תיירות

רגע לפני ההמראה: חברת התעופה מסרה הודעה חריגה ותפצה את הנוסעים

בטיסת איזיג'ט שיצאה מלונדון למלאגה בספרד אירע אירוע חריג במיוחד כשרגע לפני היציאה, הודיע הקברניט כי הוא אינו יכול להמריא עד שלא ירד עומס המשקל על המטוס
מערכת ice | 
איזיג'ט (צילום shutterstock, unsplash)
אירוע חריג אירע החודש בטיסה של חברת התעופה איזיג'ט כששישה נוסעים התבקשו לרדת מהטיסה רגע לפני ההמראה. אנשי הצוות במטוס טענו לעומס חריג במשקל המטוס ועל כן דרשו משישה נוסעים לרדת מהטיסה.
האירוע החריג התרחש בשדה התעופה סאות'אנד בלונדון על סיפון טיסה EJU7008 שהייתה אמורה להמריא למלאגה שבדרום ספרד. המטוס כבר החל את נסיעתו על המסלול והיה מוכן להמראה, אך לרגע אחד נעצר והקברניט מסר את ההודעה החריגה. 
קלי וויאנד בת ה-45, סוכנת נסיעות עצמאית שהייתה על הטיסה סיפרה: "בכנות, לא יכולתי להאמין למה שקורה. בהתחלה חשבתי שהוא מתלוצץ". קרלי מובריי, שהייתה גם היא על המטוס סיפרה: "נאמר לנו שיש שלוש אפשרויות: או ששישה אנשים יורדים, או שמשאירים את המזוודות מאחור, או שאנחנו לא הולכים לשום מקום. היו לנו 30 דקות לפתור את זה". היא הוסיפה כי הייתה זו התחלה די קשוחה לחופשת סוף שבוע קצרה, וציינה כי בטיסה היו ממילא עשרה מושבים ריקים. "צוות הטיסה אמר שגם הם לא חוו דבר כזה מעולם", שחזרה מובריי.
לאחר מספר דקות, חמישה נוסעים התנדבו לרדת מהמטוס ולאפשר לו לצאת לדרך. הם זכו למחיאות כפיים משאר הנוסעים על הנחישות. בסופו של דבר, הטיסה המריאה באיחור של 12 דקות בלבד. המתנדבים קיבלו פיצוי מכובד על עוגמת הנפש. נציגי חברת התעופה ציינו כי סופקה להם הסעה וטיסה חלופית למלאגה מאוחר יותר באותו יום ללא תוספת בתשלום. כמו כן, נמסר כי החברה פועלת לספק להם את הפיצוי המגיע להם על פי חוק. 
לאחר האירוע, נציגי החברה מסרו הצהרה ובה טענו כי מטוס האיירבוס A319 חרג מ"מגבלות המשקל המותאמות לתנאי מזג האוויר ולאורך הקצר של המסלול". למרות הבקשה החריגה, מחברת הלואו קוסט הובהר כי "מגבלות משקל קיימות בכל חברות התעופה מטעמי בטיחות", והם הוסיפו כי "בטיחות ורווחת הנוסעים והצוות נמצאות תמיד בראש סדר העדיפויות של החברה".
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה