ויראלי

רמי לוי והקשר לאח הגדול נחשף: "התנהלות חובבנית ומזלזלת"

בעמוד הפייסבוק של רשת שיווק השקמה, אחת המפרסמות בתכנית, הסבירו: "אז איך מגיעות קניות לבית הכי מפורסם במדינה? קבלו הצצה לאיסוף מסניף רמי לוי ועד המשלוח לבית האח הגדול", הלקוחות ניצלו את הפוסט כדי להביע זעם: "כיף להם שהם מקבלים משלוח שמצטלם יפה. אני מקבל משלוחים עם בשר מופשר
מערכת ice |  61
רמי לוי והאח הגדול (צילום פלאש 90/ יונתן שאול, מסך רשת 13, shutterstock)
אם אתם רואים את האח הגדול ברשת 13, אתם כנראה גם נתקלים לא פעם בישיבות התקציב הכועסות ומלאות הזעם. אבל מעבר לשואו הטלוויזיוני, איך בכלל עובד המשלוח לבית הכי סגור, אך גם הכי מפורסם בטלוויזיה?
בעמוד הפייסבוק של 'רמי לוי' שיווק השקמה, אחת המפרסמות בתכנית, הסבירו: "אז איך מגיעות קניות לבית הכי מפורסם במדינה? קבלו הצצה לאיסוף מסניף רמי לוי ועד המשלוח לבית האח הגדול", עם סרטון שממחיש את רגע האריזה ועד המשלוח לתוך הבית.
הפוסט הזה גרם ללא מעט עוקבים דווקא לכעס: "כנראה שתודעת השירות שלכם מתחילה ונגמרת ב"אח הגדול", כי אין שום דרך לתאר את ההתנהלות החובבנית והמזלזלת שלכם כשמדובר במשלוחים 'רגילים'...".

עוד כתב אחת הלקוחות: ""שירות" משלוחים שמאחר באופן קבוע ומספק מוצרים שבורים ולא ראויים לשימוש! "שירות" לקוחות ללא מענה! (אפילו בווטסאפ פשוט מתעלמים...) במילה אחת - *ביזיון*!!", וגם: "כיף להם שהם מקבלים משלוח שמצטלם יפה. אני מקבל משלוחים עם בשר מופשר כי אין לכם רכבי קירור, עם אחוז חוסרים מטורף, עם דברים שלא הזמנתי (למשל הזמנתי סלמון וקיבלתי דג אמנון) ובעיקר פירות וירקות רקובים דרך קבע".
תגובות לכתבה(61):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 54.
    ממש לא נכון
    אני 09/2023/20
    הגב לתגובה זו
    0 0
    תמיד המשלוח מגיע בזמן ודברים טובים מביאים עם פג תוקף ארוך מאוד
    סגור
  • 53.
    אני ממש לא מסכימה
    ליפז 09/2023/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מנסיון של שנה כימעט שלמה של הזמנות מהאונליין של רמי לוי הזמנות לבית של 22 איש (קומונה) המישלוחים מגיעים בסדר גמור בתוך ציידניות עם שקיות קרח וכשיש בעיה מתקשרים אומנם זה רבע שעה בתור בטלפון אבל מקבלים פיצוי באשראי, ובמקרים מסויימים אפילו שלחו לנו את המוצר ללא תוספת תשלום
    סגור
  • 52.
    חרא על רמי לוי
    מושי הכושי 09/2023/01
    הגב לתגובה זו
    0 0
    חרא על רמי לוי
    סגור
  • 51.
    סחורה ג
    אמר 09/2023/01
    הגב לתגובה זו
    0 0
    שלא נדבר על הפירות והירקות שלו הכל עובש ופשפשים והבשר שכל השבוע שלשולים
    סגור
  • 50.
    רמי לוי צריך להישתפר זאת דעתי
    חיים 08/2023/31
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אין מה להשוות עם חצי חינם שם הכל מסודר ממש ןלא בערך
    סגור
  • טען עוד
  • 49.
