משפט
פאניקה ב-HOT בגלל FREETV: המכתב שינסה למנוע תחרות
חברת התקשורת והכבלים פונה לרגולטורים, ב-FREETV תוקפים: "מנסה במהלכים דורסניים למנוע חסכון שנתי של כ-2000 שקל למשפחה ולעכב תחרות וכניסה של free tv ושחקנים חדשים לשוק הטלוויזיה". מה נכתב במכתב של HOT?
יממה בלבד לאחר עליית הקמפיין של Free TV לקראת השקתו הצפויה, HOT יוצאת בפנייה שנראית אולי היסטרית לרשות השנייה בבקשה למנוע תחרות מצד השירות החדש. צעד זה איננו מפתיע, שכן מזה תקופה מנסה HOT לגייס לטובתה את הרגולטורים ואת בתי המשפט, על מנת לשמור על מעמדה.
ב-FREETV טוענים: "המכתב של HOT שיצא אמש (שישי) לרשות השניה כורך שלל טענות מוזרות וחסרות בסיס, שמגיעות אפילו עד לשמו של המיזם! וכל זאת על מנת להסתיר אמת פשוטה - HOT מפחדת מ-Free TV. הוט ממשיכה בספינים שקריים וחסרי בסיס, ומנסה במהלכים דורסניים למנוע חסכון שנתי של כ-2000 שקל למשפחה ולעכב תחרות וכניסה של free tv ושחקנים חדשים לשוק הטלוויזיה".
עוד הוסיפו: "מה שעומד לנגד עינה של הוט הוא לשמר את המודל הכלכלי שלה, ואת המחירים המופקעים שהיא גובה מהצרכנים בישראל, זאת נוכח בשורה תחרותית של שירות טלוויזיה רב ערוצית אשר יאפשר תחרות במונופול הוט ההיסטורי ששלט שנים ארוכות בשוק הטלוויזיה במחירים מופקעים ושירות הסובל מליקויים".
ב-FREETV המשיכו: "לא בכדי הוגשו ומוגשים נגד הוט תובענות ייצוגיות, וכבר הוטלו עליה בשנים האחרונות עיצומים כספיים על ידי הרגולטורים במליוני שקלים בגין הטעיית צרכנים, בגין הקושי להתנתק, בשל חריגות משמעותיות בזמני המענה במוקדי שירות, ועוד ועוד".
לסיום הבטיחו: "פרי טיוי הוא שירות הטלוויזיה החדשני והמתקדם בישראל עם הצעת תוכן ענקית, הכוללת את כלל ערוצי הברדוקאסט, ערוצים בשידור חי, ערוצי ספורט, שפע ערוצי בידור וילדים, ספריית תכני VOD עצומה, ואלפי סדרות וסרטים".
כאמור, במכתב ההתראה של HOT, שהגיע בלעדית לידי ICE, נכתב: "התראה על הפרת כללי הרשות השנייה לטלוויזיה ורדיו. ביום 26 באפריל 2023 ,שידרה חברת שידורי קשת בע"מ בשידורי ערוץ 12 ,פרסומת חדשה להשקת השירות של מיזם FREETV. הפרסומת, שאורכה כמעט דקה שלמה, אינה עוסקת כלל וכלל בקידום ושיווק יתרונותיו של השירות החדש המושק, אלא עוסקת כל כולה בהשמצה, ביזוי והפחתת ערכם של שירותים מתחרים".
עוד נטען: "בפתיחת הפרסומת מופיע צילום של פחי אשפה, לאחריו צילום של ציוד תקשורת המוכנס כולו לפח גדול ולבסוף מופיע הכיתוב: "קפלי את הממירים, את הקופסאות, ואת כל הכבלים שחיברו לך לקיר". באופן זה, הפרסומת שמה ללעג ולבוז את ציוד התקשורת של השירותים המתחרים בכלל ואת שירותי הכבלים בפרט, מציגה אותם כשירותים ארכאיים וישנים ומרמזת באופן בוטה כי יש להשליך לפח את שירותי הטלוויזיה בכבלים. לכל זאת מצטרף כיתוב נוסף "יאללה ישראל, קפלי את הטלוויזיה של פעם". מכך עולה, כי הפרסומת עוסקת בהצגת השירותים המתחרים ובפרט שירותי הכבלים כ"טלוויזיה של פעם" ואינה עוסקת בפרסום מוצר או שירות חדש".
