כסף וצרכנות
מהפכה בחברת החשמל: מעתה כבר אין צורך להתקשר 103
בקרוב לא נצטרך יותר לחייג 103? פתרון חדש של החברה מציג את 'פורטל הפסקות החשמל', בו יוכלו המשתמשים לדווח על הפסקות פעילות או חידוש החשמל מבלי צורך להמתין לנציג שירות
מהפכה בחברת החשמל, כבר אין יותר צורך לחייג את המספר המוכר 103 כדי לדווח על תקלות או הפסקות חשמל ברחבי הארץ ובכך להיות תלוי בעומס או בכמות נציגי השירות הפנויים לקבל השיחה, פתרון חדש מביא את פורטל הפסקות החשמל שם ניתן יהיה לדווח במהירות על המקרים החריגים.
בטוויטר הרשמי של חברת החשמל נכתב: "איך תדעו שיש הפסקת חשמל לפני כולם מבלי להמתין לנציג על הקו? תכירו את פורטל הפסקות החשמל שם תקבלו מידע ועדכונים שוטפים על הפסקות פעילות, וכמובן מידע על הפסקות שהסתיימו".
כבר לא צריך לצלצל ל- 103. אפשר לדווח על תקלות באתר האינטרנט של חברת החשמל!!!@IecIsrael https://t.co/k1iguhlGwX
— אורן הלמן (@orenhelman) July 15, 2021
עוד נכתב כי: "במקרה של הפסקה פעילה תוכלו לראות את מספר המבנים בהם נותק החשמל ופירוט הרחובות בהם שוררת תקלה. המידע מותאם אישית לכל משתמש, ומציג נתונים בזמן אמת".
לסיום צוין: "איך? התחברו לשירותים הדיגיטליים של חברת החשמל באתר ותקבלו מידע שוטף ומעודכן על כל שינוי והפסקות צפויות באזור שלכם. כך תשארו מעודכנים ותוכלו להיערך בהתאם! לחצו להרשמה לפורטל לקבלת עדכונים בזמן אמת".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(24):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
21.עושים צחוק מעבודהביי 08/2024/24הגב לתגובה זו0 0עושים צחוק מעבודה לא חוזרים לפניות וגם לא עונים ל103.סגור
-
20.חברת החשמלפרנק סינטרה 07/2021/18הגב לתגובה זו1 0ליד ביתנו פגעה משאית בעמוד חשמל וגרמה נזק.התקשרנו לחברת החשמל שעתיים אחרי המקרה.והמוקדנית אמרה שעובדים כבר שעתיים.מעניין .העמוד ליד הבניין.ואף אחד לא נמצא לידו.אחרי שעתיים שהם הגיעו עוד 6 שעות בחום הלוהט.ובכן זה קורה שיש חברה מונופוליסטית.לכן כל החידושים וההמצאות לא שוות כשהחברה משקרת ללקוחותיה.דבר נוסף .איזה דבר מצחיק זה שצריך לשלם עבור שליחת החשבון ללקוח.(כמה שקלים).אין לכם בושה????סגור
-
19.חברת חשמללוי 07/2021/18הגב לתגובה זו0 1איך לא חשבו על זקנים שחיים לבד. "פשוט הכושי עשה את שלו.."גועל נפש.סגור
-
18.שקרנין לא חוזרים לפניותעמרם 07/2021/18הגב לתגובה זו0 2לא חוזרים לפניות משקריםסגור
-
17.אם אין חשמל אז איך אוכל להיכנס לפורטל?סתם שם 07/2021/18הגב לתגובה זו1 3אם אין חשמל אין מחשב ואין אינטרנט המוחות בחברת חשמל עובדים שעות נוספות אגב לא לכולם יש טלפון חכם וזה לא משהו שניתן לקחת בחשבון בחברה כמו חברת חשמלסגור
- טען עוד
-
16.אז עכשיו מפסיק לשלם לשרות לקוחותWow 07/2021/18הגב לתגובה זו1 3אם לא צריך אותם, אז צריך לבטל את התשלום שהחברה העלתה לכולנו לפני כמה חודשים עבור שרות הלקוחות המהמם שלהם... ואם כבר שיבטלו את הכסף שהם גונבים לנו עבור פרסום הבובות המטומטם שלהם... שגם הוא עלה בחודשים האחרונים, כמו התשלום על הדיוור לחשבון וקריאת מונים...סגור
-
נווה אפרים מונוסוןענבר שולמית 06/2024/10הגב לתגובה זו0 0באזור מגורי יש מזה שבועיים, מפלי מתח. מרווח של 5 דקות. בפניתי הטלפונית למוקד חברת חשמל, תשובתם היתה שיש להניח שהם יודעים. נו שיהיה. אנא טפלו בתקלה ואל תניחו שמישהו יודע.סגור