    להיות איש מרכז הליכוד זה פשע מספיק! (ל"ת)
    ק. פריש 08/2023/31
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 48.
    חרטא
    יעקב 08/2023/31
    הגב לתגובה זו
    0 1
    מי שחושב שכל משלוחי און ליין מגיע ברכב קירור טועה ובגדול !!! שופרסל יש להם רכבי קירור אבל הנהגים לא מדליקים את הקירור כי יש קרח בתוך הצידניות (לא שזה עוזר ) .... ואתה אדון רמי לוי עשיתם סרטון בשביל להצטלם יפה לא יכלתם להשקיע בחולצה לנהגים ?? כי אם עושים הצגה למצלמות אז עדיף לעשות כמו שצריך
    סגור
  • 47.
    רמי לוי הנוכל
    אבי 08/2023/31
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אין נוכל כמו רמי לוי, מזרחי שצחוק ומנצל את המזרחים וגם הם את עובדים שלו. מעדיף לשלם יותר ולא לקנות אצל הנוכל הזה.
    סגור
  • 46.
    אני בשוק אני בהלם
    מאור 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אנחנו מזמינים באונליין דרך קבע, וניסינו כמה רשתות, באובר-אול רמי לוי לוקח. בכל הרשתות יש חוסרים פה ושם אבל מבחינת שירות סדר ואיכות האריזה רמי לוי מנצח. אני מנתניה והמחסן המשלח בחדרה, יכול להיות שבמקומות אחרים זה אחרת, אנחנו מרוצים מהשירות בסהכ.
    סגור
  • 45.
    נכון, המשלוחים של רמי לוי זה בזבוז כסף
    יאיר 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 2
    מוצרים מגיעים מופשרים, ביצים שבורות, חוסרים בלי להודיע, מחליפים מוצרים בלי לשאול. זוועה
    סגור
  • 44.
    עצלנים עושים הזמנות
    מחפש חרוץ 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אנשים מפונקים עשה זאת בעצמך שלוחים לעצלנים בלבד
    סגור
  • 43.
    איך מאשרים משלוח בלי קירור בקיץ או בחורף
    אלעד 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 0
    מה זה הזילזול הזה ? אני כשעבדתי על משאית קירור(לא בשר או דגים) היו ממתינים תמיד פקחים ממחלקת הויטרינאריה העירונית למשל פתח תקווה יום יום בבוקר היו מגיעים בודקים טמפרטורה בארגז תעודות משלוח וכדומה !!! וזה מוצרים שניכנסים לסופר אז מי בודק את המוצרים שיוצאים מהסופר ? לקוח רגיל קונה ונוסע ישירות לביתו משלוחן יוצא עם 10 עד 15 נקודות בכל פעם לפחות שעתיים שבהן הקפואים כבר מתחילים להפשיר והבשר הטרי והגבינות מתחממים לטמפרטורות גבוהות מעל 4 מעחות למה אין חוק לעניין ??
    סגור
  • 42.
    מי קונה מרמי לוי באון ליין??
    אלעד 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 4
    תפנו זמן ותלכו לבד לבחור את הקניות שלכם !! אדם זר ואנונימי יעשה בשבילי קניות ? אין חיה שכזאת אני הולך בוחן רואה מה מתאים לי ומה לא מתאים !! אף אחד לא יכול לעשות קניות יותר טוב ממני !!!!
    סגור
  • אני אני אני אני
    שוקי 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 2
    רשת מעולה שרות מעולה, בכינים באיש שעשה הכי הרבה טוב לצרכן הישראלי..אההה הבנתי,כנראה בגלל שהוא מפרסם בערוץ 14. אלק דמוקרטים
    סגור
  • 41.
    ועוד מזמינים מהאח תותים, מאיפה תותים עכשיו (ל"ת)
    אני 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 40.
    לא מרוצים אל תזמינו מה הבעיה (ל"ת)
    משה 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור
  • 39.
