כסף וצרכנות
הנדל עם עוד קנס ענק: 6 מיליון שקל על הוט "הפרות חמורות"
חברת הכבלים תשלם סכום גבוה לאחר שנמצא כי היא הפרה במשך שנים את הוראות משרד התקשורת ופגעה ברפורמת השוק הסיטונאי שנועדה לשפר את שירותי האינטרנט בישראל
הוט טלקום תשלם קנס בגובה שישה מיליון שקל, כך הודיע הבוקר (שני) משרד התקשורת. הסיבה לקנס הוגדרה כ"הפרות חמורות שפגעו בתחרות בשוק התקשורת". לפי המשרד, "החברה לא קיימה כנדרש את הוראות רפורמת השוק הסיטונאי, והערימה קשיים על ספקי אינטרנט ללא תשתית בחכירת מקטעי תשתית ושיווקם לצרכנים" המשרד הוסיף כי הוא "רואה בחומרה רבה הפרות מסוג זה, הפוגעות בתחרות בשוק התקשורת".
ההפרות המדוברות אמורות היו לוודא שחברות התשתית - בזק והוט - מאפשרות לספקיות שירותי אינטרנט (ISP) חסרות תשתית, כמו פרטנר (012), סלקום (013, לשעבר נטוויז'ן), טלזר, טריפל סי ואחרות, לספק שירותים ב"באנדל", כלומר בתשלום אחד במקום השיטה הוותיקה יותר בה הלקוח צריך לשלם בנפרד על התשתית והספק. הדרך להשיג זאת, שעברה ב-2014, היתה תקנות שחייבו את החברות הללו להכחיר את התשתיות שלהן לספקיות האינטרנט. התקנות חייבו את תחילת ההחכרה במאי 2015, אך הוט עיכבה את תחילת ההחכרה לאחר המועד הזה, ואף לאחר קביעת תעריפים מפוקחים ב-2017, והחלה לעבוד עם הספקיות רק ב-2018. גם אז, סבל השירות מבעיות רבות. לדברי המשרד, "התנהלות החברה לא אפשרה פעילות שוק סיטונאי תקינה על גבי הרשת שלה, באופן שהביא הלכה למעשה להדרת המתחרות מהרשת שלה ולמניעת התפתחות התחרות".
כבר בינואר הודיע משרד התקשורת לחברה על כוונתו להטיל עליה את הקנס המדובר, ועתה מאשר השר החדש-ישן, יועז הנדל, את העיצום הדרמטי, פחות משבועיים לאחר שהטיל על הוט קנס אחר בגובה מאות אלפי שקלים על הפרה של הנחיות הפעלת מוקדי שירות לקוחות בתחום התקשורת.
"בהתאם למדיניות המשרד, נמשיך להפחית רגולציה, לעודד פריסת תשתיות ולהטיל קנסות כבדים על מי שיפגע בתחרות", מסר שר התקשורת, יועז הנדל. "אסור שהפרות החוק ישתלמו. חברות התקשורת מבינות היטב שתחרות הוגנת היא הבסיס לשוק הסיטונאי, שנועד לאפשר נגישות גבוהה ומחירים נמוכים. תפקידי כשר התקשורת ותפקיד הדרג המקצועי לחבר את ישראל ולאפשר לאזרחי ישראל שירות הוגן ונח. אמשיך לדחוף לאכיפה נחושה בכל פעם שתתגלה הפרה, ואמשיך לעודד את החברות להיות מנוע צמיחה בתחום תשתיות התקשורת".
