משפט
אפל בדרך לבית המשפט: למי תשלם פיצויים של 3.8 מיליארד דולר?
הארגון הבריטי 'Which?' הגיש תביעה נגד אפל בטענה שהחברה אילצה משתמשים לשלם דמי מנוי מוגזמים עבור שירות הענן שלה, תוך כדי חסימתם משירותי ענן מתחרים. במידה והחברה תפסיד בתביעה היא עומדת לשלם פיצויים בגובה 3.8 מיליארד דולר
ארגון זכויות הצרכנים הבריטי 'Which?' הגיש תביעה ייצוגית בהיקף של 3 מיליארד פאונד (כ-3.8 מיליארד דולר) נגד אפל, בטענה כי החברה ניצלה לרעה את מעמדה הדומיננטי בשוק מערכות ההפעלה לניידים ודרבנה את משתמשי האייפון והאייפד לשלם תעריפים מנופחים עבור שירות הענן שלה, iCloud.
התביעה הוגשה בשמם כ-40 מיליון לקוחות בריטיים של שירות האכסון של החברה (iCloud), במידה ואפל תפסיד במשפט כל אחד מהם עשוי לקבל פיצוי של עד 70 פאונד (כ-89 דולר), בהתאם לתקופת השימוש בשירות.
לפי הארגון, אפל פעלה כדי למנוע מלקוחות להשתמש בשירותי ענן מתחרים, בכך שהיא לא אפשרה להם לגבות את כל המידע משירותי אחסון חיצוניים ולהעביר את המידע בקלות. "אפל מנעה משירותי ענן מתחרים את האפשרות לגבות את המידע, ובכך אילצה את הצרכנים להשתמש ב-iCloud", נמסר בהודעה לעיתונות של Which?. "זוהי פעולה שנעשית בניגוד לחוק, ומנוגדת לעקרונות התחרות ההוגנת".
בנוסף, טוען הארגון כי אפל השתמשה במעמדה כמובילה בשוק המובייל כדי להטיל את שירות הענן שלה על משתמשים, תוך שהיא מקשה עליהם לפנות לשירותים אחרים. בשנת 2023, כך מצוין בתביעה, אפל אף העלתה את מחירי ה-iCloud בבריטניה בשיעור של 20%-29%, דבר שהוסיף נטל כלכלי משמעותי על משתמשי השירות.
עוד ב-
האם אפל באמת ניצלה את כוחה בשוק כדי להרוויח יתרון לא הוגן על חשבון הצרכנים? התביעה הנוכחית עשויה לשנות את הדרך בה החברה תנהל את עסקי הענן שלה, ומעוררת שאלות לגבי זכויות הצרכן בשוק הטכנולוגי המודרני.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה