דיזנגוף סנטר ופלטפורמת Wolt יוצאים בשיתוף פעולה ומשיקים פיילוט אסטרטגי ראשון. במסגרתו, יוכלו לקוחות מגוש דן לבצע הזמנות ישירות מכל חנויות הסנטר, הן בתחום המזון והן ביתר הסגמנטים, דרך האפליקציה של Wolt.

בשעה 11:00 יישלחו לחנויות אופציות הצטרפות למהלך, והן יבחרו אם לקחת בו חלק. כך, יוכלו הלקוחות לקנות מכל חנות בקניון מבלי להגיע אליו פיזית.

האם זארה ופול אנד בר יצטרפו למיזם? זהו שאלה פתוחה, אך קשה להאמין כי רשתות אלו יצטרפו, שכן מדובר ברשתות בעלות אישורים ממטה העולמי. עם זאת, מדובר בהזדמנות חשיפה משמעותית עבור עסקים קטנים ומקומיים, אשר ייהנו מאוד מהמהלך הזה.

הפיילוט צפוי לצאת לדרך במרץ 2025, ולאחר שלושה חודשים ייבחן הפוטנציאל והביקוש להרחבת השירות והפיכתו למהלך קבוע. הנהלת הסנטר יוצאת כעת בקול קורא להצטרף לשירות באמצעות טופס מקוון עד סוף חודש ינואר, כאשר כל עסק יידרש לחתום על חוזה התקשרות עצמאי מול Wolt.

אם עסקים רבים אכן יצטרפו, זה עשוי להיות מהלך מועיל ומסייע עבור הצרכן, שיחסוך לו את הצורך להטריח את עצמו לקניון ולהתמודד עם פקקים כדי לרכוש פריטים ממגוון חנויות הקניון. מדובר על שינוי משמעותי בחווית הצריכה, שכן, לא כל בתי העסקים בקניון מבצעים משלוחים. מהלך זה מהווה אופציה מצוינת עבור עסקים שאין להם שירותי משלוחים או אתרי אונליין.

לדברי דן פילץ, מנכ"ל ובעלים משותף של דיזנגוף סנטר: "במהלך זה גלום פוטנציאל כלכלי אדיר. שירותי המשלוחים של האפליקציה הפופולרית עשויים להוות מנוף להגדלת הכנסות של חנויות פרטיות ומותגים עצמאיים מקומיים, תוך חסכון משמעותי בהקמת מערכי משלוחים מורכבים ויקרים. עד כה שיתוף הפעולה שלנו עם Wolt התמקד בשוק האוכל שפועל בימים רביעי, חמישי ושישי, ולכן אין לי ספק בהצלחת הפיילוט. אנחנו מכירים היטב את דפוסי ההתנהגות של הצרכנים שלנו, שמשלבים קניות אונליין לצד ביקור פיזי בסנטר, ולכן אנו מאמינים ששיתוף הפעולה עם Wolt יאפשר לחנויות להגיע לקהלים נוספים ולשפר את חוויית השירות ללקוחות".

עוד ב-

וולט חושפת לראשונה: מעל מיליון הזמנות למוצר הזה

לכתבה המלאה

ישראל אברהמי, סמנכ"ל הריטייל ב-Wolt ישראל, הוסיף: "אנחנו ב-Wolt משקיעים רבות בשדרוג חווית הלקוח ובפיתוח דרכים חדשות להעניק ללקוחות ערך מוסף. שיתוף הפעולה עם דיזנגוף סנטר מאפשר לנו לשלב את הקסם של הקניון האייקוני עם הטכנולוגיה המתקדמת של הפלטפורמה שלנו, ולהציע פתרונות חכמים שמחברים עסקים מקומיים ללקוחות חדשים, תוך יצירת חוויית קנייה קלה, מהירה ונגישה. היום זה כבר ברור לכולם - קניות עושים בוולט".