"משרד התקשורת ימשיך לפעול בנחישות להבטחת התחרות בשוק התקשורת, ולא נהסס להטיל עיצומים נוספים על חברות שיפגעו בה", הוסיפה מנכ"לית משרד התקשורת, לירן אבישר בן-חורין. "השוק הסיטונאי הינו אבן יסוד בתחרות בשוק התקשורת, וביכולת של ספקיות האינטרנט להתחרות כשחקנים שווים. חברות שיפרו את הוראות הרפורמה ויערימו קשיים על ספקיות האינטרנט - צריכות לצפות לפעילות נחושה של המשרד".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(20):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
18.סוף סוף עובדים בשבילנומיכל 07/2021/13הגב לתגובה זו0 0שכחנו שזה הטריוויאלי, נעים להיזכרסגור
-
17.HOTאליהו איטח 07/2021/07הגב לתגובה זו0 0מציון עם צריך ללמוד להיות בליגה של גנבים צריך להיות קיססגור
-
16.חברת N OT (ל"ת)אליהו איטח 07/2021/07הגב לתגובה זו0 0סגור
-
15.מצויין אבל כנס נמוך מידי, החברה הרוויחה הרבה יותר (ל"ת)רוני 07/2021/06הגב לתגובה זו2 0סגור
-
14.בוזזיםרון 07/2021/06הגב לתגובה זו1 0מגיע להם ועוד איךסגור
- טען עוד
-
13.טוב מאודמוזס 07/2021/06הגב לתגובה זו1 0חברה של נוכליםסגור
-
12.נתניה (ל"ת)ליברמן 07/2021/06הגב לתגובה זו1 0סגור
-
11.מה עם בזק דאזרחים קשורים לחברה לעדאזרח 07/2021/06הגב לתגובה זו0 0אם עוברים חברה בגלל שקוים של בזק תמיד יש בעיותהבדל של מאה מטר אחד יש לו הפשרות גלישה של 100 והשני 40 שרוב הזמן זה אפילו לא מגיע לגלישה של 10 העיקר שגוזלים במחיר של 150 שח על מהירות 10 זה בזק ואין מי שיזרוק אותם משוק התקשורתסגור
-
10.שהחיינוהרבנית 07/2021/06הגב לתגובה זו2 0בוקר טוב לשר התקשורת מקווה שהביקור המצולם בסניפי הדואר הבעייתים יניבו פרי ולא ישארו רק בארכיון,הגיע הזמן לרענן את הכוחות לאנשים ולא תתי האדם שעובדים ומנהלים חדלי אישים שמחפשים לאמלל ציבור שבויסגור
-
9.כל הכבודרותי 07/2021/06הגב לתגובה זו1 0מגיע להם ! חוויות מטריפות עם הוט. שיחות שמתנתקות, אחרי שעוברים את: הקש הקש הקש... ומגיעים למענה אנושי... ושוב סיפור חוזר. ממש יאוש! מענה אנושי שלא מועיל ... יאושסגור
-
8.בזיוןאזרח מופקר 07/2021/06הגב לתגובה זו0 0כל מוקדי השירות בארץ בכל התחומים עושים צחוק מהחוק. אין מוקד שרות אחד,שעונה לפי החוק , הפקרות ברמת מדינה החל מבנקים , רפואה ,תקשורת , וכל משרדי הממשלה ,אפס אכיפה , אפס !סגור
-
7.אני רוצה לראות יטילו כנס על ההמתנה של מס הכנסהיואל 07/2021/06הגב לתגובה זו0 0מה עם משרדי הממשלה גם הצלם המתנה ארוכה על הקו עם יש חוק קדימה החוק לכולם ולא דברנציאלי רק לשוק הפרטי תעסה ניסוי בו נירא .סגור
-
האקדמיה ללשון העבריתאבשלום קור 07/2021/14הגב לתגובה זו0 0כמה שגיאות כתיב יש לך ימסכן אומלל מה לא לימדו אותך לכתוב? בוא תלמד: קנס* אצלם* אם* דיפרנציאלי*-המילה הזאת קשורה למכונאות ומנועים, ובכלל לא קשורה למה שהתכוונת... המילה הנכונה היא: אינדיבידואלי* תעשה* בוא* נראה*סגור
-
6.לקוח פרטנר על תשתית הוטיוסי 07/2021/06הגב לתגובה זו1 0בעבר הייתי לקוח הוט מרוצה עד שהתחילו להכניס יד לכיס שלי ולדרוש תשלומים משונים.התנתקי ועברתי לפרטנר על תשתית הוט.מאז חווה תקיעות אין סוף וניתוקים ברשת.נראה שזה יזום ומכוון רק למטרה אחת.והיא לחזור אליהם.אולי סוף סוף כבוד השר יעשה צדק וסדר בחברה הזאת.סגור
-
5.הוט וסלקום מהגרועות שבחברות. (ל"ת)משה 07/2021/05הגב לתגובה זו1 0סגור
-
4.טוב מאד!!!יעל 07/2021/05הגב לתגובה זו3 0החברה הזו צריכה להעלם מן העולם! חברה רמאית נכלולית שלא נותנת שירות. לא מגיע להם להמשיך להתקיים בכלל.סגור
-
HOTאליהו 07/2021/07הגב לתגובה זו0 0רק המנהלים הבכירים דואגים לעצמםסגור
-
3.אתה זבלדודו 07/2021/05הגב לתגובה זו1 1עז אתה עבודה זרה,ואל תבלבל במוח דביל מי שכאילו חובש כיפה ומנסה להיות קרוב,לא נותן יד לבוגדים אתה בוגד,בני בגין החלאה בוגד,הוא כבר צריך לבוא שיקחו לו מידות,וגם הבוכרי המוסלמי לא ראוי בקיצור מי שנותן יד לגוש סרטני ממאיר,של יתפלא שהשם יכרית אותך וכל מי שאיתך,טינופת יחד עים כל הגוש הסרטני,סגור
-
2.צודקריאליסט 07/2021/05הגב לתגובה זו2 0כל הכבוד סוף סוף מישהו עושה פה מהלכים נגד הקומבינות של האנשים שמקורבים אליהםסגור
-
1.כל הכבוד לשר! את הוט צריך לסגור (ל"ת)כן 07/2021/05הגב לתגובה זו14 1סגור