דיגיטל וטק

דואר ישראל חזר לפעילות, הלקוחות נאלצו להמתין 9 שעות

לאחר שבסביבות 7:30 בבוקר התבשרו לקוחות הדואר כי לא יוכלו להשתמש בשירותים, רק בסביבות 16:30 התקבל עדכון מהדואר כי העבודות הסתיימו

מערכת ice | 11/8/2022 18:52

תקלה בדואר ישראל (צילום freepik, מסך מתוך אתר דואר ישראל)

לאחר שבשעות הבוקר המוקדמות נמסר כי בהמשך לעבודות יזומות לשדרוג המערכת, אתר 'דואר ישראל' אינו פעיל באופן זמני, ולא ניתן לבצע פעולות מקוונות, בסביבות השעה 16:30 התקבל האישור על סיום העבודה.

בהודעה המוקדמת של דואר ישראל נמסר כי: "בשל כך, יתכנו זמני המתנה ארוכים מהרגיל במוקד הטלפוני (171). הפעילות ביחידות הדואר ומערך הדוורים והשליחים אינה מושפעת, ופועלת כרגיל".

עוד נמסר: "אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית, ועושים כל שניתן על מנת להשלים את העבודות בהקדם האפשרי. הודעה פורסמה בעמוד הפייסבוק של דואר ישראל, ונפרסם עדכון עם חזרת פעילות האתר".

עוד ב-

הונאה על חשבון דואר ישראל: זו ההודעה שהפילה ישראלים בפח

לכתבה המלאה

בשעות הצהריים התקבלה הודעה מהדואר כי: "לעדכונכם, אתר הדואר חזר לפעילות החל משעות הצהרים, וכעת כל השירותים זמינים באופן מלא". וכך אחרי כמעט 9 שעות של השבתה הסתיימה העבודה והמשתמשים כן יכולים לחזור ולהשתמש בשירותים.