    סתם משמיצים
    ירון 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    3 2
    90% מהמשלוחים הגיעו סבבה ובטווח הזמן שהובטח
    סגור
  • 38.
    אני דווקא מרוצה ואם יש בעיה מטופל
    שש 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    4 1
    כשיש בעיה כלשהי במשלוח מיד נענים ומתקנים או משיבים כסף. שירות לקוחות מצוין
    סגור
  • 37.
    רמי לוי
    ליאון 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 4
    גם אם זה היה הסופרמרקט היחיד בארץ רק רמי לוי. לא הייתי קונה שם סחורה סוג ז׳. את הבשר הוא מקבל ב משחטות מזוהמות. מי שקונה ברמי לוי כי הוא זול יותר הכל מזויף. לא זול בכלל
    סגור
  • אתה מבין ב.. ז' לא יותר
    שוקי 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 0
    חרטט
    סגור
  • 36.
    תפסיקו לממן את הליכודניק הערס (ל"ת)
    אלי קופטר 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    1 13
    סגור
  • נקנה ועוד איך נקנה..
    שוקי 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    3 2
    את/ה אל תקנה כמה כבר את קונה עם משפחה של 2-3 נפשות וכלב. .
    סגור
  • 35.
    אחיזת עיניים
    שם שם 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 3
    רמי לוי .הוא הגורם ליוקר המחייה התחיל עם עוף בשק .ולאט לאט הפך ל30 שקל .כאילו הוא נלחם בסופרים הכל שקר כולם יד אחד עלינו
    סגור
  • 34.
    גם בשופרסל אונליין יש חוסרים, קפואים מופשרים,
    אושר 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    8 0
    ביצים שבורות ומחיר ב 30 אחוז יותר
    סגור
  • 33.
    אז למה
    חוה 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    2 0
    אתם ממשיכים להזמין מרמי לוי. תזמינו מסופר אחר ותפסיקו להתבכיין
    סגור
  • 32.
    למה הם לא מראים את התורות המטורפים? (ל"ת)
    אבל למה? 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 31.
    למתלוננים
    גולי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 4
    למה אתם מזמינים? תפסיקו , יש רשתות הרבה יותר אכותיות מרמי לוי
    סגור
  • 30.
    רמי לוי תקשורת
    שירות לקוחות גרוע 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 2
    רציתי להצטרף לתכנית הסלולרי, שליח לא מגיע עם הסים גם אחרי שלושה!!! ימים... פלאפון הביאו את הסים באותו היום עם שירות ליווי בטלפון עד לקבלת הסים לידיים. שירות הלקוחות של רמי לוי פשוט עלוב ומעליב טוב שיש עוד אופציות.
    סגור
  • 29.
    אם הפירות והירקות רקובים דרך קבע, למה היא ממשיכה להזמין (ל"ת)
    שאלה 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    6 1
    סגור
  • שתוכל להתלונן על משהו (ל"ת)
    שש 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 28.
    גועל נפש
    שרלוק אפנדי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    1 4
    פחחחח
    סגור
  • 27.
    קצת מוזר שהלקוח טוען ששוב ושוב הסחורה מקולקלת
    דודי א 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    7 0
    וממשיך להזמין. אם היה כזה פגוע למה ממשיך להזמין לדבריך העוף מופשר והכל שבור.. ועדיין ממשיכים להזמין כנראה לא כזה גרוע.. מחפש פיצוי סדרתי
    סגור
  • 26.
    רמי לוי
    דליה 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 0
    לדעתי מי דלא טוב לו לא קונה,אז למה ללכלך בסך הכל כל המוצרים לא פחות טובים מסופרים האחרים הגיע הזמן להפסיק עם כל הביקורו לא טיב מפסיקים וחלס
    סגור
  • 25.
    איכס
    צליל 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    1 3
    רמי והבשר , וחתולים וכל מטונף איכס
    סגור
  • 24.
