רשות הצרכנים והשווקים (ACM) בהולנד הטילה אתמול (שני) על אפל קנס בגובה 5 מיליון אירו. זהו הקנס החמישי בגובה זה שמטילה הרשות על החברה בחמישה שבועות – קנס נוסף בכל שבוע מאז 15 בינואר. הסיבה להטלת הקנס, לדברי הרשות, היא שאפל אינה מצייתת להוראת הרשות לאפשר למפעילי אפליקציות דייטים במדינה להשתמש במערכות תשלומים של גורמי צד שלישי לגביית דמי מנוי ותשלומים נוספים מהמשתמשים.

עד כה, החברה חייבה כל מי שרוצה לקבל תשלום על אפליקציה או על כל תוכן או מוצר שנרכש דרך אפליקציה להשתמש בשירות עיבוד התשלומים שלה, שגובה עמלה של 30% על כל פעולה. בשנה שעברה קבעה הרשות ההולנדית כי על אפל לאפשר למפתחים לבחור בין שימוש בשירות התשלום היקר של אפל לשירותי תשלום זולים יותר של ספקיות אחרות והקציבה לחברה עד 15 בינואר ליישם את ההוראה. התאריך הגיע וחלף, ואפל הציגה אפשרות חדשה – אך היא עוררה זעם גם בקרב מפתחים וגם ברשות.

האפשרות הזו הציעה למפתחים לבקש אישור מיוחד לקבל תשלומים באמצעות שירותים חיצוניים – אך ראשית, הם עדיין תלויים באישור של אפל; שנית, הם חייבים לבחור שיטת תשלום אחת ולא יכולים להשתמש בכמה יחד; שלישית, אפל חייבה אותם להפוך את התשלום בשירותים חיצוניים למסורבל משמעותית מתשלום בשירות שלה, ואף להוסיף אזהרות למשתמשים לפיהן תשלום באמצעות ספקים חיצונים מסוכן ולא מאובטח; ורביעית, היא עדיין גובה 27% עמלה על התשלומים באמצעות שירותים חיצוניים – מה שהופך אותם לפשוט לא כדאיים.

כאמור, רשות הצרכנים והשווקים ההולנדים הודיעה כי ה"פתרון" של אפל אינו מקובל עליה. "הסברנו לאפל בבירור איך הם יכולים לציית. עד כה, הם סירבו להגיש הצעות רציניות כלשהן", ציינה הראשות, והזכירה כי הזהירה מראש כי על כל שבוע שבו ממשיכה אפל לא להציע פתרון טוב יותר – היא תיקנס בחמישה מיליון אירו נוספים. עד כה, הצטברו הקנסות הללו ל-25 מיליון אירו, ועוד היד נטויה.

עוד ב-

אפל תחת מתקפה: המהלך שהצליח לעורר סערה

לכתבה המלאה

אפל סירבה להגיע לדיווח ברויטרס, וגם אפל וגם הרשות סירבו לגלות האם החברה טרחה בכלל לשלם את הקנסות שהוטלו עליה עד כה.