ויראלי

הזוי: מדוע לקוח חויב ב-12,656 שקל עבור עגבניות שרי?

טעות בזמנה מסופר יודה באינטרנט כמעט עלתה ללקוח ביוקר. על אף שהזמין 656 גרם עגבניות שרי, הוא הבחין כי חויב עבור 656 ק"ג עגבניות שרי ולכן הסכום המטורף
מערכת ice |  12
קניות (צילום vecteezy)
יהושע גורטלר, לקוח של סופר יודה, שיתף בפייסבוק שלו את האירוע ההזוי שקרה לו בזמן הזמנה אינטרנט, כאשר חויב בשגגה בסכום של 12,656 שקל עבור חצי קילו עגבניות שרי, כשבטעות חויב על 636 ק"ג שרי ולא 636 גרם.
גורטלר שיתף בפייסבוק שלו: "אינפלציה? יוקר המחיה? היום גיליתי (כמעט בטעות) שבמסגרת הזמנה באינטרנט בסופר יודה, חייבו אותי על 636 קילו עגבניות שרי, במקום 636 גרם. ובכסף - 12,656 שקל שירדו להם מהחשבון, במקום 12.65 שקל".
עוד הוסיף הלקוח שנותר המום מהחיוב: "למי שתהה - הם כמובן לא סיפקו 636 קילו עגבניות, אם כי היה משעשע לרגע לדמיין את השליח המסכן על האופניים סוחב יותר מחצי טון עגבניות במעלה שד׳ בן-ציון. עדיין ממתין להתייחסות משירות הלקוחות. צפו לעדכונים".
נדב בורנשטיין, מגיש תכנית 'הצינור' בקשת 12, שיתף את הסיפור והעמיד סקר לעוקביו: "מזל שהוא בדק", וגם "מי לא בודק?", כמובן שהרוב הכריעו שכמעט כולם בודקים את החשבון שלהם לאחר שקיבלו את המוצרים מהסופרמרקט.
מסופר יודה נמסר בתגובה: "אנו מתנצלים על הטעות בחשבון שנבעה מטעות הקלדה של עובד. הלקוח זוכה מיד על הסכום".
תגובות לכתבה(12):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 11.
    לא הזוי ולא ויראלי, לא הטעיה ולא שווה כתבה.
    נפתלי 10/2022/20
    הגב לתגובה זו
    1 0
    טעות הקלדה סבירה, תיקון מיידי והכל בסדר. מה רדיפת הסקופים הזאת? איפה המקצוענות? תשקורת מחורבנת
    סגור
  • 10.
    ני לעזזל קונה ביודה
    רוני 10/2022/20
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אם מדברים על יוקר המחיה אז סופר יודה זה יותר מבועת נדלן אחוזים מטורפים של רווח על מוצרים. יותר יקר מהכי יקר בעולם ולא קשור לטעות זה יקר שם בטרוף גם רמי לוי השכונה יקר אבל עדיף
    סגור
  • 9.
    חח טעות. מישהו מאמין לזיבול מוח הזה?
    מאיר 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    1 2
    טעות זה ב10 שקל. לא בעשרות אלפי שקלים על 2 עגבניות שרי קטנות. שקרנים בני שקאנים. לא לקנות שם לעולם
    סגור
  • 8.
    הזויייי
    מוטי 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    1 1
    פיצה בריבוע חייבו אותי על 3 מגשי פיצה 35,000 שח , לא עשו מזה כתבה
    סגור
  • 7.
    טעות בחיוב
    מייקל 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    2 1
    גם לי היה טעות . חייבו 98 בקבוקי חלב . תיקנו הטעות .בסופר .לא בפייסבוק.
    סגור
  • טען עוד
  • 6.
    סערה במבחנת שתן
    אורח לרגע 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    1 0
    נו,באמת.....
    סגור
  • 5.
    טעויות קורות
    אדיר 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    2 2
    הקופאי כנראה טעה זה קורה לפעמים,זה לא היה בכוונה אין למה לעשות סיפור.
    סגור
  • מה וואו
    מישהי 10/2022/20
    הגב לתגובה זו
    0 1
    מה לא לעשות סיפור. זה משכורת הייטק מה שחוייב
    סגור
  • 4.
    לא כל שטות של קופאי מחייבת כתבה. (ל"ת)
    משה 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    9 1
    סגור
  • 3.
    אתה עשיר אם אתה קונה שם .הכל יקר שם כפול (ל"ת)
    טל 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    9 0
    סגור
  • 2.
    פרחים
    דוד 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    0 2
    פעם אחד אני יזמתי פרחים ליום נישום אורים שלי במקום 350 של חיבור אותי ב3500 אמיתי טעות של חברה קורה תוך כמה ימים יחזירו זיכו לכרטיס
    סגור
  • 1.
    מטבוחה לכל השנה
    מר עגבניה 10/2022/19
    הגב לתגובה זו
    4 0
    מטבוחה שנתית
    סגור