מה הם מדדי ביצוע מרכזיים?
מדדי ביצועים מרכזיים (KPI's - key performance indicators) הם כמו לוח התוצאות של עסק, ומראים עד כמה הוא מצליח בהשגת היעדים הגדולים שלו
חשבו על מדדי KPI כעל הנקודות העיקריות שחברה שמה עין עליהן כדי לוודא שהיא בכיוון הנכון. הם עוזרים להבין היכן החברה עומדת כעת ומה הצעדים שעליה לנקוט בהמשך. נקודות חשובות אלו בדרך כלל מתיישבות עם התוכניות העסקיות הגדולות של החברה.
עוד ב-
הגדרת KPI כרוכה בכמה שלבים, כמו החלטה באיזה מידע דרוש, מיפוי יעדים ומה צריך לעשות כדי להגיע אליהם, ובחירת KPIs הנכונים להתמקד בהם. זה משהו שכל מיני עסקים עושים, אבל זה חשוב במיוחד בטכנולוגיה ובשיווק, שם מה שהחברה מתמקדת בו יכול להשתנות ככל שהיא צומחת. מדדי ביצוע מרכזיים מוודאים שכולם בחברה, מההנהלה הבכירה ועד לעובד החדש ביותר, יודעים מהן המטרות הגדולות ואיך הם מצליחים להגיע אליהן.
עוד ב-
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
