כסף וצרכנות

חסה ב-50 שקלים? זו המסעדה שספגה ביקורת קשה

נדב בורנשטיין גולל את הטענה המרכזית של הלקוחה: ״אני בהלם״: עדן יצאה עם חברה ל״ורמוטריה״ בתל אביב. היא מספרת שהזמינה סלט קיסר והופתעה כשעל הצלחת היה עלה אחד של חסה". ומה הגיבו הבעלים של המסעדה?
מערכת ice | 
חסה ב-50 שקלים-אילוסטרציה (צילום shutterstock)

לקוחות שהתיישבו במסעדת 'הוורמוטריה', טענו שהזמינו סלט קיסר וקיבלו עלה חסה ברוטב בסכום של 50 שקלים. על פי הפרסום של נדב בורנשטיין מגיש קשת 12, המסעדה טוענת אחרת לגמרי.

בורנשטיין גולל את הטענה המרכזית של הלקוחה: ״אני בהלם״: עדן יצאה עם חברה ל״ורמוטריה״ בתל אביב. היא מספרת שהזמינה סלט קיסר והופתעה כשעל הצלחת היה עלה אחד של חסה".
 


״זה נראה למישהו הגיוני?״, היא שואלת. ״הזייה. 50 שקל על חסה" לדבריה המנה הופיעה בתפריט תחת השם ״סלט קיסר״ והיא וחברתה ביקשו להחזיר אותה אבל בתגובה אמר המלצר ש״החסה ממש טעימה וזו המנה".

ולאחר מכן מסר עדכון: "אבי הבעלים של ה"ורמוטריה" דיבר איתי. הוא מזמין את הלקוחה לחוויה מתקנת, כדי שהיא תגיע ותיהנה. המסעדה עושה הכי טוב כדי שהלקוחות ייהנו והם בודקים את המקרה כמו שעושים שם בכל מקרה של מנה שחוזרת; יבחנו גם את התמחור ואם המנה יצאה כמו שצריך. הוא מדייק שמחיר המנה 48 שקלים. ושבמקרה הזה הלקוחה לא שילמה על המנה. ומסכם בכך שהיא מוזמנת לחוויה מתקנת כדי שתצא עם חיוך על הפנים. יפה!"

תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה