לפני כחודשיים הוחלט במסגרת דיון בבית משפט כי חברת משלוחי המזון, תן ביס, תפצה את לקוחותיה במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה. במסגרת הפיצוי החברה שילמה כ-5 אלף שקלים לתובע, לצד הוצאות נוספות, ואנחנו? אנחנו זכינו בקוד קופון בסך עשרה שקלים למספר רשתות סופרמרקט.

לקוחות רבים של החברה קיבלו הערב הודעת פוש ובה נודעו כי יוכלו לעשות שימוש בקוד קופון בסך עשרה שקלים ברשתות כגון סופר זול, רמי לוי בשכונה, וי שופ משקאות ועוד. קוד הקופון מוגבל, בהתאם לפסק הדין, ל-12,500 יחידות, אינו כולל דמי משלוח ולא ניתן לעשות שימוש בכפל מבצעים. 

לפי בדיקה של המערכת, התביעה הוגשה לאחר שאחד המשתמשים באפליקציה הבחין כי בעת הזמנה, כנראה מאחת רשתות הקמעונאות בארץ, לא מצוין מה משקל המוצרים הייעודים וייתכן כי בעקיפין הדבר פגע בתוכניותיו. על כן התביעה הוגשה ובמסגרת פסק הדין החברה נדרשה לפיצויים שצוינו מעלה.

עוד ב-

קרביץ נכנעה לתביעה: זה מה שתיאלץ לחלק לכם בחינם

לכתבה המלאה

בעת שהשיבה לתביעה, טענו עורכי הדין של החברה כי היא לא אמורה לציין משקלים של מוצרים וכי האחריות אינה שלה במסגרת הפלטפורמה היות שהיא המדיום ולא הספק. בית המשפט לא הסכים ואף דרש במסגרת פסק הדין שהחברה מעתה תודיע לרשתות עימה היא עובדת שעליהן לציין משקלים ושמעתה יהיה פיצ'ר חדש באפליקציה שיאפשר להן להזין את הנתונים. כמו כן, נדרשה תן ביס להעביר את המידע לכל חברה חדשה עימה היא תעבוד.