כזה יום לא חוו בשטראוס כבר הרבה זמן, אולי אף פעם. החברה הצליחה ביום אחד לבצע את הריקול הגדול בתולדות המדינה, לקבל ביקורת חריפה על כך שידעה על הסלמונלה שייתכן ונמצאת בחלק מהמוצרים ולא פעלה במשך שבוע, להתנצל בפני לקוחות אותם תצטרך לפצות על החזרת המוצרים וגם להתמודד עם מנייה שצללה בחדות.

עשרות מוצרים הוכרזו במסגרת הריקול של שטראוס, ביניהם מותגים מוכרים כמו טבלאות שוקולד פרה, בלונדי, ספלנדיד, חטיפים כמו פסק זמן, ממולדה, פרה קראנצ', עד חצות ומיני עדשים, טעמי, אגוזי, כיף כף שנחשבים ללהיטים ותיקים.

גם אנרג'י (פריכיות מצופות שוקולד ועם תחתית שוקולד, חטיף דגנים מצופה שוקולד ועם תחתית שוקולד), עוגת בראוניז וחטיפי פסק זמן המוכרים ורולדות, וופל XL בטעם שוקולד, בונבוניירות איחולים מתוקים ובהמשך גם מעדן מילקי עדשים,

עבור החברה מדובר בהפסד של עשרות מיליוני שקלים בשל פינוי המדפים מסחורות, כאשר המוצרים יושמדו ולא יהיו ניתנים לשימוש בשל הסלמונלה שעשויה לסכן את הלקוחות שיצרכו אותם. מדובר ככל הנראה, גם לפי החברה בריקול הגדול ביותר שנעשה בישראל, בהיקף חסר תקדים.

מאות אלפי הלקוחות שיצטרכו להחזיר את המוצרים שברשותם, יקבלו גם כן פיצויים עבור המוצרים שרכשו ולא יוכלו להשתמש בהם. החברה תתגבר את המוקדים הטלפונים אליהם יגיעו הטלפונים מהלקוחות שיוכלו לדרוש את הפיצוי עבור המוצרים שברשותם, מדובר במהלך שגם הוא שווה לחברה הפסד של מיליונים שיועברו בחזרה ללקוחות.
 

עוד ב-

שטראוס מורידה מוצרים נוספים: זה המעדן שיכול לסכן אתכם

לכתבה המלאה

המנייה של שטראוס ירדה בסיכומו של היום ב-2.17 אחוז בסך הכל לערך של 9,550 אג' למניה, כשבנקודת השפל המניה ירדה בכמעט 4 אחוז עם שווי של 9,426 אג' בלבד למניה. המפעל שבו התגלה הסלמונלה יישאר סגור בתקופה הקרובה עד שיתברר מה גרם לסלמונלה במוצרים ועל כן מדובר בעוד הפסד כספי לחברה, שמפעל השוקולד שלה לא ייצר את המוצרים הפופולאריים בקרוב.