-
15.שכחתם חוק שמירה על פרטיות!!ד.ל. 07/2021/17הגב לתגובה זו0 3פרצה קוראת לגנב...איפה פרטיות!! עכשיו כל אחד יידע שאין לי חשמל בבית! מידע זה חשוב , יותר מידי מידע זה אסוןסגור
-
14.קריאת מונהדינה 07/2021/17הגב לתגובה זו1 2אז איך אעביר את הקריאה כל חודש איך בדיוק אעשה את זה ..סגור
-
13.מעניין אם זה יעבודתושב בפריפריה 07/2021/17הגב לתגובה זו3 0הפורטל הנוכחי לדיווחים לא עובד כמו שצריך. זה די חיוני באזורי הפריפריה, יש לנו שנים עם מאות שעות ללא חשמל. לפי נציגי ח"ח זה תקין לגמרי.סגור
-
במדינות עולם שלישי זה נחשב תקין. (ל"ת)העם הנבער 07/2021/17הגב לתגובה זו2 0סגור
-
12.ומתי יפסיקו לדרוש ממני לקרוא מונה? (ל"ת)משה רבינו 07/2021/17הגב לתגובה זו2 0סגור
-
11.אבל לא כולם מביניםאני 07/2021/17הגב לתגובה זו1 0ההורים שלי מעל גיל 70, לא מבינים אפילו מה זה אפליקציה, רק עכשיו הם מתחילים לעכל את הוואטסאפ.. לא כולם יודעים להתעסק עם סמארטפון - ושוב, מי שייפגע מהקדמה הן האוכלוסיות המוחלשותסגור
-
10.פעםלני 07/2021/17הגב לתגובה זו1 1פעם נתתי לחברת החשמל ציון 100 עד שקורא חשמל נכנס אלי הביתה לשעון פנימי כל פעם מחדש במקום לבקש שאצלם את השעון ואשלח בוואטסאפ . על זה מקבלת חברת החשמל ציון טיפשות . ועל העובדה שחברת החשמל מכרה חי לוקש "וגנבה " שעון שני שהיה מותקן בביתי משנות השבעים באמירה שאיני עושה בו שימוש . קניתי א הבית מכספי הפרטי עם שני שעונים ) פזה שלישית . מאז חברת החשמל מקבלת אצלי ציון אפס . טוב יעשה הציבור של יתן אמון בחברה שמייחצנת עצמה בכול מקום אך פוגעת בכל אזרחסגור
-
9.חהחה חהחה מהפכהייני 07/2021/17הגב לתגובה זו2 0זה לא מהפכה זה שינוי ואולי ייעול. אם כך מה תהיה מהפכה אמיתית? אולי שחברת החשמל תפסיק להתקיים?סגור
-
8.אפלקציה חברת החשמלZzzz 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0דבר פשוט החברה הזו לא מסוגלת לעשות.יש אפלקציה עובדת מצויין בשביל לעדכן קריאת מונה לחשבון חשמל במונה החדש שלהם יש 4 קריאות לא ניתן לבצע .צריך להמתין שעה עד שעונים ביזיון .אמרו שיעדכנו עד לרגע זה לא עשו כלום.סגור
-
7.עכשיו בכלל לא נוכל לדבר איתם (ל"ת)ישראל ירוביץ 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0סגור
-
6.הכל חרטהיגאל 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0כל עוד חברת החשמל היא היחידה,שיש לה את המונופול של אספקת חשמל,הם שמים עלינו פס גדולסגור
-
5.ככה סוגרים/מצמצמים את המוקד וחוסכים בעלויות (ל"ת)חסכון בעלויות 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0סגור
-
4.חברת החשמלי,ש שדרות 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0שודדים לאור היוםסגור
-
3.שרות גרועשיפרה 07/2021/16הגב לתגובה זו1 0גם ככה השירות של חברת חשמל גרוע ולא עונים לטלפון רק תקליטסגור
-
2.ומה עושים הקשישים ? יש להם מחשב??? (ל"ת)שושנה 07/2021/16הגב לתגובה זו1 1סגור
-
1.ואיך בדיוק נדווח לחברת חשמל אם אין חשמל?הלוחש לעלטה 07/2021/16הגב לתגובה זו1 1גאונים, אינטרנט עובד על חשמל, הדרך היחידה להגיע לחברת חשמל בהפסקת חשמל היא מוקד 103 דרך טלפון קווי של בזקסגור
-
באותה הדרך שווייז עובד לך באוטו ללא חשמל..... (ל"ת)על מודם סלולרי שמעת? 07/2021/17הגב לתגובה זו2 0סגור