    משלוחים
    אורחת 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    3 0
    כולם מתלוננים תלכו לסופר ותיקנו מה שניראה לכם??
    סגור
  • 23.
    צודקים
    ררר 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    2 2
    נכוויתי כמה פעמים והפסקתי. משהו לא טוב,קורה גם בסניף הפיזי בראשלצ. העובדים מתחצפים ללקוחות באופן קבוע. פשוט לא ייאמן. לא ברור אם זה בעיה נקודתית או שזו רוח הרשת.
    סגור
  • 22.
    נוראאא
    גלית 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    2 2
    אמת רמי לוי גרוע ירקות ופירות רקובים...
    סגור
  • 21.
    עמק האלה
    ,Fn 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    1 1
    שירות לקוחות יחס לא נורא ...אך בסופר בעצמו הייתי בכדי להתרשם.נתקלתי בעובדות קופאיות מזלזל יחס גרוע ללקוחות מעבר לכך גם מרשות לעצמן לצעוק על הלקוח במקום לחייךאין יחס אדיב סחורה מניחה את הדעת סורי יש לשפר את חוויית הלקוח עם חיוכים במקום להעיר הלקוח תמיד צודק כפי הנראה לא לימדו אותם וחסי אנוש!!!!!
    סגור
  • 20.
    משלוחים
    Nba 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 0
    אם אלו המוצרים שאתם מקבלים שבורים,מופשרים חוסרים תפסיקו להזמין משלוחים דרכם ובא לציון גואל
    סגור
  • 19.
    גאון
    רמי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    0 1
    מערך פרסום הכי זול מול כל עם ישראל,סול אולי אף יותר
    סגור
  • 18.
    רפי לוי
    מ"ח"ל מחלה קשה 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    1 0
    כמו שנאמר. אפשר להוציא את רמי לוי מהשוק אל אי אפשר להציא את השוק מרמי לוי.
    סגור
  • דווקא השוק היה אחלה
    גבי ל. 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    0 1
    בשוק הירקות הפירות תמיד מצוינים. בשר טרי וראית מה אתה קונה. משלוחים זה אסון בכל מקרה אבל אצל אדם כמו רמי לוי זה קטסטרופה. חבר שלי מגדל ירקות גדול מאוד לא מוכן למכור לרמי לוי אפילו ארגז אחד של סחורה שהוא מגדל. לא אפרט את הסיבות אבל זה לא בגלל שהוא משלם טוב.
    סגור
  • 17.
    כול אחד ומזלו
    יוד 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    2 0
    למה צרות עין?
    סגור
  • 16.
    אין על רשת רמי לוי הגדול מכולם
    ליאת בן יוסף 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 6
    אני אחת הלקוחות שהכי מרוצה ניסיתי את כל הרשתות במשך שנים ובסוף הגעתי למסקנה רק רמי לוי עדיפה על כולם לכולם יש חסרונות ואני מעדיפה את החסרונות של רמי לוי הטוב מכולם//!!!!! אין על רמי לוי אני לקוחה של שנים ואין לי תלונות
    סגור
  • ברור את עובדת שם חחח
    הצב מהקריות 08/2023/30
    הגב לתגובה זו
    0 1
    עכשיו תרוצי למנהל תראה איזה תגובה רשמתי.את עובדת ברמי לוי.הכי מצחיק שהמנהל יגיד שהלקוחות ממש צודקים
    סגור
  • 15.
    מאד מרוצה מהשירות של רשת רמי לוי
    ליאת בן יוסף 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    3 4
    אני חולקת על מה שנכתב פה על השירות של רמי לוי אני מאוד מרוצה אני קונה שם שנים ומקבלת את במשלוח פרפקט הכל מצויין אז למה להשמיץ מכל הרשתות אני הכי מרוצה מרמי לוי פרגנו קצת לא יזיק לכם.
    סגור
  • 14.