לסיום ביקשו ב-HOT: "לא זו אף זו, עוד מופיע בפרסומת הכיתוב הבא: "תשלמי פחות בחשבון הטלוויזיה ותחסכי עד 2000 שקלים בשנה", כאשר מייד לאחריו מופיעה תמונה של מכונת כסף המריצה ספירה של שטרות. לעניין כך נבקש לציין שתי טענות: פרסום זה הינו לכאורה שקרי ומטעה – שימוש בשירותים שמציע מיזם FREETV גם אם יינתן חינם, לא יניב חסכון של 2000 שקל בשנה למנוי. מחירי השירותים המתחרים החליפיים, המעניקים שירות דומה לזה המוצע על ידי המיזם, נמוכים בהרבה".
עוד ב-
"לא פורסם בסיס להשוואה - הפרסומת לכאורה מטעה את הצופים לחשוב כי מי ששילם בעבור השירותים המתחרים, בזבז את כספיו ושילם סכום כסף גדול ומיותר, אלא שבפרסומת לא מוצג כמה יידרש לשלם הצרכן בעבור השירות החדש. כך לא מאפשרת הפרסומת לצרכן להשוות בין השירותים בצורה רצינית, שכן נתון ההשוואה הבסיסי ביותר – התשלום בעד השירות החדש, נעדר מעיני הצרכן".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(26):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
24.הוט הביתהבוסון אתי 05/2023/13הגב לתגובה זו0 0חובה להפיל את הוט חברה של עושקיםסגור
-
23.ישראלישראל 05/2023/13הגב לתגובה זו0 0הלוואי שיהיה לכם בהצלחה .שחברת הוט וכול שאר החברות ימחקו מהמפה .בשביל חיבור כבל לטלויזיה אנחנו צרכים לשם 3000 שקל בשנה ועוד על חבילה שהיא בסיסית. בלי הזמנת סרטים וערוצים .הגיע הזמן לעשות לזה סוף יוזמה מבורכת לTV free.כול שאר החברות אכלו ושתו מספיק מהציבור בשנים האחרונות אז זהו סוף לחגיגה ולגזול את הציבורסגור
-
22.חברה גרועה ביותראופיר 05/2023/12הגב לתגובה זו0 0מתי יגיע כבר היום שתיסגר החברה הדוחה הזאת שמתעללת בלקוחות שלה וגונבת בכל הזדמנות כספיםסגור
-
21.הגיע הזמן לשינוידוד 05/2023/12הגב לתגובה זו0 0די לגניבות של חברת הוטסגור
-
20.קמילה המכוערתאולי 05/2023/12הגב לתגובה זו0 0הזקנה קמילה .פרצוף חרה ומכוערת מבחוץ ומבפנים.לא מעניינת בכלל.צריכה להיות מלכת השירותים זה העלסגור
- טען עוד
-
19.הוט חברה של גנבים ! בדוק!!אתי לוי 05/2023/12הגב לתגובה זו6 0הוט גזלנים שודדים לאור היום באין מפריע.. ממש כל מנסיוני שלי ומנסיון של המשפחה המורחבת שלי. ויתרנו על כספים שהם חייבים לנו ובלבד ש י ת נ ת ק ו מעל צווארנו. כל חברה אחרת תהיה טובה . הוט זה גזל רוע רמאות שקרים לא להתקרב !!!סגור
-
18.חברת כבלים חדשהשמחה 05/2023/12הגב לתגובה זו8 1אני מקווה שזה נכון זה ניראה טובסגור
-
17.א'א' 05/2023/11הגב לתגובה זו0 0הוט החברה עם השירות הכי גרוע שיש נסים לחסוך על חשבון הלקוחות שלהם ומנסים שיטות מצליח כדי לגבות כספים שלא כדין חייב לעשות למונופול הזה סוף שיבחנו שהם לא היחידים בשוק...!!!סגור
-
16.לא הבנתם שזו כתבה פרסומית?עדי 05/2023/10הגב לתגובה זו1 0תוכן ממומןסגור
-
15.המושב זקנים של התקשורת מסרב ךהפנים שזמנם עבר...יריב 05/2023/01הגב לתגובה זו1 0מהסיבה הזו עיקבו בישראל תקשורת סיבים שקיימת בעולם מזה 25 שנים ,חלאות הלוואי שכולם יתנתקו ממכם !!!!סגור
