תהליך זה כולל חיפוש אחר המתמודדים המתאימים ביותר כאשר ההתאמה כוללת כישורים מקצועיים, ניסיון תעסוקתי, אך גם יכולת השתלבות בתרבות הארגונית והזיקה לערכים העסקיים. גיוס כישרונות מוצלח הוא חיוני לאורך טווח, מכיוון שהעובדים הם אלו שיוצרים את הערך המוסף ומקנים לחברה יתרון תחרותי. כך, הדגש בתהליך זה הוא על התאמה מושלמת, גיוס אפקטיבי ויישום אומדנים מדויקים לצורך מציאת הנכסים האנושיים המתאימים ביותר לעסק.
