רכב

חברת כביש 6 חוצה צפון תשלם פיצויים ללקוחות: גם לכם מגיע?

הסדר פשרה דרמטי עשוי לשים סוף לשיטות הגבייה השנויות במחלוקת של חברת כביש האגרה. מה כולל ההסכם החדש, ואיך תוכלו לבדוק אם מגיע לכם החזר? 
מערכת ice |  9
כביש 6 (צילום פלאש 90/ ענת חרמוני, unsplash)
במהלך השנים האחרונות, חברת 6 חוצה צפון ספגה ביקורת חריפה מצד הציבור והתקשורת בשל חיובי יתר, קנסות מופרזים והליכי גבייה אגרסיביים שהובילו לתפיחת חובות קטנים לכדי סכומים משמעותיים. נהגים רבים התלוננו כי חובות נמוכים של שקלים בודדים התנפחו למאות ואף אלפי שקלים בשל תוספות של דמי גבייה, קנסות וריביות.
בנוסף, דווח כי החברה פתחה תיקי הוצאה לפועל על חובות קטנים מבלי ליידע את הנהגים מראש על החוב, ובמקרים מסוימים, לקוחות גילו על חובם רק לאחר שהוטלו עליהם עיקולים. מצב זה הביא לקריאות לשקיפות רבה יותר מצד החברה, אשר הגיעו גם לכנסת, אשר דנה בחיובים המוגדלים של זכייניות כבישי האגרה, אך לא הביאו לשינוי ממשי.
בשל כך הוגשה תביעה על ידי בני הזוג אברהם חיים ואסתי בניש, שטענו כי החברה מחייבת נהגים מזדמנים בדמי גבייה בגין כל נסיעה, במקום לחייבם פעם אחת בכל חשבון תקופתי, וכי היא מחייבת בתשלום קנס / "פו"ה" גם כאשר קיימת אינדיקציה לכך שהנהג לא קיבל את דרישת התשלום המקורית.
כחלק מהשינויים שנקבעו בהסדר הפשרה, החברה תאמץ "נוהל כתובת" חדש, אשר במסגרתו תבוצע בדיקה יסודית של כתובות הנהגים הרשומות במאגרים הרשמיים טרם שליחת דרישות תשלום בגין פו"ה. החברה תידרש לוודא כי כתובות החייבים מעודכנות במאגרי משרד הרישוי ורשות האוכלוסין, וכן לבצע הצלבות נתונים עם גופים רלוונטיים אחרים. במקרים שבהם קיימת אי-התאמה בין הכתובות, לא יישלחו דרישות תשלום חדשות עד לתיקון המידע.
כמו כן, החברה תשלם מיליון ש"ח לקרן ייעודית, בשל הקושי בזיהוי פרטני של הזכאים להשבה.
בנוסף, במסגרת הפשרה הוסכם על פתיחת האפשרות לציבור הנהגים לבדוק האם הם זכאים להחזר כספי, גם בגין חיובים שניתנו לפני מספר שנים. ההסדר קובע כי החברה תקים עמוד אינטרנט ייעודי שבו יוכלו נהגים להזין את פרטיהם ולבדוק האם נגבו מהם חיובים שגויים. במקרה כזה, תינתן להם האפשרות להגיש בקשה להחזר באופן פשוט ונגיש.
על פי ההסכם, עמוד האינטרנט יוקם ויפעל בתוך 90 יום ממועד אישור ההסדר, כאשר החברה תידרש לעדכן את הציבור על השקתו באמצעים דיגיטליים ופרסומים בתקשורת.
השינויים במדיניות החיובים והגבייה צפויים להפחית משמעותית את מספר המקרים שבהם חובות קטנים מתנפחים לסכומים גבוהים בשל קנסות והוצאות נוספות. כמו כן, הציבור יוכל ליהנות מהליך גבייה שקוף והוגן יותר, המונע עיוותים פיננסיים שפגעו עד כה בנהגים רבים.
מטעם משרד עו"ד חיים פינץ, שייצג את המבקשים, נמסר: "הסדר הפשרה מהווה הישג משמעותי לציבור הנהגים ומחייב את הזכיין לפעול בשקיפות ובהוגנות כלפי הציבור."
