השוק
בנק הדואר תחת מתקפה: "מעל באמון לקוחותיו"
חברת גמא מימון אישי הגישה ערעור לבית המשפט העליון על החלטת המחוזי בנושא הזוכה במכרז האשראי של בנק הדואר. "ההצעה הזוכה במכרז הריבית של בנק הדואר היא ריבית נשך, האסורה על פי חוק. חלק גדול מלקוחותיו הינם אנשים קשי יום, שיפסידו כסף רב אם ישלמו ריבית על פי ההצעה הזוכה"
חוליה נוספת לביקורת המתמשכת על בנק הדואר ואי הסדרים לכאורה שנמצאו בו, כפי שנחשפו בדו"ח מבקר המדינה. חברת גמא מימון אישי מקבוצת הפניקס גמא מחזירה לזירה המשפטית את תוצאות מכרז מתן האשראי בעבור לקוחות בנק הדואר, והודיעה הבוקר (חמישי) כי הגישה ערעור לבית המשפט העליון.
במסגרת המכרז, שנועד לאספקת אשראי ללקוחות בנק הדואר, שירות שהבנק עצמו מנוע מלתת - הציעה חברת אינטגריטי ניהול השקעות, חברה מתחרה לגמא, לגבות מלקוחות בנק הדואר ריבית של 10.66% על כל מסגרת האשראי של 3,000 שקל ללקוח, ללא קשר להיקף השימוש של הלקוח במסגרת וזאת בניגוד גמור לחוק, לתנאי מכרז ולמקובל בתאגידים הבנקאיים.
הטענה המרכזית של גמא סביב תוצאות המכרז הוא כי ההצעה הזוכה מהווה הפרה של חוק אשראי הוגן, מאחר שאינטגריטי מציע לגבות ריבית על מסגרת האשראי כולה, ללא קשר להיקף השימוש במסגרת, ובכך היא למעשה עושקת את לקוחות בנק הדואר, לקוחות שמרביתם נמנים על השכבות היותר חלשות בחברה הישראלית, והם פותחים חשבון בבנק הדואר לאחר שנדחו על ידי הבנקים הגדולים.
בעתירה מודגשים כשלים נוספים בהתנהלות המכרז של בנק הדואר, המעידים לפי דעתה של גמא על כוונה מוקדמת של הדואר למנוע את זכיית גמא במכרז, ולתפור את הזכייה בעבור החברה הזוכה. ע"פ כתב הערעור – לאחר שהובהר שגמא הגישה את ההצעה הטובה ביותר במכרז הראשון, יזמה הנהלת בנק הדואר סיבוב שני, שבו זכתה במפתיע אינטגריטי. כתב הערעור מפרט את הפגמים המהותיים בהצעה שזכתה, שמעבר להיותה כוללת ריבית אסורה ע"פ חוק, אין להצעה היתכנות כלכלית בהיותה גרעונית והפסדית היות ולחברה המציעה אין הון עצמי מהותי לנתינת אשראי.
עוד טענה גמא כי אינטגריטי הגישה הצהרה כוזבת במסגרת הצעתה, והצהירה כי בבעלותה מערכת ממוחשבת המתאימה למתן אשראי כשלמעשה לא עומדת לרשותה מערכת כזאת, וכי ההצהרות של החברה על גודל תיק האשראי שלה בשנים שקדמו למכרז וכמות לקוחותיה אינם נכונות, והם נופחו בתצהיר כדי לעמוד בנדרש במכרז.
עוד טענה גמא כי אינטגריטי הגישה הצהרה כוזבת במסגרת הצעתה, והצהירה כי בבעלותה מערכת ממוחשבת המתאימה למתן אשראי כשלמעשה לא עומדת לרשותה מערכת כזאת, וכי ההצהרות של החברה על גודל תיק האשראי שלה בשנים שקדמו למכרז וכמות לקוחותיה אינם נכונות, והם נופחו בתצהיר כדי לעמוד בנדרש במכרז.
