דיגיטל וטק
המכה החדשה של הוט: זו העמלה החדשה שישלמו הלקוחות
HOT מייקרת שוב את התעריפים: הפעם עמלת הוראת קבע לחלק מהלקוחות, החל מה-1 ביולי, חברת הכבלים תגבה עמלה חודשית של 10.90 שקלים מלקוחות אלו
חברת HOT ממשיכה במגמת ההתייקרויות ללקוחותיה, והפעם היא פוגעת בלקוחות שמשלמים באמצעות הוראת קבע בנקאית ולא בכרטיס אשראי. ע"פ הפרסום בוויינט החל מה-1 ביולי, חברת הכבלים תגבה עמלה חודשית של 10.90 שקלים מלקוחות אלו.
עד כה, HOT הייתה יוצאת דופן בשוק התקשורת ולא גבתה עמלה על הוראת קבע, בעוד חברות אחרות כן גובות עלות קבועה ולעיתים אף עלות הקמה. החברה מציעה ללקוחות לעבור לתשלום באשראי כדי להימנע מההתייקרות, אך לא כל הלקוחות יכולים לבצע זאת.
ההתייקרות הנוכחית היא השלישית של HOT בתוך מספר שבועות בלבד, לאחר העלאת מחירי ערוצי תוכן וצפי להתייקרות בשירותי VOD ל-NEXT TV. החברה נמנעה מלהגיב לשאלות על התייקרויות נוספות הצפויות בחודשיים הקרובים.
המהלך של HOT מגיע לאחר שבפברואר האחרון, שר התקשורת שלמה קרעי פנה לחברות התקשורת בבקשה לצמצם את עמלות הוראת הקבע על שירותיהן. לטענת המשרד, עמלות אלו גרמו לצרכנים הוצאה של כ-70 מיליון שקלים בשנה, ובחלק מהמקרים העלות לצרכן הייתה גבוהה פי אלפיים מהעלות התפעולית לחברות.
עם זאת, נראה שבשלב זה לא חלה התקדמות של ממש בנושא, ודווקא HOT מחריפה את המצב עבור לקוחותיה. בענף התקשורת כולו, העמלות על הוראות קבע עלולות להגיע למאות שקלים לצרכן בשנה הראשונה.
עוד ב-
מחברת הוט נמסר בתגובה לכתבה: "מדובר במהלך עדכון תעריף ללקוחות שמשלמים בהוראת קבע, כמקובל בכלל חברות התקשורת. החברה מיידעת את כלל הלקוחות הרלוונטיים כנדרש".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(4):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
4.עמלת הוראת קבע של הוטלאלו 06/2024/07הגב לתגובה זו0 0לידיעת חברת הוט . בחברת החשמל לא גובים עמלה על הוראת קבע. חברת החשמל נותנת הנחה למי שמשלם בהוראת קבע.סגור
-
3.הוטכפיר 06/2024/07הגב לתגובה זו2 0זבל של חברה - שומר נפשו ירחק ומי שעדיין שם שינוס על נפשו ויתנתק.סגור
-
2.הוטמיכה 06/2024/06הגב לתגובה זו1 0גם בחינם אני לא מוכן להיות מנוי של החברה הסו שירות גרועסגור
-
1.מסכנים!!!!אנצי!!!! 06/2024/06הגב לתגובה זו1 0לא מרוויחים מספיק,אולי נעשה להם מגבית.שלא יספרו תירוצים שיש עמלות שונות שכרוכות במכירת ערוצים כאלה ואחרים.כי גם בהוט ויס יודעים,שאם מחיר המנוי היה יותר זול,אז הרבה יותר אנשים היו מנויים שלהם וזה לא תחרות,זה דו אופול. מונופול דו ראשי שמונע תחרות!!!!סגור
