אל על מתחילה ליישם בימים אלה שינוי משמעותי בדרך שבה נוסעים עולים למטוסים, במהלך שנועד להפחית עומסים בשערי היציאה ולשפר את חוויית הנסיעה מרגע ההגעה לגייט. בחברה מדגישים כי מדובר בשלב ראשון בלבד, והוא ייושם בטיסות מוגדרות ליעדים מרכזיים בעולם. המטרה: ליצור תהליך מסודר וברור יותר, שימנע את סצנות הדוחק המוכרות בשערי העלייה למטוס ויאפשר לנוסעים כניסה נינוחה ויעילה יותר.

על פי המודל החדש, העלייה למטוס תתבצע לפי חלוקה לקבוצות. כל נוסע יקבל אות המשויכת לקבוצה מסוימת – סימון שיופיע על כרטיס העלייה למטוס, מתחת למילה ZONE. רק ברגע שהקבוצה תקבל אישור עלייה, באמצעות הכרזה ושילוט בשער, יוכלו חבריה לסרוק את הכרטיס בעמדות החכמות ולהמשיך לכיוון המטוס. בחברה מסבירים כי צורת העלייה המדורגת אמורה לקצר זמני המתנה, למנוע חסימות במסדרון ולהעניק תחושת סדר ונוחות משמעותית יותר.

בשלב ההרצה, אל על מיישמת את השיטה רק בחלק מהקווים הבינלאומיים, בעיקר ביעדים בעלי תנועת נוסעים גבוהה במיוחד. בין היעדים שנכללים כעת במהלך: בנגקוק, ניו יורק - JFK, ניו יורק - ניוארק, לונדון הית'רו, פריז וברצלונה. הנוסעים בטיסות אלה צפויים לראות את סימון הקבוצה כבר בעת הצ'ק-אין, בין אם בוצע אונליין ובין אם בדלפק בשדה התעופה. לדוגמה: Zone C.

עוד ב-

אל על בבשורה אדירה: זו ההטבה המיוחדת למיליוני ישראלים - כל הפרטים

לכתבה המלאה

בנוסף, רגע לפני העלייה למטוס יקבלו הנוסעים תזכורת אוטומטית על הקבוצה אליה שובצו, באמצעות הודעת SMS, התראה באפליקציית אל על ושילוט ייעודי המוצב בסמוך לשער. בחברה מציינים כי אם התוכנית תוכיח את עצמה ותתקבל היטב אצל הנוסעים, היא תורחב ליעדים נוספים בהמשך.