המלחמה שפרצה מול איראן יצרה כאוס אווירי של ממש בישראל. נתב"ג נסגר הרמטית למספר ימים, חברות התעופה הזרות והישראליות ביטלו את טיסותיהן ולמעלה מ-150 אלף ישראלים נותרו תקועים ברחבי העולם בלי דרך להגיע ארצה ובחוסר אונים של ממש.

בעקבות כך, חברות התעופה הישראליות ביטלו כאמרו את טיסותיהן ואת כרטיסי הטיסה של הנוסעים שלהן, שרכשו אותם קודם לכן ונתקעו בחו"ל. אחרי שנוסעים של ארקיע הגישו נגדה בקשה לתביעה ייצוגית, הבוקר (חמישי) נודע כי גם אל על עשויה לשלם ביוקר.

על פי דיווח ב"כלכליסט", משרד התחבורה עשוי לדרוש מאל על לשלם פיצויים לנוסעים שכרטיסי הטיסה שלהם בוטלו, כאשר מדובר בפיצויים שעשויים להגיע למיליוני שקלים. על פי גורם במשרד: "החברה הרוויחה הון בימי המלחמה, חברות נוספות הפקיעו מחירים, לא חסר להן כסף כדי לפצות את הנוסעים".

החברה עצמה פנתה למשרד התחבורה וטענה כי לא ניתן היה לצפות את המלחמה שפרצה מול איראן. החברה ציינה כי על אף התיקון לחוק טיבי, שנועד להתאימו לשעת חירום, הסיבות החריגות למלחמה כאמור לא היו צפויות. החברה דורשת לתקן שוב את החוק ולהתאים אותו למצב הקיים.

עוד ב-

ארקיע מסתבכת בתביעה חדשה: "התעשרה על חשבון הלקוחות במלחמה"

לכתבה המלאה

החברה ביקשה ממשרד התחבורה להיות פטורה מתשלום פיצויים לנוסעים שטיסתם בוטלה, החל מהתאריך ה-13.6.2025, אז פרצה המלחמה. הפיצויים אמורים להיות כוללים לינה במלון, מזון, והוצאות נוספות. במשרד התחבורה לא מתכוונים נכון לשלב זה לשנות את החוק וככל הנראה ידרשו מאל על לשלם את הפיצויים ללקוחות. בינתיים, החברה מדווחת כי הפסידה בעקבות ביטולי הטיסות סכום של 40 מיליון דולר.