הערעור גם מעלה תמיהות לגבי זהותו ואופיו של הבעלים של חברת אינטגריטי הזוכה במכרז, מר אבי רדין, אשר הורשע בעבר בפלילים, כשביצע עבירות מרמה וזיוף בהיותו מנהל סניף דואר (רדין נ' מדינת ישראל, פורסם בנבו 27/10/93). בנוסף, מצביעה גמא על כך, שאינטגריטי העניקה שירותי אשראי ללקוחות בנק הדואר במשך 8 שנים, ללא שהדואר פרסם מכרז ובלי גילוי נאות ללקוחות כי מי שמספק את האשראי הוא לא בנק הדואר עצמו. בנק הדואר נאלץ לצאת למכרז רק לאחר שהוגשה נגדו תובענה ייצוגית, ועל פי כתב הערעור עשה בנק הדואר ככל יכולתו להטות את המכרז באופן שבו רדיו וחברתו אינטגריטי ימשיכו לתת את השירות.
עוד ב-
מחברת גמא מימון ישיר נמסר: "ההצעה הזוכה במכרז האשראי של בנק הדואר מחשבת ריבית באופן שהיא ריבית נשך האסורה על פי חוק. בנק הדואר מועל באימון לקוחותיו בכך שהוא מתכוון להציע להם ריבית שכזאת. זאת בפרט שחלק גדול מלקוחותיו הינם אנשים קשי יום, שיפסידו כסף רב אם ישלמו ריבית על פי ההצעה הזוכה. כמו כן, אנחנו מצביעים בערעור על כשלים נוספים בהליכי המכרז, שבהם לא שם בנק הדואר לנגד עיניו את טובת לקוחות הבנק".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(9):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
9.יש לפרק את המוסד שנקרא דואר מהיסודנתי 01/2024/29הגב לתגובה זו0 0המוסד הזה , הדואר כולל בנק הדואר רקובים מהיסוד, הבלגן חוגג , סניפי דואר נסגרים בכל השכונות וחנויות הפכו לסניפי דואר. בנק הדואר גם הוא מתנהל בעיקר באינטרנט כי אין סניפים קרובים ואנשים מבוגרים או כאלה שאין להם אינטרנט צריכים לנדוד רחוק כדי לבצע פעולות בנקאיות. הם לא עונים לתלונות או שעונים בזלזול. יש לפרק את המוסד הזה ולבנות משהו יעיל וחדשני במקומו.סגור
-
8.רוצים להעביר יד את הדאראיילי 01/2024/28הגב לתגובה זו0 0למה כתבה מקדימה. הוא יאפוך לבנק למעותיי יכולת זקנים ומסכנים. ישתה להם את הדם האחרון שנשאר מגופם ביבי טיבי זיבי. הרשע שולט בפלנטהסגור
-
7.הכי מצחיק שקוראים לעצמם "אינטגריטי"ש 01/2024/28הגב לתגובה זו0 0נו, למה לא לעשוק גם פה? אוכלי חינם בכל מקום. ארורים תהיו.סגור
-
6.דואר כושליניב 01/2024/27הגב לתגובה זו0 0צריך לפטר את כל עובדי הדואר בושהסגור
-
5.אבל הנגידה בעד מנכ"ל הדואר (ל"ת)נמרוד 01/2024/27הגב לתגובה זו0 0סגור
-
4.אין מענה . .יואב 01/2024/26הגב לתגובה זו0 0מתקשר עקב בעיה טכנית של תקלות בהפקדת שיקים[פעם אחת זה עבד] דרך האפליקציה . . בכל שבוע מבטיחים שיחזור אלי מי שמטפל בכך ו- שום דבר! בינתיים מחקתי את האפליקציה ושוב פתחתי לריענון - לא עוזר..!! מקווה שיטפלו בבעיה ולא, עוזב,,,,סגור
-
3.לקוח של הבנק הדואר ביום ראשון לשעבראלעד 01/2024/25הגב לתגובה זו2 0יום ראשון ביי ביי לבנק הדואר עושקים מטורלליםסגור
-
2.סיפור הזוי בדיוק כמו בנק הדואר ההזוי (ל"ת)רון 01/2024/25הגב לתגובה זו0 0סגור
-
1.בנק הדואר ביזיון - אירגון מושחתקובי שימדט 01/2024/25הגב לתגובה זו4 0להעיף את כל השדרה הניהולית כולל מנכ"ל ויו"רסגור
