שירות התעסוקה דיווח היום (שלישי) על עלייה משמעותית במספר המשתתפים בכלי שירות התעסוקה ובכלל זה בשירותי האבחון, הייעוץ והאימון התעסוקתי: כ-97 אלף דורשי עבודה שונים השתתפו במהלך 2021 בתכניות המגוונות בשירות התעסוקה (כפי 2 ממשתתפי 2020 ומשתתפי 2019). כאשר, במפגשי ותכניות האבחון, הייעוץ והאימון התעסוקתי מספר המשתתפים (הלא שונים) עמד על כ- 98 אלף,  גבוה פי 2 מ- 2019 ופי 3.3 מ- 2020.

שינוי פרדיגמטי, שהתבטא בהרחבת הכלים שמקנים מתאמי ההשמה בלשכות: מאז פרוץ המשבר עבר שירות התעסוקה שינוי פרדיגמטי, במסגרתו החלו מתאמי ההשמה בשירות להעביר סדנאות ייעוץ תעסוקתי, וכתוצאה עלה מספר המשתתפים בסדנאות על ידי מנחים פנימיים פי 20.7 (היינו, למעלה מ- 2000%) בין 2019 ל-2021.

נרשמה עלייה משמעותית במספר המשתתפים בהכשרות המקצועיות ובסדנאות לחיזוק מיומנויות: כ- 19 אלף דורשי עבודה לקחו חלק במהלך 2021, פי 3.4 מ-2020 ופי 2.4 מ-2019, עלייה משמעותית במספר המשתתפים בתכנית מעגלי תעסוקה: מספר חסר תקדים של 27,423 משתתפים, גידול של פי 1.57 ביחס ל- 2020 וכמעט פי 2 ביחס ל- 2019.

עלייה דרמטית במספר ההשמות: במהלך 2021 הביא שירות התעסוקה לכ- 88.5 אלף השמות, גבוה בכ- 50% ממספר ההשמות הממוצע שנרשם בשנים  2017-2019. עלייה ניכרת מאוד בתפוקות: במהלך 2021 שיפר שירות התעסוקה את מדדי היעילות שלו בצורה משמעותית הן בהשמות והן בכלים תומכי השמה – עלותה הממוצעת של השמה ירדה מכ- 4,800 שקל בשנים 2017-2019 לכדי 3,764 שקל ב-2021, ואילו עלותה הממוצעת של השתתפות בכלי תומך השמה ירדה מכ-4,800 שקל לכדי 2,419 שקל בלבד ב- 2021.

חלה עלייה משמעותית גם בתפוקות מוקד שירות התעסוקה: במהלך 2021 טיפל המוקד ב-1,518,531 פניות, עלייה של 4% ביחס ל- 2020 ושל 455% ביחס ל- 2019. כאשר בוחנים השוואתית את היחס שבין מספר הפניות של דורשי עבודה למוקד ובין כל דורשי העבודה שהיו רשומים בשנה נתונה, עולה כי היחס ב- 2021 היה טוב ב- 78% בהשוואה ליחס שנרשם ב- 2020 – בעוד ב- 2020 היחס עמד על 0.74, הרי שב- 2021 עמד על 1.32, קרי יותר פניות של דורשי עבודה למוקד מסך דורשי העבודה. השיפור בין 2020 ל-2021 קיבל ביטוי בכל מדד שהוא, לרבות זמני המתנה, משך שיחה ואחוז השיחות שנענו בטווח של דקה. כל אלה הם עדות לעומק והיקף ההתאמה של השירות לאתגרי וצרכי המציאות המשברית.

שנת 2021 נפתחה כשהמשק הישראלי מצוי בעיצומו של הסגר שלישי, כשבשיאו עמד מספר דורשי העבודה על כ- 868 אלף. במהלך חודש פברואר יצאה ישראל מהסגר השלישי, יציאה אשר  התניעה תהליך הדרגתי של חזרה לשגרה ומספר דורשי העבודה הושפע מפתיחתו וכמו גם, ובעיקר, מתום תקופת הזכאות לדמי אבטלה שהיו לה שתי פעימות, ביוני לבני 45 ומטה ובאוקטובר לבני 45 ומעלה, ואשר הפכה בשלב מסוים מרשת ביטחון לחסם בפני חזרה לעבודה בעיקר עבור מרוויחי השכר הנמוך שדמי האבטלה שלהם היו קרובים למשכורת שעשויים היו להרוויח בשוק העבודה.

כך או כך, ככל שחלפו חודשי 2021 ירד מספר דורשי העבודה באופן עקבי, עד כי בסוף השנה עמד מספרם על כ- 178 אלף, המספר הנמוך ביותר מאז פרץ המשבר. אחד ממחולליו העיקריים של תהליך החזרה לעבודה, הנמשך גם בחודשיה הראשונים של 2022, היה שירות התעסוקה שבמהלך 2021 קבע שיאים חסרי תקדים בהיקף ובתפוקת פעולותיו. במהלך כל השנה החולפת היו רשומים בשירות התעסוקה כ- 1.1 מיליון דורשי עבודה, כאשר כמחצית מהם, כ-511 אלף דורשי עבודה, הופנו על ידי השירות להשמה או לפעילות תומכת השמה וכ- 231 אלף מהם בחרו לממש את ההפנייה בפועל. מעבר לכך, נוכח מאמצי השירות נקבע שיא היסטורי של כ- 88.5 אלף השמות, שבאו כתולדה ממאמצי ופעולות שירות התעסוקה על ידי כ- 400 מתאמי ההשמה, המאמנים ויועצי הקריירה שלו.

עוד ב-

טלטלה בעולם התעסוקה: אלו שלוש הרשויות שחולקות מתחם משותף

לכתבה המלאה

למעשה, שירות התעסוקה רשם גידול בכל אחת מתכניותיו ופעילויותיו – החל מאימונים וייעוצי קריירה, דרך סדנאות, הכשרות וקורסים וכלה בהשמות. לא זו אף זו, במהלך 2021 המשיך שירות התעסוקה בתהליך ההתייעלות וההתאמה לאתגרי השעה וצוקי הזמן, אותם החל מפרוץ המשבר על אתגריו ומגבלותיו, וכתוצאה מפעילויות אלו הוגברה תפוקת הארגון בצורה חסרת תקדים. תהליכים היו משמעותיים מאוד, עד כדי כך שקודם למשבר עלותה הממוצעת של כל השמה ופעילות תומכת השמה עמדה על כ- 4,800 שקל ואילו במהלך 2021 הצליח שירות התעסוקה להוריד את עלותה הממוצעת של השמה לכ-3,750 שקל בעוד שאת עלותה של פעילות תומכת השמה הוריד לכ- 2,400 שקל.