רשות התחרות הבריטית (CMA) פתחה בחקירה מקיפה נגד גוגל, בנוגע להשפעתה על צרכנים, מפרסמים, עסקים ומפרסמי תוכן, בעקבות שליטתה בשוק החיפוש והפרסום במדינה. גוגל, המהווה מעל 90% מכלל החיפושים בבריטניה, חשודה בכך שהיא חוסמת מתחרים משוק החיפוש ונוקטת פעולות ניצול לכאורה דרך איסוף מאסיבי של נתוני משתמשים ללא הסכמה מפורשת.

על פי הערכת ה-CMA, עלויות הפרסום בחיפוש מתורגמות לכמעט 500 פאונד לכל משק בית בשנה, סכום שיכול היה להיות נמוך יותר עם תחרות אפקטיבית יותר. החקירה תבחן אם גוגל מנצלת את מעמדה כדי לקדם שירותים כמו Google Shopping ו-Google Travel על חשבון מתחרים.

זו החקירה הראשונה שמתבצעת תחת משטר חדש של רגולציה דיגיטלית שנכנס לתוקף בבריטניה ב-1 בינואר 2025. התקנות מאפשרות לרשויות להנפיק דרישות התנהגות לחברות טכנולוגיה עם כוח שוק משמעותי. ייתכן שהתוצאות יובילו לשינויים דרמטיים, כמו שיתוף נתונים של גוגל עם מתחרים ומתן שליטה רחבה יותר למפרסמים על תוכן שהם מייצרים. דוברת מטעם גוגל מסרה כי החברה תפעל בשיתוף פעולה עם ה-CMA להבטחת תועלת לכל הצדדים, תוך הדגשה כי גוגל מסייעת למיליוני עסקים בבריטניה לצמוח.