דיגיטל וטק
פלאפון בבשורה משמחת: הסוף לבעיות הקליטה? זה השדרוג ללקוחות
קליטה רציפה גם בממ"ד: פלאפון משיקה נתב סלולרי לשיפור הקליטה והגלישה הביתית. הנתב החדש ישפר את הקליטה הסלולרית בבתים עם כיסוי סלולרי נמוך בהתקנה עצמאית, ללא צורך בטכנאי

חברת פלאפון משיקה היום (רביעי) את פלאפון Cellular Spot - נתב סלולרי ביתי שישפר משמעותית את הקליטה הסלולרית הביתית. מאפשר שיפור קליטה לשיחות, גלישה ו-SMS למנויים ברשת פלאפון. הנתב מתאים לקליטה משופרת בדירות בקומות גבוהות, נותן מענה לבתים בהם קיים כיסוי סלולרי נמוך ומהווה פתרון מצוין גם למרחבים מוגנים, מרתפים ויחידות דיור שבהם יותקן הנתב. השימוש בנתב יהיה במודל שכירות ללא התחייבות בעלות של 19.90 שקל לחודש.
הנתב, שפותח בשיתוף פעולה עם חברת נוקיה העולמית, מייצר רשת סלולרית ביתית עם טווח כיסוי של 130 מ"ר ומאפשר לעד 8 משתמשים להתחבר בו זמנית. מדובר במכשיר קטן וקומפקטי המאפשר התקנה עצמאית ופשוטה בשני שלבים בלבד: חיבור לחשמל וחיבור בכבל לרשת האינטרנט הביתית של הלקוח לראוטר הביתי.
"הנתב הסלולרי החדש מציע פתרון חדשני ומתקדם שמביא את הרשת של פלאפון לכל פינה בבית", אמר דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של פלאפון. "בעולם בו אנחנו מחוברים 24/7, חווית גלישה חלקה, איכותית ומהירה בכל חדר ובכל זמן הכרחית ומהיום גם אפשרית".

"השקת הנתב הוא צעד חשוב ומשמעותי במתן פתרונות סלולריים מתקדמים ונוחים להשלמת הכיסוי ללקוחותינו", אמר נמרוד בן טוב, סמנכ"ל ההנדסה של פלאפון. "הנתב החדש משפר באופן משמעותי את חווית הלקוח והשימוש בסמארטפון תוך התקנה פשוטה ומהירה ללא צורך בטכנאי".
במקביל חברת פלאפון החלה להפעיל ניידת שירות תיקונים ומכירות בקריית שמונה המאפשרת ללקוחות כל החברות לבצע תיקונים ולרכוש סמארטפונים ואביזרים נלווים בעיר במקום לנסוע למרכזי שירות אחרים ומרוחקים יותר באזור הצפון.
לפני המלחמה פעל בעיר מרכז שירות ומכירה של פלאפון בקניון '8 סנטר' שניזוק מפגיעת טיל ונמצא בשיפוצים. הניידת המגיעה לעיר פעם בשבוע ומספקת לתושבים מענה ומאפשרת להם לקבל מענה שירותי וביצוע תיקונים במקום. מיקום הניידת משתנה ונשלח לתושבים בהודעת SMS כיומיים לפני הגעתה לעיר.
"אנחנו שמחים לראות את תושבי הצפון, ובהם תושבי קריית שמונה, חוזרים לבתיהם אחרי תקופה ארוכה", אמרה כנרת ראובנוב, סמנכ"לית חטיבת הלקוחות הפרטיים בפלאפון. "יש לנו מחויבות עמוקה להעניק שירות מצויין בכל מקום ונמשיך לספק אותו לתושבי קריית שמונה והסביבה, באמצעות הניידת המיוחדת, ולאחר מכן במרכז השירות החדש שלנו שכולנו תקווה שייפתח שוב בהקדם."
עוד ב-
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה