זום, שהפכה בעקבות מגיפת הקורונה לאחד השמות החמים בעולם הטכנולוגיה ושוויה עלה יותר מפי שישה תוך פחות משנה (וכרגע עומד על קרוב לפי חמישה "בלבד"), הודיעה הלילה על חתימת הסכם לרכישת Five9, חברה אמריקאית המספקת פתרון לניהול מוקדים טלפוניים בענן.

לפי ההודעה, זום הסכימה לשלם על Five9 כ-14.7 מיליארד דולר – סכום גבוה ביותר מ-23% משווי החברה בסיכום יום המסחר בנאסד"ק אתמול – או 200.28 דולר למניה, סכום גבוה בקרוב ל-13% ממחיר הסגירה אתמול. בעלי מניות Five9 יקבלו 0.5533 מניה רגילה של זום על כל מניה שברשותם. העסקה עדיין דורשת את אישור מועצת המנהלים של Five9 והרגולטור בארה"ב. העסקה תווכה על ידי גולדמן זאקס מהפן הפיננסי, ומשפטית על ידי קולי עבור זום ועל ידי Latham and Watkins ל-Five9.

אריק ס. יואן, מייסד ומנכ"ל זום, אמר כי "התוספת של Five9 היא התאמה טבעית, שתספק עוד יותר אושר וערך ללקוחות שלנו. ארגונים מתקשרים עם לקוחותיהם בעיקר באמצעות המוקד הטלפוני, ואנו מאמינים שרכישה זו יוצרת פלטפורמה מובילה של מעורבות לקוחות, שתסייע להגדיר מחדש את הדרך בה חברות בכל הגדלים מתחברות ללקוחותיהן".

רואן טרולופ, מנכ"ל Five9, שיהפוך עתה לנשיא זום תחת יואן, הוסיף כי "איחוד הכוחות עם זום יספק ללקוחות העסקיים של Five9 גישה לפתרונות הטובים ביותר, ובמיוחד Zoom Phone, שיאפשרו להם לממש ערך רב יותר ולספק תוצאות אמיתיות לעסק שלהם. בשילוב עם פילוסופיית 'קלות השימוש' של זום ופורטפוליו התקשורת הרחב, זה באמת יאפשר ללקוחות לתקשר דרך הערוץ המועדף עליהם".

"זום פון", כפי שפרסמנו בחודש שעבר, הוא שירות במסגרתו מציעה החברה מכשירי טלפון מבוססי מרכזייה דיגיטלית לארגונים.