    רמי לוי
    אביעד דרורי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 4
    בלי קשר לאח הגדול ,אני קונה רק מרמי לוי ואני הכי מרוצה ממנו סחורה טובה מחירים מצויינים ,שרות מצויין ,תבדקו גדלים של ביצים ברשתות אחרות ,תבדקו חבילות ירק ברשתות אחרות ,ועוד אצל רמי לוי הכי טוב הכי זול !
    סגור
  • 13.
    דרך קבע
    רקוב 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    9 0
    ...אם אתה מקבל משלוחים רקובים דרך קבע..אבל ממשיך להזמין..כנראה שאתה רקוב..גם פעם אחת יותר מידי...יש תחרות.לא חסר רשתות מזון..לא טוב לא קונה...כמובן שבצילום לפרסומת הכל יראה טוב ואסטתי אבל הכי חשוב זה היום יום..די להיות פריירים
    סגור
  • 12.
    רמי לוי עושה הכל למראית עין בשביל יחצנות ולא בשביל
    ברכה 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 3
    הלקוחות. הוא בושה של סופר ואדם. נצלו!!!
    סגור
  • 11.
    לא הזמנו הרבה באמצעות משלוח אך מה שבוצע היה בסדר (ל"ת)
    ענת 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 10.
    כל כך פשוט....לא קונים שם יותר (ל"ת)
    טיבון 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    2 2
    סגור
  • 9.
    פעם אחת הזמנתי מהם משלוח וזה הספיק לי (ל"ת)
    ש 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור
  • 8.
    רמי לוי אלוף
    שובל 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    8 3
    ממש לא יפה איך שמלכלכים סתם על רשת. אני עושה משלוחים מהמון רשתות והוא הכי זול!
    סגור
  • 7.
    לא טוב...אל תזמינו
    אבי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    15 1
    להמשיך להזמין ולהמשיך לבכות???? דייייי אף אחד לא מכריח לקנות שם...
    סגור
  • 6.
    משלוח
    חלי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    5 1
    אים יש לך תלונות כל כך הרבה למה אתה קונה מרמי לוי באונליין ? אתה משווה קניות לאח הגדול ולאנשים פרטיים ? נו באמת
    סגור
  • 5.
    תכלס המשלוחים שלהם מבאסים. תמיד חוסרים בכמות רצינית
    נלי 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    7 3
    לפחות השליחים שלהם אחלה
    סגור
  • 4.
    רמי לוי התותח
    אקספו 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 7
    רמי לוי רק התחיל בזלזול שלו כלפי הלקוחות שלו .חכו עד שהוא ישלוט בשוק הפירות והירקות .כנראה שרק משפחתו תוכל לאכול ירקות ופירות בישראל לכל השאר אין סיכוי.
    סגור
  • 3.
    מפעם לפעם מבינים למה אסור להכנס לסניפים המלוכלכים. והיק
    שר 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    6 6
    כמה צביעות הוא מסתובב בכנסת בקביעות ימני שממן ערבים בושה
    סגור
  • 2.
    רמי לוי
    ענת 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    5 1
    קונים "בזול", כוח עבודה ברמת "בזול"... אז על מה בדיוק התלונות? בכדי שנמשיך לקנות "בזול" מפרסמים משהו ומקבלים משהו פחות טוב ויפה. העיקר "בזול"!!! הזול הוא מאוד יקר ברמי לוי מקטרים וקונים. יום זול ואיכותי לכולנו.
    סגור
  • צודק לא קונים שם לקבל מוצרים שצריך לשים בבפח (ל"ת)
    מור 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    4 4
    סגור
  • 1.
    למה לשקר
    שרונה 08/2023/29
    הגב לתגובה זו
    10 10
    אני כל פעם מזמינה ממקום ממקום אחר וקורה שהמוצר לא מגיע או יש תקלה.גם מרמי לוי ואם היה חסר על המקום מזכים ויש להם שירות טוב זה לא יפה לרשום דברים לא נכונים
    סגור