חברת סיילספורס, המובילה עולמית ב-CRMו פתרונות ענן, תספק לקבוצת שטראוס, שעברה שנה לא פשוטה, פתרונות דיגיטאליים מתקדמים לקידום והאצת הטרנספורמציה הדיגיטאלית בתהליכי השירות והמכירות של הקבוצה. במסגרת השותפות האסטרטגית בין החברות, סיילספורס תספק פתרונות שיסייעו לשטראוס לשפר את השירות ואת תהליכי העבודה למנהלים ולסוכנים בשטח ובמוקדי השירות והמכירות.
 
סיילספורס מעניקה פתרונות לחברות המתמקדות בתהליכים טכנולוגיים המותאמים באופן מיטבי לצרכי החברה, בראשם שירותים דיגיטליים מהירים ויעילים לקמעונאים ולצרכנים. כמובילה עולמית ב- CRM, סיילספורס תספק לשטראוס שורה של מערכות דיגיטליות מתקדמות, ביניהן Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud  ועוד.  

 
הפתרונות של סיילספורס מהווים פלטפורמה אחידה שתשרת את כלל מערכי השירות והמכירות לקמעונאים וצרכנים של קבוצת שטראוס. השותף המייעץ והגוף שנבחר ליישם את הפרויקט הינו דלויט דיגיטל.

איתי מרגלית, סגן נשיא אזורי וראש מערך המכירות בסיילספורס ישראל: "סיילספורס רואה בקבוצת שטראוס שותפה אסטרטגית ושמחה על הבחירה שלה בנו כשותף ויועץ בכל נושא הטרנספורמציה הדיגיטלית. הפלטפורמות שלנו, יספקו ללקוחות, צוותי השירות, המכירה ושותפי שטראוס, נקודת מבט הוליסטית על הצרכים שלה, ותעניק לה יתרון תחרותי משמעותי. כקבוצת המזון המובילה בישראל, שטראוס תיתן מענה מהיר ומודרני".

עוד ב-

שטראוס בעסקה פורצת דרך: תצמצם את פליטות גזי החממה?

לכתבה המלאה

 יורם סדן, סמנכ"ל מערכות מידע בקבוצת שטראוס: "המחויבות של סיילספורס למהלך הטרנספורמציה הדיגיטלית של קבוצת שטראוס תרמה לכך שבחרנו בה כשותפה אסטרטגית לקידום הפרוייקט. אנו מאמינים ביכולות הטכנולוגיות שסיילספורס מציעה ובמערכות הדיגיטליות המתקדמות שהיא תפתח עבורנו, ובטוחים שביחד נעשה קפיצת דרך משמעותית ביכולות ובשירותים לכל בעלי העניין של הקבוצה".