דיגיטל וטק
גוגל מפצה לקוחות בישראל ב-46.5 מיליון שקל: גם אתם זכאים?
עוד ב-
גוגל הגיעה להסכם כי תפצה משתמשים בשיעור של 55% החזר כספי ממי שרכש מנוי לשירות לחנות האפליקציות של החברה ומינויו חודש אוטומטית מבלי שהסכים לכך- סכום הפיצויים מסתכם ב-46.5 מיליון שקלים. הסכם זה מגיע בגין תביעה שהגישו משתמשי גוגל בשנת 2017 והוכרה כתביעה ייצוגית בשנה שעברה. תביעה זו הוגשה בזמנו ע"י מרדכי מלאכי שרכש מנוי לאפליקציית רימון למשך שנה ולאחר מכן קיבל הודעה כי המנוי חודש למרות שלא הסכים לכך. מלאכי דרש לבטל את העסקה אך סורב על ידי גוגל וחברת רימון מאחר והרכישה בוצעה דרך חנות האפליקציות.
בכתב התביעה נכתב כי "מטרתו של ההליך הינו שינוי מדיניות החברה ביחס ללקוחות הישראלים ופיצוי לחברי הקבוצה, משמע משתמשים אשר רכשו מנוי דרך חנות האפליקציות וחודש באופן אוטומטית וכן ללקוחות אשר נמנעה מהם האפשרות לבטל את ההתקשרות לפני תאריך ההארכה".
מגוגל נמסר ל"כלכליסט": "כמפורט בהסכם הפשרה שהוגש בבית המשפט, הוסכם לבצע החזר בשווי של 55% ממחיר הרכישה ללקוחות בישראל אשר המנויים שלהם חודשו באופן אוטומטי בין השנים 2010-2022, כמו כן ביצענו כמה שינויים באופן בו משתמשים יכולים לבטל מנויים בחנות האפליקציות בישראל".
הכתבות החמות
תודה.
לתגובה חדשה
חזור לתגובה
-
3.מתי גוגל יפצו אנשים ששילמו על תוכנה ולא יכולים לגשתרוניוד 08/2023/20הגב לתגובה זו1 0אליה כי הרישומים של גוגל לא תקינים?סגור
-
2.תאמיל 08/2023/18הגב לתגובה זו1 0בארץ מחדשים לנו חופשי כל החברות אוטומטית מעלים מחירים כפול כמעט 2 עד ששמים לבסגור
-
1.אז הם כנופיית עבריינים .ממש לא בסדר רק אותי לא מפצים (ל"ת)מרסל 08/2023/18הגב לתגובה זו0 0סגור