דירקטוריון כללית הודיע כי אורנית בר טל, סמנכ"לית משאבי אנוש, מונתה לממלאת מקום מנכ"ל הקופה עד למינוי מנכ"ל קבוע. בר טל, ששימשה בחברה במשך 19 שנה, משמשת כעת כחברת הנהלה וסמנכ"לית משאבי אנוש בארבע השנים האחרונות. היא נשואה לעדן בר טל, מנכ"ל משרד החוץ, והייתה אחת המועמדות הבולטות לתפקיד המנכ"ל. בר טל נהניתה מתמיכה מצד יו"ר ועד העובדים, פרוספר בן חמו, אך ישנם גם רגולטורים שמעריכים כי אין לה את הכישורים הנדרשים לתפקיד.

המינוי של בר טל מגיע לאחר התפטרותו של מנכ"ל כללית, אלי כהן, שמסיים את תפקידו בסוף החודש. כהן הודיע על התפטרותו ביוני האחרון, והמהלך עורר סערה גדולה ביחסי כללית עם משרד הבריאות. בעקבות ההתפטרות, דרש מנכ"ל משרד הבריאות, משה בר סימן טוב, להפסיק את הליך איתור המנכ"ל החדש, אך דירקטוריון כללית המשיך בפומבי את החיפושים למנכ"ל קבוע.

במקביל, הורה שר הבריאות לשעבר, אוריאל בוסו, להקים ועדת בדיקה חיצונית לכללית, בעקבות משבר ניהולי שמוביל להתפטרויות תכופות של מנכ"לים ובכירים בקופה. מדובר בצעד חסר תקדים בישראל, שבו הוקמה ועדה חיצונית עבור קופת חולים. הוועדה הייתה אמורה להגיש את מסקנותיה בקרוב, אך בשבוע שעבר הורה שר הבריאות החדש, חיים כץ, להפסיק את עבודת הוועדה.