המתח במסדרונות אמזון מגיע לשיא: אמזון, ענקית המסחר המקוון, מחשוב הענן והמדיה מתכננת לבצע סבב פיטורים נרחב כבר בשבוע הקרוב, כך לפי מידע שהגיע משני אנשים המעורים בפרטים. המהלך הוא חלק מיעד רחב ושאפתני שהציבה החברה לקצץ כ-30 אלף משרות של עובדי צווארון לבן.

בחודש אוקטובר האחרון כבר נפרדה החברה מכ-14 אלף עובדים, הסבב הנוכחי צפוי להיות בהיקף דומה ולהשלים את המכסה המתוכננת. על פי ההערכות, גל הפיטורים עשוי לצאת לדרך כבר ביום שלישי הקרוב, אם כי באמזון בחרו שלא להגיב רשמית לידיעה.

הקיצוצים הנוכחיים לא צפויים לפסוח על מנועי הצמיחה המרכזיים של התאגיד. העובדים שנמצאים בסיכון שייכים לחטיבת מחשוב הענן הרווחית (AWS), חטיבת הקמעונות, פריים וידאו ומחלקות משאבי האנוש. למרות שההיקף הסופי טרם פורסם רשמית, גורמים בחברה מזהירים כי ייתכנו שינויים של הרגע האחרון בתוכניות המפורטות. המהלך הנוכחי מגיע בדיוק בזמן שתקופת ההעסקה בת 90 הימים של מפוטרי גל אוקטובר מסתיימת, מה שמפנה מקום לגל הבא של הקיצוצים.

"הדור הנוכחי של ה-AI הוא הטכנולוגיה שמחוללת את השינוי הגדול ביותר שראינו מאז האינטרנט. היא מאפשרת לחברות לקדם חדשנות מהר מאי־פעם", נכתב במכתב פנימי של אמזון שבו הוסבר הקשר בין הטכנולוגיה לקיצוצים בכוח האדם.

בעוד שבמכתבים פנימיים ייחסה אמזון את הצורך בפיטורים להתגברות השימוש בתוכנות בינה מלאכותית (AI) המבצעות אוטומציה של משימות, המנכ"ל אנדי ג'אסי הציג נרטיב מעט שונה בפני האנליסטים.

בשיחות שלאחר דו"חות הרבעון השלישי, טען ג'אסי כי הקיצוצים אינם נובעים משיקולים פיננסיים גרידא או מטכנולוגיית ה-AI, אלא מרצון לשנות את התרבות הארגונית. לטענתו, החברה סובלת מבירוקרטיה רבה מדי ומעודף שכבות ניהוליות שהצטברו עם השנים, מה שמעכב את היעילות המבצעית.

למרות שאמזון מעסיקה כ-1.58 מיליון עובדים ברחבי העולם, רובם המכריע במרכזי ההפצה והמחסנים, המכה הנוכחית מכוונת ישירות למטה החברה. קיצוץ של 30 אלף משרות משרדיות מהווה כמעט 10% מכוח העבודה של ה"צווארון הלבן" באמזון.

מדובר ברגע היסטורי עבור המעסיקה השנייה בגודלה במגזר הפרטי בארה"ב, שכן זהו גל הפיטורים הגדול ביותר בשלושת עשורי קיומה, אפילו יותר מגל הפיטורים של שנת 2022 שבו קוצצו כ-27 אלף משרות. בזמן שמניית החברה נסחרת סביב 239.16 דולר, נראה כי השוק מעכל את הניסיון של ג'אסי לצמצם את ההסתמכות על בני אדם לטובת סוכני AI וסביבת עבודה רזה יותר.

מורן צ’מסי, שותף מנהל ב-Amplefields Investments: “מגמת ההתייעלות בהייטק אינה תופעה זמנית, והיא צפויה להימשך ואף להעמיק במהלך 2026, בעיקר ככל שהבינה המלאכותית חודרת לשכבות נוספות של פעילות ארגונית. פיטורים, שבעבר נתפסו כמהלך חריג, עד כמה שזה כואב ולא נעים כיום הופכים לאסטרטגיית ניהול לגיטימית בעולם שמודד תפוקה ויעילות מחדש. גל הפיטורים הנוסף הצפוי של אמזון, מהווה סנונית ראשונה בגלים שיבואו בהמשך השנה.”

עוד ב-

המיליארדרים זורקים את מניית אמזון: וקונים במקומה נכס מפתיע

לכתבה המלאה

“על פי נתוני גרטנר, אחת מחברות המחקר והייעוץ המשפיעות בעולם, עד 2027 כ-80% מהמהנדסים יידרשו לעבור הכשרה מחדש. לא מדובר בהיעלמות של עבודה, אלא בשינוי עמוק של תפקידים. אנו מעריכים שברבעון האחרון של 2026 כבר נראה גל של משרות חדשות אשר מותאמות לעידן הבינה המלאכותית - אך כאלה שידרשו סט מיומנויות שונה לחלוטין מזה שהכרנו.”