 
תגובות לכתבה(9):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 9.
    כביש 6
    נחום 03/2025/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הכבישים בארץ כולל כביש 6 מתאים ל-3 מיליון תושבים ,שום דבר אחר לא יעזור ,
    סגור
  • 8.
    גנבים בחסות החוק
    שלומציק 03/2025/09
    הגב לתגובה זו
    1 0
    איך מגיעים למצב כזה שחובות קטנים תופחים לאלפיי אחוזים. כי אפשר זו התשובה. להעמידם לדין ולקנוס אותם
    סגור
  • 7.
    בושה
    א 03/2025/08
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אני על חוב של 30 שקלים נאלצתי לשלם 700 שקלים והכי מעניין שעורך הדין מצא דרך להגיע אליי אבל הם לא הגיעו ולא שלחו מכתבים פשוט פתחו תיק בהוצאה לפועל.
    סגור
  • 6.
    הבעיה היותר גדולה היא
    רפאל 03/2025/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שאפשר להגיש עליהם לועדת ערר ייעודית שהיא ממש ערכאה שיפוטית לכל דבר, ואף על פי שהם כל היום שומעים מהנהגים בדיוק את אותם טענות הם תמיד מכריעים לחובת הנהג, כך הייתה התחושה שלי שייצגתי לקוח שם - שהועדה עושה יד אחת עם החברה ולכן, המלצתי ללקוח לקבל את הפשרה הבזויה שלא יחייבו אותו גם בהוצאות
    סגור
  • 5.
    נוכלים עם תעודות
    אלו נוכלים עם רישיון 03/2025/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שפלים ברמה הכי גבוהה
    סגור
  • 4.
    עושק הציבור
    Usa 03/2025/05
    הגב לתגובה זו
    1 0
    החברה הזאת עשקה את הציבור ויש להגיש נגדה ונגדמנהליה תביעה על עושק וגזילת כספיהציבור , יש להענישם באופן אישילתקופות מאסר למען יראו ויראו ולא יחסרו על מעשים נפשעים אלה. לא די בהסדר הפשרה
    סגור
  • 3.
    כביש 6 צפון- חברה של ביביסטים ! (ל"ת)
    הבטלן במאיימי 03/2025/04
    הגב לתגובה זו
    3 3
    סגור
  • 2.
    משתלם לגנוב בארץ הכל בחסות בגץ (ל"ת)
    ישראל 03/2025/04
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור
  • 1.
    קישור (ל"ת)
    איפה הקישור 03/2025/03
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
ניתן להשתמש בחצי המקלדת בכדי לנווט בין כפתורי הרכיב
",e=e.removeChild(e.firstChild)):"string"==typeof o.is?e=l.createElement(a,{is:o.is}):(e=l.createElement(a),"select"===a&&(l=e,o.multiple?l.multiple=!0:o.size&&(l.size=o.size))):e=l.createElementNS(e,a),e[Ni]=t,e[Pi]=o,Pl(e,t,!1,!1),t.stateNode=e,l=Ae(a,o),a){case"iframe":case"object":case"embed":Te("load",e),u=o;break;case"video":case"audio":for(u=0;u<$a.length;u++)Te($a[u],e);u=o;break;case"source":Te("error",e),u=o;break;case"img":case"image":case"link":Te("error",e),Te("load",e),u=o;break;case"form":Te("reset",e),Te("submit",e),u=o;break;case"details":Te("toggle",e),u=o;break;case"input":A(e,o),u=M(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"option":u=B(e,o);break;case"select":e._wrapperState={wasMultiple:!!o.multiple},u=Uo({},o,{value:void 0}),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;case"textarea":V(e,o),u=H(e,o),Te("invalid",e),Ie(n,"onChange");break;default:u=o}Me(a,u);var s=u;for(i in s)if(s.hasOwnProperty(i)){var c=s[i];"style"===i?ze(e,c):"dangerouslySetInnerHTML"===i?(c=c?c.__html:void 0,null!