השוק

תקלה בבנק הפועלים: חיובי משכנתא ללקוחות בסכומים שגויים

לקוחות בנק הפועלים למשכנתאות קיבלו הבוקר חיובים שגויים וככל הנראה נמוכים מכפי שהיו צריכים להיות בפועל; בבנק הפועלים מודעים לתקלה ופועלים לתקן אותה
ניצן כהן |  2
סניף בנק הפועלים (צילום אביב גוטליב)
תקלה בבנק הפועלים. לקוחות בנק הפועלים למשכנתאות שהחיוב החודשי שלהם היה ל-10 לחודש, חויבו בסכומים שגויים. מנתוני הבנק עולה כי במרבית המקרים חויבו הלקוחות בסכומים נמוכים מכפי שהיו צריכים להיות.
בבנק הפועלים מכירים את התקלה ופועלים לסדר אותה. 
מבנק הפועלים נמסר בתגובה: בעקבות תקלה טכנית, חלק מלקוחות הבנק נוטלי המשכנתאות שמועד החיוב שלהם הוא ב-10 לחודש, לא חויבו כנדרש. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ופועלים להסדרת החיוב בהקדם.

לציין כי בשבוע שעבר פרסם בנק הפועלים את ה דוחות הכספיים לשנת 2022, דוחות שהיו מרשימים. למרות הפסדי הנוסטרו של הבנק הוא הציג רווח שנתי של 6.5 מיליארד שקל והמשיך לשלם דיווידנדים מה שמקרין באופן חיובי על היחסים שלו בעלי המניות.
ביום חמישי כשקרס SVB הגיב בנק הפועלים במהירות והעמיד לטובת חברות הטכנולוגיה הישראליות שחשופות לקריסה הזו קווי אשראי וייעוץ משפטי שיאפשר להם לחלץ את כספם כמו גם לעמוד בתשלומים דחופים כמו משכורות ותשלומים לספקים שלא ניתן לדחות אותם וזה משמעותי במערכת היחסים של בנק-לקוח.
נזכיר כי בנק הפועלים אוחז בפעילות משמעותית בתחום ההייטק תחת המותג "פועלים טק" כשבמקביל למומחיות בתחום הוא אוחז ברישיון בנקאי בארה"ב מה שמקל על החברות הללו לפעול ברחבי העולם תחת חסות החוק האמריקאי הנוקשה.
תגובות לכתבה(2):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 2.
    תתנו לחוצפנית לנהל את זה , וזה מה שתקבלו (ל"ת)
    הכהן הגדול 03/2023/13
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 1.
    מעושר ומאושר לרגע
    דודי 03/2023/12
    הגב לתגובה זו
    0 0
    החיוב ירד ב30 אחוז עד שקראתי את הכתבה
    סגור