לזה לא ציפו מארגני הפסטיגל: המופע השנתי שמתקיים השנה באופן מקוון קרס ממש לקראת תחילת המופע. איך כתבו: "מופע של פעם ב-40 שנה" בהחלט הוכיח את עצמו.  

רוכשי הכרטיסים ששילמו 69 שקל ל"מפתח" קיבלו קוד כניסה שאמור היה לאפשר להם לצפות במופע בביתם, אך ברגע האמת האתר קרס וחל עיכוב בתחילת המופע בשעה 18:00. בהפקת הפסטיגל הודיעו כי השידור מתעכב ויסודר בדקות הקרובות. יש לציין כי הצפייה בפסטיגל תתאפשר במשך שבוע החל מיום השידור עבור אלו שרכשו כרטיס. 

תקלה באתר הפסטיגל. 

בעקבות קריסת אתר הפסטיגל הרשת התמלאה בביקורת ותגובות זועמות: "אז הפקת הפסטיגל חשבה שזה יהיה חכם ותזמנה את כל העולם שייכנס ביום חמישי בשעה שש למופע הפסטיגל.

ובאמת, כל ילדי ישראל מנסים להיכנס יחד. סופרייז סופרייז האתר קרס. תעשו פרצוף מופתע ובואו להרגיע בבקשה ילדה בת 6 וילדה בת 3 שצורחות בבכי", כתב חד הגולשים. 

גולש נוסף כתב: "כמה מפתיע שהאתר של הפסטיגל קרס "בגלל העומס" בדיוק כשאמור להתחיל המופע. חובבנות (או קמצנות) ישראלית טיפוסית. בגדול לא היה אכפת לי אבל הבת שלי ממש רוצה לראות וזה לא מגיע לה". 

"אתר הפסטיגל קרס ברגע שהתחילה ההופעה - כדי שהילדים יבינו כבר בגיל הזה מה זה ישראל", כתב גולש נוסף.