ממשק דיגיטלי חדש ברבנות הראשית לישראל מאפשר ליבואני המזון לקצר את זמן ההמתנה לתעודת הכשר ליום עבודה אחד בלבד. במסגרת תהליכי שיפור השירות ליבואני המזון ברבנות הראשית לישראל, עלה לאוויר ממשק דיגיטלי המאפשר ליבואני המזון לשלב בתהליך קבלת תעודת ההכשר את גוף הכשרות מחו"ל ובכך לקצר את משך הטיפול בהנפקת תעודות ההכשר. 

בהתאם למצב שהיה קיים עד כה, יבואני המזון פנו באמצעות המערכת הממוחשבת למחלקת הייבוא ברבנות הראשית על מנת לקבל תעודות הכשר למוצריהם, ללא מעורבות של גופי הכשרות מחו"ל – תהליך אשר הצריך לעיתים פניות ובירורים של המחלקה מול גופי הכשרות, באופן שגרם לא פעם לעיכובים משמעותיים בקבלת התעודה.

לאחר תקופת אפיון ופיתוח ממושכת שכללה השקעת משאבים רבים שידרגה הרבנות הראשית את מערך מתן אישור הכשרות למוצרי הייבוא, באופן בו  מתאפשר לגופי הכשרות להיות שותפים, באופן מקוון, בהליך בדיקת בקשות לתעודת הכשר עבור מוצרי מזון מיובאים, ובכך לקצר את זמן הטיפול ליום עבודה אחד. בימים האחרונים, עם עלייתו לאוויר של הממשק החדש זכתה חברת 'אסם' להיות החברה הראשונה אשר הונפקה עבורה תעודת הכשר בשילוב  עם גוף הכשרות 'סטאר-K' מארה"ב, ובכך היו שותפים לחזון החדשנות והדיגיטציה של הרבנות הראשית לישראל.

שדרוג המערכות בוצע לאחר קיום דיונים והתייעצויות עם גופי כשרות ויבואנים רבים במסגרת שיח שוטף אשר מקיימת הרבנות הראשית עמם על מנת ליעל ולשדרג את השירות הניתן על ידה.

עוד ב-

רפורמת הכשרות תעלה לנו ביוקר | תגובה לח"כ יוליה מלינובסקי

לכתבה המלאה

מנכ"ל הרבנות הראשית בפועל, מר הראל גולדברג, מסר: "פיתוח הממשק החדש עולה בקנה אחד עם החזון שלנו לצמצם, עד כמה שניתן, חסמים רגולטוריים ולאפשר ליבואני המזון חוויית שירות בסטנדרטים מקצועיים ובלוחות זמנים מיידים ככל הניתן, והכל תוך הקפדה על נהלי הכשרות, לטובת יבואני המזון וצרכני המזון הכשר. אני שמח לראות את החזון מתממש בהנפקת התעודה הראשונה באמצעות הממשק החדש, ומבקש לברך את חברת 'אסם' וגוף הכשרות "סטאר קיי" שהשכילו להבין את הבשורה הגלומה בממשק הדיגיטלי. אני מקווה לראות את כלל גופי הכשרות עובדים עם המערכת החדשה דבר אשר יזרז מאד את הטיפול בבקשות".