כסף וצרכנות
הום סנטר טעתה במחיר: הלקוחות בישראל מסתערים על המוצר ב-2 שקל
רשת הום סנטר פרסמה בטעות באתר שלה מחסן במחיר של 2 שקל בלבד, כשבפועל הוא נמכר בסכום של 2,649 שקל. הלקוחות הסתערו מיד, לחברה לקח דקות ארוכות וגלות את הטעות ולתקן את המחיר
רשת הום סנטר עשתה היום (רביעי) טעות גדולה אחרי שפרסמה באתר שלה בטעות מחסן למכירה בעלות של 2 שקלים בלבד, מה שגרם לרוכשים להסתער במהירות ולרכוש מחסנים רבים מן הסוג הזה, שמוצאים באתר למכירה בסכום של 2,649 שקל.
דקות ארוכות עברו מאז שהלקוחות הסתערו על המוצר ועד שברשת הבינו את הטעות הגדולה ותיקנו את המחיר. עדיין לא ברור כמה אנשים בדיוק הספיקו לקנות ב-2 שקל את אותו מחסן, אך על פי עדויות ישנם לקוחות רבים שהסתערו על המוצר.
כך למשל לקוחה בשם מעיין, שסיפרה ל-N12 כי חברה שלה הספיקה לרכוש 6 מחסנים במחיר הנמוך כל כך. אותו מחסן הוא של חברת פלרם ומיועד לגינה ולחצר הבית, כאשר גודלו 1.9 מ' על 1.5 מ'.
עוד ב-
מרשת הום סנטר נמסר בתגובה ל-N12: "מדובר בטעות של הקלדה נדירה אשר בולטת בקיצוניותה מבחינת פער המחירים בין מחיר סביר של המוצר לבין המחיר שפורסם, באופן שכל אדם סביר יכול להבין בנקל כי לא מדובר במחיר האמיתי אלא בטעות. ההזמנות כמובן יבוטלו והלקוחות יזוכו בהתאם".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(15):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
11.אם זה היה בארה"ב הלקוחות היו דורשים מחסן נוסף כפיצוי (ל"ת)יובל ק.ט 04/2024/06הגב לתגובה זו1 0סגור
-
10.נעשה במכוון לצורך פרסום (ל"ת)אלכס 04/2024/05הגב לתגובה זו1 0סגור
-
9.....קק 04/2024/05הגב לתגובה זו2 3למה שהלקוח יספוג את הטעות של עובד שהקליד? ?? יש חוק שאומר שהלקוח רשאי לקנות במחיר שצויין. נכון ש 2 ₪ זה מחיר הזוי למוצר כזה אבל גם אני, אם היתי רואה היתי קונה כמה יחידות, לבטל ולזכות זה לא בסדר, אותו עובד שטעה אמור לשלם את ההפרשים. כל אחד טועה ולקוח נדפקסגור
-
זהו, שהלקוח לא נדפקשני 04/2024/05הגב לתגובה זו2 0ולא נפגע בכלום. הדבר התגלה אחרי דקות בודדות, הוא לא הוציא כספים אחרים לצורך המחסנים האלה ונקלע להוצאות אחרות. הפגיעה היחידה היא רק בכך שהוא צריך לנגב את הקיר מהשפתיים.סגור
-
8.בהמות 6 מחסנים ניסתה לקנות איכס (ל"ת)ישראל 04/2024/05הגב לתגובה זו5 1סגור
- טען עוד
-
מעייןבהמות המשך 04/2024/05הגב לתגובה זו0 0אשת העסקים הזו שחשבה שעשתה מכה של מפעל הפיס עוד תדרוש את הזיכוי 12 שח איזה עם של כאחבותסגור
-
7.כרגיל עם ישראלאין שכל יש מקום לדאג 04/2024/04הגב לתגובה זו4 0השכל שלכם לא שווה 2 שקלים יודעים שזה טעות ורצים להזמין ואם זה היה מצב הפוך?סגור
-
6.תקנון האתר מגדיר מקרים מסוג זה שהמחיר לא הגיונידן 04/2024/04הגב לתגובה זו2 1כ"טעות סופר" כך שתצאו מהסרט שלכם.סגור
-
5.העובדת פוטרה (ל"ת)חסויה 04/2024/04הגב לתגובה זו1 2סגור
-
4.2 שחדויד 04/2024/04הגב לתגובה זו2 3מעניין אם יש לזה תקדים משפטי שהחברה יכולה לבטל את העיסקה על דעת עצמה .. בקיצור טעיתם תשלמו .....כל לקוח הגון על דעת עצמו צריך לגשת לחברה ולבטלסגור
-
3.על טעויות משלמים,חוק הגנת הצרכן וזה (ל"ת)מיטל 04/2024/04הגב לתגובה זו5 6סגור
-
2.עשית טעות עליך למכור במחיר הזהא.ת. 04/2024/04הגב לתגובה זו8 5שהם יספגו בהפסדים במקום רווחיםסגור
-
החוק במקרה הזה מגן עליהםחיים 04/2024/04הגב לתגובה זו4 0זה לא נכון. לפי החוק הם יחויבו לעמוד במחיר "הגיוני" לאדם נורמלי. ב 2 ש"ח למחסן זה לא המקרה. אם היו מפרסמים ב1500 ש"ח לדוגמא הם היו מחויבים למחיר וניתן היה לתבוע אותם.סגור
-
1.לפעמים קורה גם בבנקיםרוחמה 04/2024/03הגב לתגובה זו8 1אדם מגלה שנכנס לו לחשבון הבנק שלו מיליון שקלים והבנק אפילו לא טרח להתקשר לבעל החשבון והוא ממש חגג. שום דבר לא בא בחינם ואיך מחסן עולה שני שקלים תחשבו קצתסגור
-
חמיטל 04/2024/06הגב לתגובה זו0 0אבל אחרי שחגג יצטרך להחזיר או לקבל תביעהסגור