=c&&Aa(e,c)):"children"===i?"string"==typeof c?("textarea"!==a||""!==c)&&X(e,c):"number"==typeof c&&X(e,""+c):"suppressContentEditableWarning"!==i&&"suppressHydrationWarning"!==i&&"autoFocus"!==i&&(ea.hasOwnProperty(i)?null!=c&&Ie(n,i):null!=c&&x(e,i,c,l))}switch(a){case"input":L(e),j(e,o,!1);break;case"textarea":L(e),$(e);break;case"option":null!=o.value&&e.setAttribute("value",""+P(o.value));break;case"select":e.multiple=!!o.multiple,n=o.value,null!=n?q(e,!!o.multiple,n,!1):null!=o.defaultValue&&q(e,!!o.multiple,o.defaultValue,!0);break;default:"function"==typeof u.onClick&&(e.onclick=Fe)}Ve(a,o)&&(t.effectTag|=4)}null!==t.ref&&(t.effectTag|=128)}return null;case 6:if(e&&null!=t.stateNode)Ll(e,t,e.memoizedProps,o);else{if("string"!=typeof o&&null===t.stateNode)throw Error(r(166));n=yn(yu.current),yn(bu.current),Jn(t)?(n=t.stateNode,o=t.memoizedProps,n[Ni]=t,n.nodeValue!==o&&(t.effectTag|=4)):(n=(9===n.nodeType?n:n.ownerDocument).createTextNode(o),n[Ni]=t,t.stateNode=n)}return null;case 13:return zt(vu),o=t.memoizedState,0!==(64&t.effectTag)?(t.expirationTime=n,t):(n=null!==o,o=!1,null===e?void 0!==t.memoizedProps.fallback&&Jn(t):(a=e.memoizedState,o=null!==a,n||null===a||(a=e.child.sibling,null!==a&&(i=t.firstEffect,null!==i?(t.firstEffect=a,a.nextEffect=i):(t.firstEffect=t.lastEffect=a,a.nextEffect=null),a.effectTag=8))),n&&!o&&0!==(2&t.mode)&&(null===e&&!0!==t.memoizedProps.unstable_avoidThisFallback||0!==(1&vu.current)?rs===Qu&&(rs=Yu):(rs!==Qu&&rs!==Yu||(rs=Gu),0!==us&&null!==es&&(To(es,ns),Co(es,us)))),(n||o)&&(t.effectTag|=4),null);case 4:return wn(),Ol(t),null;case 10:return Zt(t),null;case 17:return It(t.type)&&Ft(),null;case 19:if(zt(vu),o=t.memoizedState,null===o)return null;if(a=0!==(64&t.effectTag),i=o.rendering,null===i){if(a)mr(o,!1);else if(rs!==Qu||null!==e&&0!==(64&e.effectTag))for(i=t.child;null!==i;){if(e=_n(i),null!==e){for(t.effectTag|=64,mr(o,!1),a=e.updateQueue,null!==a&&(t.updateQueue=a,t.effectTag|=4),null===o.lastEffect&&(t.firstEffect=null),t.lastEffect=o.lastEffect,o=t.child;null!==o;)a=o,i=n,a.effectTag&=2,a.nextEffect=null,a.firstEffect=null,a.lastEffect=null,e=a.alternate,null===e?(a.childExpirationTime=0,a.expirationTime=i,a.child=null,a.memoizedProps=null,a.memoizedState=null,a.updateQueue=null,a.dependencies=null):(a.childExpirationTime=e.childExpirationTime,a.expirationTime=e.expirationTime,a.child=e.child,a.memoizedProps=e.memoizedProps,a.memoizedState=e.memoizedState,a.updateQueue=e.updateQueue,i=e.dependencies,a.dependencies=null===i?null:{expirationTime:i.expirationTime,firstContext:i.firstContext,responders:i.responders}),o=o.sibling;return Mt(vu,1&vu.current|2),t.child}i=i.sibling}}else{if(!a)if(e=_n(i),null!==e){if(t.effectTag|=64,a=!0,n=e.updateQueue,null!==n&&(t.updateQueue=n,t.effectTag|=4),mr(o,!0),null===o.tail&&"hidden"===o.tailMode&&!i.alternate)return t=t.lastEffect=o.lastEffect,null!