לפני חודש עלה לאוויר בוט התורים "דוקתור" ששולח הודעה בוואטסאפ למבוטחי קופת חולים מכבי, במקרים בהן מתפנה תור לרופא. כעת חודש לאחר מכן הוא זמין גם למבוטחי כללית, שהם קרוב למחצית מתושבי המדינה. מי שפיתח את הבוט הוא הראל רום, מדען נתונים מתל אביב שהצליח לתת מענה לבעיה הכואבת של הישראלים בתחום הבריאות- זימון תורים.

רום אומר על השירות: "המערכת בשימוש מטורף, יש 800 חיפושים מדי יום וזה רק במצב של מפה לאוזן, הצורך למציאת תורים פסיכי ואני מאמין שזה רק יגבר". בגלל הצלחת הבוט ורשימת הנרשמים הרבה אליו, מחזיק רום במידע רב בעל ערך בתחום הבריאות, אולם נכון לכיום הנתונים מבוססים בעיקר על קופת חולים מכבי ועם הצטרפות השירות של כללית, יתקבלו נתונים גם על קופת החולים הגדולה.

עוד ב-

סובלים ממחלות עור? כך תוכלו לשמור על עור הפנים

לכתבה המלאה

עם זאת קופות החולים לא ממש מכירות ביוזמה של רום, מאחר ויש להם שירות דומה. מכבי לא הכירו את היוזמה לפני כן וטוענות כי הוא מעביר "מידע לא מהימן", אבל לא חסמו את השירות. בכללית הגיבו לכך שיש להם שירות דומה ולכן לא צריך להיעזר ביוזמות חיצוניות, במקרים של דחיפות רפואית, צוות המרפאה מטפל בנושא מול הלקוח והרופא המטפל.