בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר לאחרונה הסכם פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד רשת הקצביות "מקור הבשר גלאט". על פי ההסכם, תשלם החברה פיצוי כולל של כ-3.4 מיליון שקלים, מתוכם כ-3 מיליון שקלים יוחזרו ללקוחות.

במרכז התביעה עמדה טענת התובעת, אביאת כהן, כי הרשת גבתה תשלום עודף מלקוחותיה בעת שקילת מוצרי בשר, כאשר לא הפחיתה את משקל האריזה (כגון קופסאות וניילון) ממשקל המוצר הכולל. לטענתה, הרשת אף לא סימנה את עלות האריזה באופן נפרד ומובחן כנדרש בחוק.

מנגד, טענה הרשת כי היא מקפידה על הנחיות ברורות לעובדיה בנוגע לשקילת מוצרים, וכי העובדים מודרכים בנושא טרם תחילת עבודתם. לדבריה, היא מבצעת ניכוי משקל אריזה כדין, "בין אם על ידי ניכוי טרה והן כאשר המוצר כלל לא נשקל עם אריזה".

לאחר שלושה דיוני קדם משפט, הציע בית המשפט המחוזי, בראשות השופט עודד מאור, מתווה פשרה מפורט שהתקבל על ידי שני הצדדים. על פי המתווה:

1. הרשת תשלם פיצוי של 2.95 מיליון שקלים ללקוחות באמצעות הנחה אוטומטית של 10 ש"ח בכל קנייה מעל 300 שקלים
2. ההטבה תינתן במשך שלוש שנים או עד למיצוי סכום הפיצוי
3. לאחר חצי שנה, אם סכום הפיצוי שחולק יהיה נמוך מ-500,000 שקלים, תינתן ההנחה בקניות מעל 200 שקלים
4. התובעת תקבל גמול של 30,000 שקלים ושכר טרחת עורכי דינה נקבע על 450,000 שקלים

בנוסף לפיצוי הכספי, התחייבה הרשת להקפיד על הפחתת משקל האריזות בעת חישוב מחירים וחיוב הלקוחות רק עבור משקל המוצרים עצמם. החברה גם פועלת להטמעת משקלים חכמים בסניפיה.

השופט מאור ציין בהחלטתו כי המתווה "ראוי, הוגן וסביר" עבור חברי הקבוצה, במיוחד לאור העובדה שאחוז ניכר מלקוחות הרשת הם לקוחות חוזרים, מה שמבטיח כי הפיצוי יגיע לידי הנפגעים המקוריים.

עוד ב-

בעלי קיה יפוצו: אז למה זה עולה להם כמעט 2,000 ש"ח?

לכתבה המלאה

רק לאחרונה פרסמנו על מספר חברות שנדרשו לפצות צרכנים במסגרת תביעה ייצוגית. כך למשל, רשת השיווק של רמי לוי התחייבה לפצות את לקוחותיה בכמעט חצי מיליון ש"ח במסגרת הסדר פשרה בתביעה. רשת סופר פארם הסכימה לתרום מוצרים בסכום של 3 מיליון ש"ח. וגם מספר רשתות קרמיקה ישלמו סכום של 13 מיליון ש"ח.