה זו2 0הציניות ואחיזת עיניים פשטו בחברה הישראלית והפכו לנורמה.אין כבוד אין ערכים אין מוסר.והדג מסריח מהראש.סגור
-
5.ואותי הם גנבו בכרטיס שהם המנפיקים עד 1000שחמטי 05/2021/05הגב לתגובה זו3 0אם הייתי יושן אז לא הייתי שם לב.סגור
-
4.סופרסלאור 05/2021/05הגב לתגובה זו1 0יש איזו רשת שלא משקרת ??סגור
-
3.ראש שופרסלRuhama David Oren 05/2021/05הגב לתגובה זו1 0המוצרים שמייבאים או לא מייבאים נתונים לבחירתו של הצרכן לפי מחיר מראה. אינפורמציה על ייבוא אין על כל המוצרים שמייבאים כשלא מדובר בירקות אז למה להחריג ירקות? לחנך את שופרסל, זהו כרגע יש שלטים ייבוא, אבל אין שלט תוצרת הארץ! אז קונים יותר ייבוא.סגור
-
2.טוב מאוד....רוני 05/2021/05הגב לתגובה זו1 0שופרסל מנצלים את הקונים.סגור
-
1.התמונות להמחשה בלבדאברמסון 05/2021/05הגב לתגובה זו0 2הלקוחות מחפשים סחורה זולה וטובה וברור שחלק גדול מהסחורה מיובא. מחירי האננס לדוגמא, משרד הבריאות או החקלאות מקשים על ייבוא והתוצאה מחירים בשמיים.סגור