כמעט כל מי שביקר אי פעם בסניף של ענקית הרהיטים השוודית איקאה מכיר את הרגשת חוסר האונים כאשר הוא רוצה לצאת מהסניף והוא אינו מצליח למצוא את היציאה. כעת, נראה שבאיקאה החליטו לקחת את ה"מבוך" הידוע לשמצה ולהפוך אותו ליתרון שיווקי ובריאותי גאוני.

במסגרת המבצע החדש שהושק בערב הסעודית תחת הכותרת "Step Buy Step", הרשת רותמת את המבנה הייחודי של החנויות כדי לעודד את הלקוחות לבצע פעילות גופנית בתמורה להטבה כספית.

המהלך נולד על רקע נתונים המצביעים על כך שערב הסעודית סובלת מאחד ממדדי הצעדים היומיים הנמוכים בעולם, עם ממוצע של כ-3,807 צעדים בלבד לאדם. כדי לשנות את המגמה, הוחלט לנצל את יום הבריאות הבינלאומי ולהשיק מיזם המשלב טכנולוגיה וחוויית קנייה: הלקוחות הנכנסים לסניפים בערים המרכזיות בהן ריאד וג'דה, מצוידים בצמיד חכם המודד את תנועתם בחנות.

על מנת לממש את ההטבה, שכוללת 10% הנחה על סך הקנייה, על הלקוחות להוכיח כי "צברו לפחות 4,000 צעדים בתוך החנות", משימה שבהתחשב בגודל הסניפים, עשויה להיות קלה בהרבה משנדמה בתחילה.

הקמפיין היצירתי מצליח להפוך את מה שנתפס לעיתים כחיסרון  המרחקים הגדולים בתוך הסניפים - לחוויה ספורטיבית ומתגמלת עבור הצרכן. המהלך כבר מעורר עניין רב בקרב מומחי שיווק ודיגיטל בעולם, הרואים בו דוגמה מצוינת ל"גיימיפיקציה" של חוויית הקנייה הפיזית.

עוד ב-

איקאה בבשורה משמחת ללקוחות: המאכל האהוב ב-5 שקלים בלבד

לכתבה המלאה

בעוד שהיוזמה מיושמת כרגע בסעודיה בלבד, הוויראליות לה היא זוכה מעלה את השאלה האם נראה בקרוב צמידים דומים גם בכניסה לסניפי איקאה בישראל, מהלך שעשוי לשמח לא מעט לקוחות שגם כך מוצאים את עצמם צועדים קילומטרים בדרך לקופות.