כסף וצרכנות

בשורה קשים לטסים: זאת החברה שביטלה חלק מלוח הטיסות עד 2025

וירג'ין אטלנטיק נאלצת לדחות את חידוש הטיסות לתל אביב ופתיחת קו לאקרה בשל מחסור בחלקי חילוף
ענת סימן טוב | 
ביטולי טיסות-אילוסטרציה AI
חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק, שביקשה לחזור לפעילות בקו לתל אביב ולהשיק יעד חדש לעיר אקרה בגאנה, נאלצת לדחות את התוכניות עד חורף 2025. הסיבה: בעיות בשרשרת האספקה הגורמות למחסור בחלקי חילוף למנועי המטוסים. בשל כך, וירג'ין נאלצה לערוך שינויים בלוחות הטיסות המתוכננים שלה ומאפשרת לנוסעים לקבל החזרים או חלופות לטיסותיהם.
חברת התעופה וירג'ין אטלנטיק, אחת מהשחקניות הבולטות בתעופה הבינלאומית, נאלצת להתמודד עם אתגר המשותף למספר חברות תעופה בעולם – מחסור בחלקי חילוף למנועי רולס רויס טרנט 1000, המותקנים במטוסי הבואינג 787-9 שברשותה. עקב כך, החברה הודיעה כי היא תדחה את חידוש קו הטיסות לתל אביב וכן את פתיחת הקו המתוכנן לעיר אקרה שבגאנה, לפחות עד עונת חורף 2025.
מחסור בחלקי חילוף למנועים, המיוצרים על ידי רולס רויס, גורם לעיכובים נרחבים בתחזוקת מטוסים, ומאלץ חברות תעופה לערוך שינויים בלוחות הזמנים המתוכננים שלהן. בוירג'ין אטלנטיק ציינו כי הם פועלים יחד עם רולס רויס למציאת פתרונות שיפחיתו את השפעת המחסור על לקוחותיהם, אך נכון לעכשיו התקבלה ההחלטה לדחות את תכניות הטיסות החדשות.
 
המשמעות עבור נוסעים שטיסותיהם בוטלו או נדחו היא שניתן לקבל החזר מלא על הכרטיסים בהתאם למדיניות החברה. בנוסף, עבור נוסעים המעוניינים להמשיך את מסלולם, וירג'ין אטלנטיק מציעה אפשרות לנצל את הסכם ה"קוד שייר" שלה עם אל על, מה שיאפשר גמישות מסוימת עבור הנוסעים שנפגעו מהשינויים.
המהלך משקף אתגרים רחבים יותר בתעשיית התעופה, שממשיכה לחוות קשיים בשרשראות אספקה המשפיעות על תחזוקת המטוסים והפעלתם. "אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות שנגרמת בשל המצב", מסרה החברה, ומוסיפה שהיא נותרת מחויבת לשמירה על איכות השירות תוך מציאת פתרונות למתן השפעות ההחלטה.
וירג'ין אטלנטיק מבהירה כי היא מתכננת לחדש את הפעילות בקווים אלו לכשיתאפשר, ומקווה כי המחסור ייפתר במהלך התקופה הקרובה, כך שתוכל להרחיב את רשת היעדים שלה כפי שתוכנן מלכתחילה.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה