כסף וצרכנות

סלקום בהודעה משמחת ללקוחות: חיובי הטלוויזיה והאינטרנט ייעצרו

אחרי שתושבי הדרום נהנו מההטבה, כעת סלקום תעצור את חיובי הטלויזיה והאינטרנט גם ללקוחותיה תושבי הצפון שפונו מבתיהם עקב המלחמה
מערכת ice |  5
סלקום-אילוסטרציה (צילום פלאש 90/ מרים אלסטר)
אחרי ההטבה שקיבלו תושבי הדרום, בדגש על עוטף עזה, חברת התקשורת סלקום מעדכנת היום (חמישי) כי תעצור את חיובי הטלויזיה והאינטרנט גם ללקוחותיה תושבי הצפון שפונו מבתיהם עקב המלחמה.
עצירת החיובים תתבצע באופן אוטומטי לחודש הקרוב. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר סלקום. ההטבה מגיעה כאמור אחרי הפסקת חיובי הטלוויזיה והאינטרנט לכלל לקוחותיה תושבי הדרום שפונו מבתיהם עקב המלחמה. ההקפאה תתבצע באופן אוטומטי לחודש הקרוב. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר סלקום.
כזכור, לפני מספר ימים הודיעה סלקום כי החלה החברה בשדרוג מהירות הסיבים לכלל הלקוחות, הנמצאים על רשת הסיבים, לגלישה במהירות 1 ג'יגה למשך חודש שלם וללא עלות, זאת על מנת לאפשר למאות אלפי לקוחותיה לצפות בטלוויזיה ולעבוד מהבית עם אינטרנט יציב ומהיר.
פעילות שדרוג המהירות החלה ותושלם בהדרגה לכלל הלקוחות הנמצאים על רשת הסיבים בימים הקרובים. בנוסף, תפתח סלקום לכלל הלקוחות בעלי מכשיר נתמך, גלישה ברשת דור 5 בחינם. המעבר לדור 5 נועד לאפשר לכלל לקוחות הסלולר תקשורת וגלישה מהירה ורציפה ובטוחה, על מנת שיוכלו להמשיך ולשמור על קשר עם קרוביהם בימים המורכבים האלו. הן השדרוג למהירות 1 ג'יגה בסיבים והן המעבר לדור ה-5 יבוצעו באופן אוטומטי וללא עלות ואין צורך בפנייה לשירות הלקוחות. הגלישה בדור ה-5 כפופה להימצאות אנטנות במרחב בו נמצאים הלקוחות.
 
בנוסף, סלקום תפעיל החל מהיום מוקד ייעודי לתושבים שפונו מבתיהם ולמשפחות הנרצחים, הנופלים, החטופים והנעדרים.
תגובות לכתבה(5):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 5.
    בזק חברה פח
    בזק 10/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    לחייב אותם להקפיא תשלומים , בקושי תורמים לחברה להפסעק חיובים בבזק וביס
    סגור
  • 4.
    באר שבע
    סאני 10/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מה עם תושבי באר שבע ?רוב העסקים מושבתים רוב מישקי הבית בבית
    סגור
  • 3.
    איזה הטבה מפחדים לאבד מנוי אף אחד לא
    ב.ב 10/2023/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אף אחד לא שם עד סוף שנה יהיה להם גל של ביטולים . תגידו שגם הטלפונים הסלולריים לא יחייבו
    סגור
  • 2.
    נו באמת
    שי 10/2023/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אנשים שפונו מבתיהם גם ככה יתקשרו למוקדי השירות לבקש הקפאה. זה לא כאילו סלקום עשתה טובה למישהו. סתם תרגיל שיווק.
    סגור
  • 1.
    על סלקום להוסיף שמונה ערוצי MTV
    מיכאל 10/2023/26
    הגב לתגובה זו
    1 1
    סלקום TV אמורה לרכוש ולהוסיף גם 8 ערוצי MTV: 1) MTV 80s 2) MTV 90s 3) MTV 00 4) MTV CLUB ) DANCE) 5) MTV HITS 6) MTV MUSIC 7) MT HD 8) MTV סדרות לחבילת הערוצים הבסיסית של סלקום
    סגור