נציבות הסחר הפדרלי בארצות הברית הגישה תביעת ענק נגד אמזון בשמן של 17 מדינות בארצות הברית בטענה כי ענקית הטכנולוגיה מנצלת את מעמדה המונופולי כדי להעלות מחירים, להוריד את רמת המוצרים אותם היא מוכרת ולפגוע בתחרות. על פי התביעה אמזון מנצלת את הכוח הרב ומעמדה כדי להעניש סוחרים מה שלא מאפשר הורדת המחירים ותחרות הוגנת עם חברות מתחרות קטנות יותר.

בנוסף בתביעה נטען כי אמזון גורמת לסוחרים שלה לשלם מחירי שילוח גבוהים, מה שמייקר את המחירים של המוצרים אותם מוכרת החברה דרך אתר האינטרנט.  יושבת ראש הנציבות אמרה כי "הסוחרים משלמים חצי מהכנסותיהם לאמזון". אמזון מאלצת סוחרים להשתמש עמלות שילוח ופרסום גבוהות כדי לשווק את מוצריהם, והם עומדים בפני חוסר ברירה, מכך שאין חברות נוספות. בנוסף אמזון מנתבת את הלקוחות אל המוצרים היקרים יותר.
 

יו"ר הנציבות הפדרלית לינה קאן טענה כי "הבעיה היא, שאמזון היא מונופול והיא מנצלת זאת על ידי כך שהיא מאלצת סוחרים לשלם מחירים יקרים ונותנת שירות גרוע. בעולם תחרותי, מונופול שמעלה מחירים ומדרדר שירות אמור לאפשר ליריביו להיכנס לשוק, אבל האסטרטגיה המונופולית של אמזון מונעת זאת".