כסף וצרכנות
מנכ''ל תנובה: "אני פה בשביל לקחת אחריות ולהתנצל"
אייל מליס הודיע בראיון שהוא מתנצל על עוגמת הנפש שנגרמה לצרכנים שקונים את מוצרי סנפרוסט, והבטיח שתהיה בדיקה מעמיקה בנושא על ידי גורמים חיצוניים
שלושה ימים לאחר שהתגלה חלקי נחש ועכבר בשקית השעועית של סנפרוסט, מנכ''ל תנובה מתנצל בפני קהל הצרכנים מעומק ליבו שהטעות הזאת קרתה, ויהיו בדיקות מעמיקות כדי שדבר כזה לא יקרה בעתיד.
מליס הודה שהוא לא פעל לפי הנהלים לאחר הגילוי הראשון של חלקי הנחש, והיה צריך להודיע למשרד הבריאות באופן ישיר ולא לחכות לגילוי השני עד לקבלת ההחלטה של ההודעה.
אייל מציין לשבח את צוות העובדים וההנהלה ואומר בביטחון מלא שהצוות הוא מקצועי ויעבוד ימים ולילות כדי שהאירועים האלה לא יקרו בעתיד.
אייל הוסיף: "אנחנו נאסוף מהשוק את כל מוצרי סנפרוסט, הפסקנו את מכירת השעועית וכל צרכן שמחזיק מוצר שעועית יכול להתקשר ולקבל פיצוי".
עוד ב-
בראיון הוא ציין שהחברה עוברת עשרות ביקורות בשנה, ולכן כל האירוע הזה הינו חריג, מה שיוביל לקבלת ההחלטה שאנחנו נביא גורמים חיצוניים שיעזרו לנו לעשות בדיקה מהיסוד כדי שלא יקרו אירועים כאלה בעתיד.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
