בנק הפועלים לא רק מסדר ללקוחות ממעמד הביניים שירות חדש, הוא מחזיק בפוטנציאל ממשי להגדיל את חלקו בעוגת המסחר בשווקים הפיננסיים, כשהוא עוקץ את בנק לאומי עם שירות חדש שהוא משיק עבור לקוחות ממעמד הביניים.

הפועלים הוא בכל זאת אחד משני הבנקים הגדולים בישראל עם קהל לקוחות לא מבוטל ויכולת הנגשת השקעות משמעותית. הפועלים סבל עד כה מנחיתות בהנגשת השווקים הפיננסים ללקוחות ואתר שוק ההון שלו נחשב למיושן ולא אטרקטיבי, בטח בהשוואה למתחרים בלאומי וכן הלאה.

בפועלים השיקו בתקופה האחרונה שירות של אפשרות לסחור במסחר המוקדם והמאוחר בשווקים וזה היה שינוי מרענן וחשוב מאוד ללקוחות הרלוונטיים ולמעשה אמור לייצר להם אלטרנטיבה לבתי ההשקעות הפרטיים שמאפשרים מסחר שוטף בבורסות בישראל ובחו"ל.

אם כן, צריך לזכור שיש שני שלבים משמעותיים בחיים של בנק שרוצה לשווק ללקוחות שלו פעילות בשוק ההון שתשאיר את העמלות אצלו ותגדיל את הסיגמנט הרווחי הזה. השלב הראשון והחשוב הוא לתת מערכות מסחר טובות כשאנחנו מדברים לאו דווקא על מערכות מסחר שמיועדות לסוחרים המקצועיים - הם מקבלים מערכות כאלה. אלא אנחנו מדברים על הקהל הרחב עם תיק השקעות דינמי (יותר או פחות) בהיקף של 100 אלף שקל פחות או יותר.

ללקוחות האלה יש היום מספר אפשרויות שכל אחת פחות טובה מרעותה. האפשרות הראשונה היא להוציא את הכסף לבתי ההשקעה הפרטיים אבל אז מערכת היחסים עם הבנק תיפגע וכשאנחנו מדברים על מערכת יחסים אנחנו מדברים על שימוש בתיק ההשקעות או חלק ממנו להציג איתנות פיננסית לבנק, לקבל אשראי וכן הלאה ולא על משהו סליזי (במונחים בנקאיים).
 

השלב השני שמיועד לשמר את הסיגמנט הרווחי הזה הוא עולם העמלות וכאן אנחנו נכנסים לעולם מסוכן. אם הבנקים ישוו את העמלות לבתי ההשקעות הפרטיים הרי שהסיגמנט הזה יאבד עבורם מהכדאיות שלו ואז צריך או לדאוג להיקפי פעילות ענקיים כדי לחזור לרמות הרווחיות שהם הורגלו אליו מהסיגמנט הזה או לחילופים לוותר עליו.

ככל הידוע במערכת הבנקאית לא ששים להוריד את עמלות המסחר, שמירת ני"ע וכן הלאה אבל מבינים שלא לאורך זמן יוכלו לשמור על עמלות גבוהות שנגבות היום מהסיגמנט ולכן הם פועלים קודם כל במישור של הנגשת מערכות מסחר מתקדמות ואיכותיות (ואת זה יכולים רק בנקים בסדר גודל של הפועלים, לאומי וכן הלאה כי מדובר בהשקעות ענק ותשומות ניהוליות לא מבוטלות).

בשלב השני להנגיש מוצרים ושירותים שעד כה היו שמורים לסוחרים מקצועיים (כמו שירותי מסחר מחוץ לשעות המסחר בניו יורק) ואז לבדוק כמה רחוק אפשר ללכת עם הנחות עומק בעמלות. בנק הפועלים כאמור, מנסה לקחת את ההובלה בסיגמנט הזה ואלה חדשות טובות ללקוחות המערכת הבנקאית שמחפשים אלטרנטיבות לפיקדון הבנקאי וכן הלאה.

עוד ב-

היועמ"ש לממשלה אישרה: בנק הפועלים יקבל 135 מיליון דולר

לכתבה המלאה