-
14.הוט חברה בזוייה. תמיד היתה העקר מחלקת בונוסים לעובדים (ל"ת)חוט 05/2023/01הגב לתגובה זו3 1סגור
-
13.הוט חברה פחאלי 05/2023/01הגב לתגובה זו2 0נופלת בכל הפרמטרים מוצר, שירות, אמינות. מעדיף להסתכל על אקווריום ולא לתת את כרטיס האשראי שלי להוטסגור
-
12.FreeTV בכלל לא בחינם הם מטעים בשםאביב 04/2023/30הגב לתגובה זו0 1FreeTV עובדים על כולנו בעיניים. זה מתחיל עם השם שמציג לכאורה שמדובר באפליקציה שהשימוש בה בחינם, וממשיך עם זה שהם מחייבים להכניס כרטיס אשראי מבלי שיודעים את המחירים. וזה ממשיך עם זה שהם לא חושפים את כל המגבלות שיש בשימוש באפליקציה שלהם. ההמלצה שלי היא פשוט לא להשתמש כרגע במוצר שלהם. הם עוד לא בנו את המאגר לקוחות שלהם וכבר הם משקרים לנו בפרצוף. חברה כזו תחייב לכם את האשראי עם סכומים שאתם לא תדעו מאיפה זה הגיע.סגור
-
11.טליווזיהשלמה 04/2023/30הגב לתגובה זו2 0תכלס כמה יעלה לנו בחברה החדשהסגור
-
10.הם לא מפסיקים לנג'ס.!!!ארנון 04/2023/30הגב לתגובה זו1 0התנתקתי מהוט מזמן. לא עודסגור
-
9.רשות התחרות במקום לעודד תחרותטט 04/2023/30הגב לתגובה זו3 0משמשת למעשה רשת הגנה על מפקיעי המחירים והקרטלים. שחיתות ממשלתיתסגור
-
8.אני הראשון שיעזוב את הוט רק שיגיע כבר (ל"ת)איתן 04/2023/30הגב לתגובה זו6 0סגור
-
7.בתור אחד שהיה שותף לבדיקות בטא של המוצר הזה... להוט איןזד 04/2023/30הגב לתגובה זו3 0מה לדאוג... מדובר במוצר די גרוע ...סגור
-
6.מחכה כבר להתחברצרכן מאוכזב 04/2023/30הגב לתגובה זו6 0כלקוח של hot אני מחכה כבר שיתחילו השידורים של פרי טיוי,, לא משנה מה תהיה רמת השידורים או התכנים,, ממה שיש לנו היום אפשר רק לעלות להתקדם ולחסוך,,, ההתעללות שנמשכת כבר שנים תגיע לסיומה,,, מ,ח,כ,י,םסגור
-
השרות כבר הושק ניתן להתחבר (ל"ת)אורן 04/2023/30הגב לתגובה זו1 0סגור
-
5.Free TV מחכים לכם בכיליון עיניים (ל"ת)אור 04/2023/30הגב לתגובה זו4 0סגור
-
4.מפקיעי המחירים בלחץ (ל"ת)אבי 04/2023/30הגב לתגובה זו2 0סגור
-
3.מדוע צריך לרשום פרטי אשראי להרשמה לפריטיוי ?ערן 04/2023/30הגב לתגובה זו2 1אם מדובר על חודש ראשון חינם? זאת הסיבה שאני לא נרשם. רב הנסתר על הגלוי ואני מעדיף חברה שתיתן לי מה שאני מצפה לקבל במחיר הוגן. לכן מבחינתי כרגע עד שהדברים לא ישתנו, פרי טי וי זאת לא אופציהסגור
-
למה צריך אשראיניר 04/2023/30הגב לתגובה זו1 1ברו, כי אתה רוצה להשתמש בחודש ראשון חינם 10 פעמים. בגלל זה צריך פרטי אשראי ברישום כמו בכל אתר נורמליסגור
-
2.תוגת החוצפניםג'קי 04/2023/30הגב לתגובה זו6 0החברה שעשקה את לקוחותיה עם טכנולוגיות מיושנות ומחירים מופרזים, משחקת את הגוזל הנגזל עם טענות מגוחכות על עלבונות שהחברה המתחרה זורה עליה. חוצפה.סגור
-
1.כולם מפרסמים ואחכ בוחנים את המוצר ומחירו (ל"ת)אורח 04/2023/29הגב לתגובה זו0 0סגור