==t&&(t.nextEffect=null),null}else 2*ru()-o.renderingStartTime>o.tailExpiration&&1t)&&vs.set(e,t)))}}function Ur(e,t){e.expirationTimee?n:e,2>=e&&t!==e?0:e}function qr(e){if(0!==e.lastExpiredTime)e.callbackExpirationTime=1073741823,e.callbackPriority=99,e.callbackNode=$t(Vr.bind(null,e));else{var t=Br(e),n=e.callbackNode;if(0===t)null!==n&&(e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90);else{var r=Fr();if(1073741823===t?r=99:1===t||2===t?r=95:(r=10*(1073741821-t)-10*(1073741821-r),r=0>=r?99:250>=r?98:5250>=r?97:95),null!==n){var o=e.callbackPriority;if(e.callbackExpirationTime===t&&o>=r)return;n!==Yl&&Bl(n)}e.callbackExpirationTime=t,e.callbackPriority=r,t=1073741823===t?$t(Vr.bind(null,e)):Wt(r,Hr.bind(null,e),{timeout:10*(1073741821-t)-ru()}),e.callbackNode=t}}}function Hr(e,t){if(ks=0,t)return t=Fr(),No(e,t),qr(e),null;var n=Br(e);if(0!==n){if(t=e.callbackNode,(Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));if(lo(),e===es&&n===ns||Kr(e,n),null!==ts){var o=Ju;Ju|=Wu;for(var a=Yr();;)try{eo();break}catch(t){Xr(e,t)}if(Gt(),Ju=o,Bu.current=a,rs===Ku)throw t=os,Kr(e,n),To(e,n),qr(e),t;if(null===ts)switch(a=e.finishedWork=e.current.alternate,e.finishedExpirationTime=n,o=rs,es=null,o){case Qu:case Ku:throw Error(r(345));case Xu:No(e,2=n){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}}if(i=Br(e),0!==i&&i!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}e.timeoutHandle=Si(oo.bind(null,e),a);break}oo(e);break;case Gu:if(To(e,n),o=e.lastSuspendedTime,n===o&&(e.nextKnownPendingLevel=ro(a)),ss&&(a=e.lastPingedTime,0===a||a>=n)){e.lastPingedTime=n,Kr(e,n);break}if(a=Br(e),0!==a&&a!==n)break;if(0!==o&&o!==n){e.lastPingedTime=o;break}if(1073741823!==is?o=10*(1073741821-is)-ru():1073741823===as?o=0:(o=10*(1073741821-as)-5e3,a=ru(),n=10*(1073741821-n)-a,o=a-o,0>o&&(o=0),o=(120>o?120:480>o?480:1080>o?1080:1920>o?1920:3e3>o?3e3:4320>o?4320:1960*Uu(o/1960))-o,n=o?o=0:(a=0|l.busyDelayMs,i=ru()-(10*(1073741821-i)-(0|l.timeoutMs||5e3)),o=i<=a?0:a+o-i),10 component higher in the tree to provide a loading indicator or placeholder to display."+N(i))}rs!==Zu&&(rs=Xu),l=yr(l,i),f=a;do{switch(f.tag){case 3:u=l,f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var w=Ar(f,u,t);ln(f,w); break e;case 1:u=l;var E=f.type,k=f.stateNode;if(0===(64&f.effectTag)&&("function"==typeof E.getDerivedStateFromError||null!==k&&"function"==typeof k.componentDidCatch&&(null===ms||!ms.has(k)))){f.effectTag|=4096,f.expirationTime=t;var _=Ir(f,u,t);ln(f,_);break e}}f=f.return}while(null!==f)}ts=no(ts)}catch(e){t=e;continue}break}}function Yr(){var e=Bu.current;return Bu.current=Cu,null===e?Cu:e}function Gr(e,t){eus&&(us=e)}function Jr(){for(;null!==ts;)ts=to(ts)}function eo(){for(;null!==ts&&!Gl();)ts=to(ts)}function to(e){var t=Fu(e.alternate,e,ns);return e.memoizedProps=e.pendingProps,null===t&&(t=no(e)),qu.current=null,t}function no(e){ts=e;do{var t=ts.alternate;if(e=ts.return,0===(2048&ts.effectTag)){if(t=br(t,ts,ns),1===ns||1!