כסף וצרכנות

רמי לוי מפסיד בבית המשפט: קופונים יחולקו ללקוחות הסניפים האלו

בתום פשרה שהושגה במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגד רשת הקמעונאות של רמי לוי זו התחייבה לפצות את לקוחותיו ב-465,969 שקל שיחולקו כקופונים לחברי מועדון הלקוחות | כך תדעו אם גם את זכאים
מערכת ice |  4
רמי לוי (צילום פלאש 90/ תומר נויברג, יוסי אלוני, shutterstock)
כחלק מהסכם פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד רשת רמי לוי שיווק השקמה, חברי מועדון הלקוחות של הרשת זכאים לשובר דיגיטלי בשווי 10 שקלים. הקופון שישלח לחברי המועדון בהודעת אסמס יהיה תקף עד התאריך ה-12 באפריל ואלו יוכלו לממש אותו בכל סניפי הרשת. סכום הפיצוי הכולל שנקבע במסגרת הפשרה עומד על 465,696 שקלים במידה ומלא הסכום לא יימומש עד המועד שנקבע, יתרת הכספים תועבר לקרן לניהול תביעות ייצוגיות בתוך תקופה של תשעה חודשים.
התביעה, הוגשה במקור בשנת 2019 על ידי לקוח הרשת בטענה כי במהלך שביצע רכישת מוצרים בשימוש באמצעות סורקים ניידים בשירות עצמי, נגבה ממנו סכום גבוה מזה  שהוצג על גבי המוצרים או מהמחיר שהיה משלם בקופה הרגילה. אותם סורקים הניידים, שהוצבו במהלך שנת 2018 בסניפי הרשת בשילת ומודיעין בלבד, יועדו במקור לשימוש על ידי חברי מועדון רמי לוי המחזיקים בכרטיס אשראי של הרשת. 
אותם סורקים אפשרו ללקוחות לסרוק את המוצרים ולהכניסם ישירות לעגלה מבלי כל צורך במעבר בקופות מאויישות או בקופות שירות עצמי בתום הקנייה. על-פי הפרטים שפורסמו לראשונה בווינט בבקשת האישור שהוגשה לבית המשפט על-ידי עו”ד אהוד גרי, נטען כי השימוש במסופונים גרם לגביית יתר בשל אי הפחתת משקל האריזה במחירי המוצרים, בניגוד למצב ברכישה רגילה בקופה.
התביעה הוערכה בנזק כולל של 5.66 מיליון שקל, כאשר לכל לקוח נגרם נזק בלתי ממוני של 40 שקל בממוצע. בסופו של דבר, בית המשפט אישר את הפשרה לפיה יפוצו הצרכנים בסכום של כחצי מיליון שקל.
 
תגובות לכתבה(4):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 4.
    עבד כי ימלוך
    משאית הזבל 01/2025/15
    הגב לתגובה זו
    0 0
    רמי לוי שיווק ומירמה
    סגור
  • 3.
    רמי לוי סניף מבשרת
    יוסף 01/2025/14
    הגב לתגובה זו
    1 0
    עדיין הסניף במבשרת סניף סביר לעומת אחרים
    סגור
  • 2.
    רמי לוי כבר לא זול שם
    מוטי 01/2025/14
    הגב לתגובה זו
    0 0
    רמי לוי כבר לא זול המחירים יקרים מאד ברמי לוי
    סגור
  • 1.
    הכל ברור
    דני 01/2025/13
    הגב לתגובה זו
    0 1
    השופט," עוכר ישראל,בוגד,איש שמאל"לפטר אותו,ולמנות את יאיר נתניהו במקומו.שיהיה סדר פה......
    סגור