==ts.childExpirationTime){for(var n=0,r=ts.child;null!==r;){var o=r.expirationTime,a=r.childExpirationTime;o>n&&(n=o),a>n&&(n=a),r=r.sibling}ts.childExpirationTime=n}if(null!==t)return t;null!==e&&0===(2048&e.effectTag)&&(null===e.firstEffect&&(e.firstEffect=ts.firstEffect),null!==ts.lastEffect&&(null!==e.lastEffect&&(e.lastEffect.nextEffect=ts.firstEffect),e.lastEffect=ts.lastEffect),1e?t:e}function oo(e){var t=qt();return Vt(99,ao.bind(null,e,t)),null}function ao(e,t){do lo();while(null!==gs);if((Ju&(Wu|$u))!==Hu)throw Error(r(327));var n=e.finishedWork,o=e.finishedExpirationTime;if(null===n)return null;if(e.finishedWork=null,e.finishedExpirationTime=0,n===e.current)throw Error(r(177));e.callbackNode=null,e.callbackExpirationTime=0,e.callbackPriority=90,e.nextKnownPendingLevel=0;var a=ro(n);if(e.firstPendingTime=a,o<=e.lastSuspendedTime?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:o<=e.firstSuspendedTime&&(e.firstSuspendedTime=o-1),o<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),o<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0),e===es&&(ts=es=null,ns=0),1u&&(c=u,u=l,l=c),c=Ue(w,l),f=Ue(w,u),c&&f&&(1!==k.rangeCount||k.anchorNode!==c.node||k.anchorOffset!==c.offset||k.focusNode!==f.node||k.focusOffset!==f.offset)&&(E=E.createRange(),E.setStart(c.node,c.offset),k.removeAllRanges(),l>u?(k.addRange(E),k.extend(f.node,f.offset)):(E.setEnd(f.node,f.offset),k.addRange(E)))))),E=[];for(k=w;k=k.parentNode;)1===k.nodeType&&E.push({element:k,left:k.scrollLeft,top:k.scrollTop});for("function"==typeof w.focus&&w.focus(),w=0;w=t&&e<=t}function To(e,t){var n=e.firstSuspendedTime,r=e.lastSuspendedTime;nt||0===n)&&(e.lastSuspendedTime=t),t<=e.lastPingedTime&&(e.lastPingedTime=0),t<=e.lastExpiredTime&&(e.lastExpiredTime=0)}function Co(e,t){t>e.firstPendingTime&&(e.firstPendingTime=t);var n=e.firstSuspendedTime;0!==n&&(t>=n?e.firstSuspendedTime=e.lastSuspendedTime=e.nextKnownPendingLevel=0:t>=e.lastSuspendedTime&&(e.lastSuspendedTime=t+1),t>e.nextKnownPendingLevel&&(e.nextKnownPendingLevel=t))}function No(e,t){var n=e.lastExpiredTime;(0===n||n>t)&&(e.lastExpiredTime=t)}function Po(e,t,n,o){var a=t.current,i=Fr(),l=su.suspense;i=jr(i,a,l);e:if(n){n=n._reactInternalFiber;t:{if(J(n)!==n||1!==n.tag)throw Error(r(170));var u=n;do{switch(u.tag){case 3:u=u.stateNode.context;break t;case 1:if(It(u.type)){u=u.stateNode.__reactInternalMemoizedMergedChildContext;break t}}u=u.return}while(null!==u);throw Error(r(171))}if(1===n.tag){var s=n.type;if(It(s)){n=Dt(n,s,u);break e}}n=u}else n=Al;return null===t.context?t.context=n:t.pendingContext=n,t=on(i,l),t.payload={element:e},o=void 0===o?null:o,null!==o&&(t.callback=o),an(a,t),Dr(a,i),i}function Oo(e){if(e=e.current,!e.child)return null;switch(e.child.tag){case 5:return e.child.stateNode;default:return e.child.stateNode}}function Ro(e,t){e=e.memoizedState,null!==e&&null!==e.dehydrated&&e.retryTime